Specjalista/tka ds. Sprzedaży
Miejsce pracy: Warszawa
Opis firmy i stanowiska:
Volta sp. z o.o. (www.volta.com.pl) zajmuje się sprzedażą oraz wsparciem technicznym produktów z szeroko rozumianej branży zabezpieczeń mienia. Od ponad 20 lat odnosimy sukcesy w tradycyjnym handlu na rynku ogólnopolskim oraz w eksporcie. Obecnie firma mocno rozwija kanały sprzedaży e-commerce.
Poszukujemy ambitnych ludzi, którzy wzbogacą nasz obecny zespół sprzedaży o swoją energię, wiedzę oraz umiejętności. Nasza firma kieruje się następującymi wartościami: innowacyjność, współpraca oraz partnerstwo. Budujemy zespół w oparciu o ludzi podzielających te jakości.
Jeżeli:
- czerpiesz przyjemność z nawiązywania relacji i poznawania realnych potrzeb klienta podczas rozmowy telefonicznej,
- chcesz szukać rozwiązań satysfakcjonujących zarówno Ciebie, firmę jak i klienta,
- jesteś zainteresowany budową i rozwojem relacji z klientami,
do tego jeżeli:
- umiesz czerpać satysfakcję z realizacji celów telesprzedażowych.
Specjalista/tka ds. Sprzedaży
Co będziesz robił:
- budował relacje z nowymi oraz byłymi klientami poprzez rozmowy telefoniczne w oparciu o dostępną bazę kontaktów,
- uruchamiał sprzedaż na nowych grupach produktowych u dotychczasowych klientów,
- przeprowadzał telefoniczne badanie rynku pod kątem potencjału rozwoju sprzedaży i oczekiwań klientów,
- wspierał handlowców w umawianiu spotkań,
- prowadził proces rejestracji klientów na platformie e-commerce,
- odpowiadał na zapytania klientów i obsługiwał zamówienia,
- udoskonalał swój warsztat pracy poprzez uczestnictwo w spotkaniach i szkoleniach (w tym produktowych),
- współtworzył wizerunek firmy wśród klientów B2B,
- zapewniał obsługę klienta na najwyższym poziomie.
Umiejętności i doświadczenie, których szukamy:
- umiejętność systematycznego dbania o zaspokajanie potrzeb klienta,
- co najmniej 2-letnie doświadczenie w pracy na stanowisku związanym z telesprzedażą,
- umiejętność stosowania technik negocjacyjnych i sprzedażowych, m.in up-selling i cross-selling,
- umiejętność prowadzenia skutecznej rozmowy telefonicznej,
- wysoka kultura osobista, lekkość w telefonicznym kontakcie z klientem,
- miły głos i dobra dykcja,
- entuzjastyczne nastawienie do pracy i poczucie humoru,
- kreatywność w działaniach telemarketingowych i telesprzedażowych,
- co najmniej średnie wykształcenie,
- umiejętność sprawnego planowania swoich zadań oraz czasu pracy,
- znajomość pakietu Office.
Co oferujemy:
- stabilne zatrudnienie,
- wynagrodzenie oparte na solidnej podstawie oraz premii miesięcznej uzależnionej od wyników sprzedaży,
- odpowiedzialną i istotną dla firmy pracę,
- swobodę w doborze narzędzi i sposobów realizacji zadań,
- pracę w zespole fajnych, profesjonalnych ludzi nakierowanych na realizację zadań,
- wsparcie i zaufanie ze strony przełożonych,
- narzędzia pracy niezbędne do realizacji Twoich zadań.
