Praca.pl Praca Zachodniopomorskie Szczecin Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych Szczecin
Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego z językiem włoskim

Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego z językiem włoskim

Fivocs Sp. z o.o.
Szczecin
specjalista / specjalistka junior / mid
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
Szukamy kilku pracowników
za 3 dni wygasa11 dni temu

FiVOCS Sp. z o.o. to jest firma rozwijajaca sie firma w Szczecinie od 2017 roku. Oferujemy wykwalifikowane wsparcie techniczne pierwszego kontaktu dla naszego klienta. Jesli szukasz przyjaznego miejsca pracy wraz z mlodym i dynamicznym zespolem dla swojego rozwoju zawodowego aplikuj teraz!

Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego z językiem włoskim
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska
  • Zapewnianie wsparcia technicznego klientom w języku włoskim za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej oraz czatu.
  • Analiza zgłoszeń i rozwiązywanie problemów związanych z produktami oraz usługami firmy.
  • Rejestrowanie zgłoszeń i prowadzonych działań w systemie obsługi zgłoszeń.
  • Współpraca z zespołami specjalistycznymi przy rozwiązywaniu bardziej złożonych problemów.
  • Aktualizacja bazy wiedzy oraz dbanie o wysoki poziom obsługi klienta.
  • Monitorowanie jakości świadczonego wsparcia i satysfakcji użytkowników.
Wymagania
  • Bardzo dobra znajomość języka włoskiego na poziomie C1/C2.
  • Doświadczenie w obszarze wsparcia technicznego lub obsługi klienta.
  • Podstawowa znajomość systemów Windows lub macOS oraz zagadnień sieciowych.
  • Umiejętność analizowania problemów i sprawnego znajdowania rozwiązań.
  • Chęć rozwoju oraz zdobywania wiedzy o nowych technologiach.
Oferujemy
  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
  • Prywatną opiekę medyczną.
  • System premiowy uzależniony od wyników.
  • Szkolenia specjalistyczne i językowe.
  • Pracę z nowoczesnymi narzędziami oraz możliwość rozwoju w międzynarodowym środowisku.
Oferty z dopisaną klauzulą: Zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29.08.1997 r. (Dz. U. nr 101, poz. 926) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla procesu rekrutacji w FIVOCS Sp. z .o.o. Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie aplikacji na adres job@fivocs.com
Aplikuj szybko
?  Co oznacza „Aplikuj szybko”?
„Aplikuj szybko” oznacza, że jednym kliknięciem zaaplikujesz na ogłoszenie. Pracodawca otrzyma CV użyte przez Ciebie przy wcześniejszym aplikowaniu lub ostatni dodany przez Ciebie plik w Moje CV. Aby skorzystać z funkcji “Aplikuj szybko” musisz być zalogowany.
 

Poznaj

Fivocs Sp. z o.o.

FiVOCS Sp. z o.o. to jest firma rozwijająca się firma w Szczecinie od 2017 roku. Oferujemy wykwalifikowane wsparcie techniczne pierwszego kontaktu dla naszego klienta. Jeśli szukasz przyjaznego miejsca pracy wraz z młodym i dynamicznym zespołem dla swojego rozwoju zawodowego aplikuj teraz!

Podobne oferty

  • Konsultant / Konsultantka IT z językiem włoskim

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    4 dni
    zapewnianie klientom wsparcia technicznego w języku włoskim za pośrednictwem telefonu, e-maila i chatu, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych związanych z produktami, rejestrowanie zgłoszeń oraz dokumentowanie podjętych działań w systemie CRM lub ticketowym, przekazywanie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży Cyfrowej z językiem czeskim

    TTEC   zachodniopomorskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Kraków
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   9 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy 5 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zakres obowiązków analiza powierzonych kont i identyfikowanie możliwości zwiększenia sprzedaży; kontakt z obecnymi klientami w celu poznania ich potrzeb i przedstawienia odpowiednich rozwiązań; prowadzenie sprzedaży dodatkowej i rozwijanie współpracy z klientami; realizacja indywidualnych...
  • Specjalista ds. obsługi klienta - dział Contact Center

    Rzepecki Mroczkowski Sp. z o.o.   Poznań, ul. Wiatraczna 5/Sanocka 92    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 godz.
    Jakie będą obowiązki Kandydata: Obsługa klientów drogą telefoniczną, mailową oraz poprzez czat, Prowadzenie wstępnej rozmowy z klientem, badanie jego potrzeb oraz przekazywanie leadów do różnych działów firmy, Dbałość o poprawne wprowadzanie danych do systemu, Wykonywanie...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta

    Rzepecki Mroczkowski Sp. z o.o.   Poznań, ul. Wiatraczna 5/Sanocka 92    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 godz.
    Zakres obowiązków: Obsługa klientów telefonicznie, mailowo oraz za pośrednictwem czatu. Prowadzenie pierwszego kontaktu z klientem, rozpoznawanie jego potrzeb i przekazywanie leadów do odpowiednich działów. Wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie. Wykonywanie połączeń...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    GLOBAL EXPRESS sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 godz.
    Opis stanowiska Profesjonalna obsługa zapytań napływających drogą telefoniczną oraz mailową. Aktywne budowanie oraz pielęgnowanie pozytywnych, długofalowych relacji z partnerami biznesowymi i klientami indywidualnymi. Rzetelne udzielanie informacji o produktach/usługach oraz bieżące...
  • Konsultant / Konsultantka ds. ankiet i badań

    Holiday Travel Resorts sp, z o.o.   Warszawa, Mokotów    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid   2 000 - 5 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 godz.
    Opis stanowiska Przeprowadzanie krótkich sondaży na temat preferencji urlopowych.
  • Młodszy Specjalista / Młodsza specjalistka ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa, Ursynów    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka  umowa zlecenie / o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    3 godz.
    Kompleksowa obsługa zamówień oraz przygotowywanie ofert handlowych dla klientów. Telefoniczny i mailowy kontakt z klientami w zakresie realizowanych zamówień. Tworzenie wizualizacji produktów zgodnie z przekazanymi wytycznymi. Aktualizacja oraz weryfikacja baz danych i informacji handlowych....
  • Administrator ds. Wsparcia Klienta z językiem hiszpańskim (m/k/x)

    UPS Global Business Services Polska Sp. z o.o.   Wrocław    praca zdalna / hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    5 godz.
    Twój zakres obowiązków Lubisz rozwiązywać zagadki, kontakt z klientem to dla Ciebie codzienność, a języki obce to Twój żywioł? Dołącz do zespołu ERN, szukamy właśnie Ciebie! Administratorzy w dziale ERN (Exception Resolution Notification) zajmują się głównie kontaktem mailowym z...
  • Administrator ds. Wsparcia Klienta z językiem hiszpańskim (m/k/x)

    UPS Global Business Services Polska Sp. z o.o.   Łódź    praca zdalna / hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    5 godz.
    Twój zakres obowiązków Lubisz rozwiązywać zagadki, kontakt z klientem to dla Ciebie codzienność, a języki obce to Twój żywioł? Dołącz do zespołu ERN, szukamy właśnie Ciebie! Administratorzy w dziale ERN (Exception Resolution Notification) zajmują się głównie kontaktem mailowym z...
  • Konsultant / Konsultantka Telesprzedaży

    Premium Pro Group Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   4 806 - 6 500 zł brutto/mies.
    18 godz.
    Opis stanowiska Poszukiwani Handlowcy; Firma z sektora chemii przemysłowej; Lokalizacja pracy: biura w Warszawie lub Krakowie; Wymagania: Kandydat otwarty na rozmowy telefoniczne na różne tematy; Osoba ceniąca kontakt z ludźmi i łatwo nawiązująca nowe relacje; Optymizm; Punktualności,...