Opis stanowiska: Aktywna praca na bazach danych, ich tworzenie, weryfikacja oraz rozbudowa. Obsługa systemu CRM, wprowadzanie informacji o kontaktach oraz dbanie o proces leada (Lead Nurturing). Prowadzenie działań typu cold calling w celu nawiązywania pierwszego kontaktu i umawiania spotkań...
Zakres obowiązków Praca na bazie kontaktów i jej współtworzenie. Prowadzenie działań w CRM, dodawanie kontaktów i pilnowanie ścieżki warmingu. Cold calling do bazy kontaktów i umawianie spotkań intro z agencją. Przekazywanie leadów do Business Development Managerów. Samodzielne...
Zakres obowiązków Aktywne pozyskiwanie nowych klientów: cold calling, cold mailing, social selling. Kwalifikacja leadów przychodzących (inbound) i wychodzących (outbound). Prowadzenie lejka sprzedażowego do momentu przekazania briefingu do działu realizacji. Ścisła współpraca z zespołem...
Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Zakres obowiązków: Obsługa klientów telefonicznie, mailowo oraz za pośrednictwem czatu. Prowadzenie pierwszego kontaktu z klientem, rozpoznawanie jego potrzeb i przekazywanie leadów do odpowiednich działów. Wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie. Wykonywanie połączeń...
Opis stanowiska: Prowadzenie wymiarowania i dobór właściwych rozmiarów odzieży dla personelu po stronie kontrahenta. Przyjmowanie wysyłek, weryfikowanie kompletności dostaw oraz sprawdzanie towaru z dokumentacją. Kontrolowanie poziomu zapasów oraz koordynowanie wewnętrznego przepływu...
Opis stanowiska Udzielanie klientom pomocy w rozwiązywaniu problemów technicznych związanych ze smartfonami i telefonami oraz odpowiadanie na pytania dotyczące płatności. Obsługa kont klientów, w tym aktywowanie i dezaktywowanie usług zgodnie ze zgłaszanymi potrzebami. Rozpoznawanie...
Opis stanowiska: Obsługa korespondencji mailowej i telefonicznej z klientami oraz budowanie relacji. Wprowadzanie, monitorowanie i koordynacja realizacji zamówień w systemie. Przygotowywanie spersonalizowanych ofert handlowych i aktualizacja danych w CRM. Zarządzanie należnościami,...
Opis stanowiska: Obsługa korespondencji mailowej i telefonicznej z klientami oraz budowanie relacji. Wprowadzanie, monitorowanie i koordynacja realizacji zamówień w systemie. Przygotowywanie spersonalizowanych ofert handlowych i aktualizacja danych w CRM. Zarządzanie należnościami,...
Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży Cyfrowej z językiem czeskim
Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży Cyfrowej z językiem czeskim
TTEC
Kraków, O3 Business Center
9 500 zł brutto/mies.
specjalista / specjalistka junior / mid
pełny etat
umowa o pracę
pomoc w relokacji
rekrutacja online
Szukamy 5 pracowników
15 dni temu
Dołącz do zespołu sprzedażowego i rozwijaj współpracę z obecnymi oraz potencjalnymi klientami. Na tym stanowisku będziesz odpowiadać za rozwój sprzedaży, doradztwo w zakresie kampanii reklamowych oraz budowanie długotrwałych relacji z klientami.
Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży Cyfrowej z językiem czeskim
Kraków, O3 Business Center
04C67
Zakres obowiązków
analiza powierzonych kont i identyfikowanie możliwości zwiększenia sprzedaży;
kontakt z obecnymi klientami w celu poznania ich potrzeb i przedstawienia odpowiednich rozwiązań;
prowadzenie sprzedaży dodatkowej i rozwijanie współpracy z klientami;
realizacja indywidualnych celów sprzedażowych oraz wskaźników KPI;
doradzanie klientom w zakresie prowadzenia i optymalizacji kampanii reklamowych;
proponowanie nowych rozwiązań i strategii marketingowych dopasowanych do potrzeb klienta;
wspieranie klientów we wdrażaniu rekomendowanych działań;
analiza danych dotyczących kont klientów i wykorzystywanie ich do zwiększania efektywności oraz przychodów;
budowanie trwałych i opartych na zaufaniu relacji biznesowych;
współpraca z zespołem przy realizacji wspólnych celów sprzedażowych.
Wymagania
znajomość języka czeskiego lub słowackiego na poziomie minimum B2+/C1;
znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2;
predyspozycje do pracy w sprzedaży;
nastawienie na realizację celów i wyników;
dobra znajomość obsługi komputera i narzędzi cyfrowych;
gotowość do pracy w środowisku opartym na KPI;
miejsce zamieszkania w Krakowie lub gotowość do relokacji.
Oferujemy
10 000 zł bonusu relokacyjnego za przeprowadzkę do Krakowa;
pracę hybrydową;
wynagrodzenie podstawowe oraz premie zależne od wyników;
prywatną opiekę medyczną Lux Med, w tym opiekę stomatologiczną i dofinansowanie okularów;
kartę Multisport;
kafeterię MyBenefit;
możliwość przystąpienia do PPK;
dodatkowe dni urlopu;
elastyczne godziny pracy;
program poleceń pracowniczych;
dofinansowanie kursów językowych;
dofinansowanie kursów, szkoleń i studiów związanych ze sprzedażą;
pakiet relokacyjny oraz, w razie potrzeby, refundację kosztów wizy i pozwolenia na pracę.
Opis stanowiska: Aktywna praca na bazach danych, ich tworzenie, weryfikacja oraz rozbudowa. Obsługa systemu CRM, wprowadzanie informacji o kontaktach oraz dbanie o proces leada (Lead Nurturing). Prowadzenie działań typu cold calling w celu nawiązywania pierwszego kontaktu i umawiania spotkań...
Zakres obowiązków Praca na bazie kontaktów i jej współtworzenie. Prowadzenie działań w CRM, dodawanie kontaktów i pilnowanie ścieżki warmingu. Cold calling do bazy kontaktów i umawianie spotkań intro z agencją. Przekazywanie leadów do Business Development Managerów. Samodzielne...
Zakres obowiązków Aktywne pozyskiwanie nowych klientów: cold calling, cold mailing, social selling. Kwalifikacja leadów przychodzących (inbound) i wychodzących (outbound). Prowadzenie lejka sprzedażowego do momentu przekazania briefingu do działu realizacji. Ścisła współpraca z zespołem...
Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Zakres obowiązków: Obsługa klientów telefonicznie, mailowo oraz za pośrednictwem czatu. Prowadzenie pierwszego kontaktu z klientem, rozpoznawanie jego potrzeb i przekazywanie leadów do odpowiednich działów. Wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie. Wykonywanie połączeń...
Opis stanowiska: Prowadzenie wymiarowania i dobór właściwych rozmiarów odzieży dla personelu po stronie kontrahenta. Przyjmowanie wysyłek, weryfikowanie kompletności dostaw oraz sprawdzanie towaru z dokumentacją. Kontrolowanie poziomu zapasów oraz koordynowanie wewnętrznego przepływu...
Opis stanowiska Udzielanie klientom pomocy w rozwiązywaniu problemów technicznych związanych ze smartfonami i telefonami oraz odpowiadanie na pytania dotyczące płatności. Obsługa kont klientów, w tym aktywowanie i dezaktywowanie usług zgodnie ze zgłaszanymi potrzebami. Rozpoznawanie...
Opis stanowiska: Obsługa korespondencji mailowej i telefonicznej z klientami oraz budowanie relacji. Wprowadzanie, monitorowanie i koordynacja realizacji zamówień w systemie. Przygotowywanie spersonalizowanych ofert handlowych i aktualizacja danych w CRM. Zarządzanie należnościami,...
Opis stanowiska: Obsługa korespondencji mailowej i telefonicznej z klientami oraz budowanie relacji. Wprowadzanie, monitorowanie i koordynacja realizacji zamówień w systemie. Przygotowywanie spersonalizowanych ofert handlowych i aktualizacja danych w CRM. Zarządzanie należnościami,...