Zakres obowiązków Aktywne pozyskiwanie nowych klientów: cold calling, cold mailing, social selling. Kwalifikacja leadów przychodzących (inbound) i wychodzących (outbound). Prowadzenie lejka sprzedażowego do momentu przekazania briefingu do działu realizacji. Ścisła współpraca z zespołem...
Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Opis stanowiska: Przygotowywanie ofert handlowych oraz pełny nadzór nad realizacją zamówień. Wsparcie doradcze dla klientów w wyborze rozwiązań z obszaru bram, okien, drzwi i ogrodzeń. Aktywne rozwijanie współpracy z zagranicznymi partnerami biznesowymi. Koordynacja przepływu informacji...
Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Na czym będzie polegała Twoja praca? Na tym stanowisku będziesz mieć realny wpływ na sprawną obsługę klientów oraz dobrą organizację pracy biura. Do Twoich zadań będzie należało m.in.: kontakt telefoniczny i mailowy z klientami, przyjmowanie, wprowadzanie i monitorowanie zamówień,...
Opis stanowiska: Rejestrowanie oraz kompleksowe prowadzenie procesów reklamacyjnych. Współpraca z działem kontroli jakości przy analizie zgłoszeń i poszukiwaniu rozwiązań. Utrzymywanie bezpośredniego kontaktu z klientami w celu wyjaśniania spraw i budowania pozytywnych relacji....
Prowadzenie telefonicznego wsparcia dla osób zamawiających wyroby medyczne. Rejestrowanie dyspozycji oraz kompletowanie informacji niezbędnych do wysyłki. Pomoc klientom w odnalezieniu odpowiednich produktów dopasowanych do ich potrzeb. Wyjaśnianie wątpliwości technicznych i użytkowych...
Opis stanowiska Telefoniczna obsługa klientów w ramach połączeń przychodzących dotyczących usług prepaid operatora. Pomoc klientom w korzystaniu z dostępnych usług oraz udzielanie informacji związanych z płatnościami. Prezentowanie i sprzedaż dodatkowych usług obecnym klientom podczas...
Opis stanowiska Kompleksowa obsługa pacjentów szpitala oraz zapewnianie im wsparcia na każdym etapie kontaktu z placówką. Współpraca z poszczególnymi działami szpitala w celu sprawnej organizacji obsługi pacjentów. Dbanie o wysoką jakość świadczonych usług oraz realizację celów...
Twoją rolą będzie: bezpośrednia obsługa Pacjentów w Centrum Medycznym, umawianie Pacjentów na konsultacje, badania i zabiegi, sprzedaż usług i pakietów medycznych. Oczekiwania wobec Ciebie: doświadczenie zawodowe w obszarze obsługi Klienta/Pacjenta, komunikatywna znajomość języka...
Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży Cyfrowej z językiem czeskim
Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży Cyfrowej z językiem czeskim
TTEC
Kraków, O3 Business Center
9 500 zł brutto/mies.
specjalista / specjalistka junior / mid
pełny etat
umowa o pracę
pomoc w relokacji
rekrutacja online
Szukamy 5 pracowników
8 dni temu
Dołącz do zespołu sprzedażowego i rozwijaj współpracę z obecnymi oraz potencjalnymi klientami. Na tym stanowisku będziesz odpowiadać za rozwój sprzedaży, doradztwo w zakresie kampanii reklamowych oraz budowanie długotrwałych relacji z klientami.
Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży Cyfrowej z językiem czeskim
Kraków, O3 Business Center
04C67
Zakres obowiązków
analiza powierzonych kont i identyfikowanie możliwości zwiększenia sprzedaży;
kontakt z obecnymi klientami w celu poznania ich potrzeb i przedstawienia odpowiednich rozwiązań;
prowadzenie sprzedaży dodatkowej i rozwijanie współpracy z klientami;
realizacja indywidualnych celów sprzedażowych oraz wskaźników KPI;
doradzanie klientom w zakresie prowadzenia i optymalizacji kampanii reklamowych;
proponowanie nowych rozwiązań i strategii marketingowych dopasowanych do potrzeb klienta;
wspieranie klientów we wdrażaniu rekomendowanych działań;
analiza danych dotyczących kont klientów i wykorzystywanie ich do zwiększania efektywności oraz przychodów;
budowanie trwałych i opartych na zaufaniu relacji biznesowych;
współpraca z zespołem przy realizacji wspólnych celów sprzedażowych.
Wymagania
znajomość języka czeskiego lub słowackiego na poziomie minimum B2+/C1;
znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2;
predyspozycje do pracy w sprzedaży;
nastawienie na realizację celów i wyników;
dobra znajomość obsługi komputera i narzędzi cyfrowych;
gotowość do pracy w środowisku opartym na KPI;
miejsce zamieszkania w Krakowie lub gotowość do relokacji.
Oferujemy
10 000 zł bonusu relokacyjnego za przeprowadzkę do Krakowa;
pracę hybrydową;
wynagrodzenie podstawowe oraz premie zależne od wyników;
prywatną opiekę medyczną Lux Med, w tym opiekę stomatologiczną i dofinansowanie okularów;
kartę Multisport;
kafeterię MyBenefit;
możliwość przystąpienia do PPK;
dodatkowe dni urlopu;
elastyczne godziny pracy;
program poleceń pracowniczych;
dofinansowanie kursów językowych;
dofinansowanie kursów, szkoleń i studiów związanych ze sprzedażą;
pakiet relokacyjny oraz, w razie potrzeby, refundację kosztów wizy i pozwolenia na pracę.
Zakres obowiązków Aktywne pozyskiwanie nowych klientów: cold calling, cold mailing, social selling. Kwalifikacja leadów przychodzących (inbound) i wychodzących (outbound). Prowadzenie lejka sprzedażowego do momentu przekazania briefingu do działu realizacji. Ścisła współpraca z zespołem...
Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Opis stanowiska: Przygotowywanie ofert handlowych oraz pełny nadzór nad realizacją zamówień. Wsparcie doradcze dla klientów w wyborze rozwiązań z obszaru bram, okien, drzwi i ogrodzeń. Aktywne rozwijanie współpracy z zagranicznymi partnerami biznesowymi. Koordynacja przepływu informacji...
Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Na czym będzie polegała Twoja praca? Na tym stanowisku będziesz mieć realny wpływ na sprawną obsługę klientów oraz dobrą organizację pracy biura. Do Twoich zadań będzie należało m.in.: kontakt telefoniczny i mailowy z klientami, przyjmowanie, wprowadzanie i monitorowanie zamówień,...
Opis stanowiska: Rejestrowanie oraz kompleksowe prowadzenie procesów reklamacyjnych. Współpraca z działem kontroli jakości przy analizie zgłoszeń i poszukiwaniu rozwiązań. Utrzymywanie bezpośredniego kontaktu z klientami w celu wyjaśniania spraw i budowania pozytywnych relacji....
Prowadzenie telefonicznego wsparcia dla osób zamawiających wyroby medyczne. Rejestrowanie dyspozycji oraz kompletowanie informacji niezbędnych do wysyłki. Pomoc klientom w odnalezieniu odpowiednich produktów dopasowanych do ich potrzeb. Wyjaśnianie wątpliwości technicznych i użytkowych...
Opis stanowiska Telefoniczna obsługa klientów w ramach połączeń przychodzących dotyczących usług prepaid operatora. Pomoc klientom w korzystaniu z dostępnych usług oraz udzielanie informacji związanych z płatnościami. Prezentowanie i sprzedaż dodatkowych usług obecnym klientom podczas...
Opis stanowiska Kompleksowa obsługa pacjentów szpitala oraz zapewnianie im wsparcia na każdym etapie kontaktu z placówką. Współpraca z poszczególnymi działami szpitala w celu sprawnej organizacji obsługi pacjentów. Dbanie o wysoką jakość świadczonych usług oraz realizację celów...
Twoją rolą będzie: bezpośrednia obsługa Pacjentów w Centrum Medycznym, umawianie Pacjentów na konsultacje, badania i zabiegi, sprzedaż usług i pakietów medycznych. Oczekiwania wobec Ciebie: doświadczenie zawodowe w obszarze obsługi Klienta/Pacjenta, komunikatywna znajomość języka...