Specjalista / Specjalistka help desk

Opis stanowiska

• Do Twoich zadań będzie należeć udzielanie pierwszej linii wsparcia IT, w tym konfiguracja sprzętu, rozwiązywanie problemów technicznych oraz szybka reakcja na zgłoszenia.
• Będziesz odpowiedzialny/a za zarządzanie kluczową infrastrukturą IT: domeną, serwerownią oraz centralnie zarządzanym systemem firewall FortiGate.
• Oczekujemy ścisłej współpracy z ekspertami od cyberbezpieczeństwa, ponieważ bezpieczeństwo systemów jest priorytetem.
• Będziesz wspierać lekarzy i personel medyczny w codziennej obsłudze specjalistycznych systemów, takich jak Somed Kamsoft.
• Twoim celem jest dbanie o ciągłość działania systemów, aby technologia IT efektywnie wspierała sektor zdrowia.

Wymagania

• Wymagamy podstawowej wiedzy z zakresu administracji serwerami i sieciami komputerowymi.
• Kluczowa jest umiejętność diagnozowania i skutecznego rozwiązywania problemów informatycznych.
• Oczekujemy komunikatywności, cierpliwości w kontakcie z użytkownikiem oraz aktywnej chęci do nauki i rozwoju.
• Wymagana jest gotowość do kompleksowego zarządzania i wspierania technicznego placówki medycznej.
• Doświadczenie w pracy z systemami medycznymi będzie postrzegane jako duży atut.

Oferujemy

• Gwarantujemy stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
• Proponujemy pracę stacjonarną z dodatkową możliwością pełnienia dyżurów zdalnych w soboty (w godzinach 8:00–14:00).
• Zapewniamy rozwój w obszarze IT oraz dostęp do najnowszych technologii i rozwiązań.
• Oferujemy przyjazną atmosferę pracy i wsparcie ze strony całego zespołu medycznego.
• W pakiecie benefitów znajduje się prywatna opieka medyczna oraz grupowe ubezpieczenie NNW.