Specjalista / Starszy Specjalista ds. Standardów

Na co dzień jako Specjalista:

• współtworzysz koncepcję zarządzania jakością sprzedaży, w tym standardów sprzedaży oraz materiałów sprzedażowych,
• współtworzysz szkolenia z zakresu jakości i standardów sprzedaży,
• wspierasz sprzedaż i jakość obsługi klienta w sieci sprzedaży poprzez prowadzenie warsztatów,
• rekomendujesz zmiany procesów wewnętrznych na podstawie badań jakości obsługi i satysfakcji klienta oraz opinii sieci sprzedaży,
• tworzysz efektywną komunikację wewnętrzną do sieci sprzedaży dotyczącą jakości obsługi klienta.

To stanowisko może być Twoje, jeśli:

• posiadasz minimum: 2 -letnie doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku, dużym atutem będzie doświadczenie w sprzedaży,
• znasz produkty oraz procesy sprzedaży,
• mile widziane będą umiejętności przeprowadzania szkoleń i warsztatów wdrożeniowych,
• potrafisz tworzyć prezentacje i narzędzia edukacyjne,
• bardzo dobrze znasz MS Office w szczególności Power Point,
• potrafisz pracować pod presją czasu i pod wpływem stresu,
• mile widziany certyfikat, kompetencje do prowadzenia warsztatów i procesów metodą design thinking.