Specjalista w Referacie Informatyki

Zakres zadań na stanowisku pracy:

• obsługa i rejestracja bieżących zgłoszeń i wsparcie użytkowników końcowych, w tym:
  • bezpośredni kontakt z użytkownikami w Biurze i na terenie obsługiwanych placówek,
  • udzielanie pomocy w problemach związanych z eksploatacją stacji roboczych, urządzeń peryferyjnych, oprogramowania i usług MS365,
  • instalacja i konfiguracja stacji roboczych, urządzeń peryferyjnych i oprogramowania biurowego,o    szkolenie użytkowników w zakresie wykorzystywanego sprzętu komputerowego i oprogramowania biurowego,
  • przyjmowanie zgłoszeń awarii sprzętu komputerowego i oprogramowania, w tym dokonywanie drobnych bieżących napraw oraz obsługa procesu reklamacji sprzętu IT,
• współpraca z obsługiwanymi placówkami oświatowymi, podmiotami trzecimi oraz poszczególnymi komórkami Biura w zakresie wykonywania usług teleinformatycznych,
• wsparcie w administrowaniu usługami MS365 w domenie Eduwarszawa oraz udział we wdrożeniu domeny Eduwarszawa w tym udział w pracach rozwojowych domeny Eduwarszawa oraz aplikacji i usług jej towarzyszących,
• wdrażanie, instalacja, administrowanie, monitorowanie oraz zapewnienie prawidłowego funkcjonowania systemów informatycznych, sprzętu sieciowego oraz utrzymanie ciągłości infrastruktury teleinformatycznej zgodnie z wymogami polityki bezpieczeństwa systemów informatycznych, w tym zlecanie konserwacji i napraw,
• analiza zdarzeń i logów, w tym zarządzanie incydentami/problemami ich analiza i znajdowanie rozwiązań i/lub obejść tych problemów,
• przygotowywanie i opiniowanie planów zakupów sprzętu i usług informatycznych w tym m.in. sporządzanie wykazu wymaganego sprzętu lub usług, określenie standardów technicznych, szacowanie wartości zamówienia oraz udział w komisji przetargowej,
• aktywny udział w zakresie tworzenia pism, dokumentacji technicznych, analiz, dokumentacji użytkownika oraz wdrażanie i realizacja procedur bezpieczeństwa wynikających z przepisów, w szczególności archiwizacji danych i programów, ochrony antywirusowej oraz bezpiecznego styku z Internetem.
• inwentaryzacja infrastruktury sieciowej oraz sprzętu IT,
• zarządzanie i aktualizacja strony internetowej DBFO-Białołęka oraz BIP z uwzględnieniem zachowania wymogów dostępności cyfrowej stron internetowych.

• wykształcenie: wyższe lub średnie,
• przy wykształceniu wyższym minimum roczny staż pracy,
• przy wykształceniu średnim minimum 3 letni staż pracy,
• bardzo dobra obsługa komputera, znajomość systemów Microsoft
• bardzo dobra znajomość zagadnień z zakresu infrastruktury IT, sieci komputerowych, sprzętu komputerowego i oprogramowania,
• dobra znajomość rozwiązań chmurowych środowiska Microsoft (MS Azure Active Directory, MS Intune, Defender, Security),
• znajomość obsługi i serwisu sprzętu komputerowego, urządzeń peryferyjnych, sieciowych, umiejętność ich instalacji i konfiguracji,
• znajomość języka angielskiego potrzebnego do czytania dokumentacji technicznych i rozwiązywania problemów podczas konfiguracji systemów i aplikacji,
• znajomość aktów prawnych: w zakresie ochrony danych osobowych, ustawy o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa, rozporządzenia w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, ustawy o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych,
• umiejętność pracy w zespole, dyspozycyjność, odpowiedzialność,
• posiadanie obywatelstwa polskiego, z zastrzeżeniem art. 11 ust. 3 ustawy o pracownikach samorządowych,
• posiadanie pełnej zdolność do czynności prawnych oraz korzystanie z pełni praw publicznych,
• brak skazania prawomocnym wyrokiem sądu za umyślne przestępstwo ścigane z oskarżenia publicznego lub umyślne przestępstwo skarbowe,
• posiadanie nieposzlakowanej opinii.

• wykształcenie informatyczne lub pokrewne,
• znajomość środowiska Eduwarszawa,
• doświadczenie we współpracy z placówkami oświatowymi,
• znajomość MS Active Directory oraz MS Windows Server,
• znajomość rozwiązań ForitiGate oraz Unifi,
• znajomość zagadnień z zakresu bezpieczeństwa systemów informatycznych,
• znajomość przepisów prawa z zakresu m.in.: ustawy o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych, ustawy o dostępie do informacji publicznej, ustawy o ochronie danych osobowych, ustawy Prawo zamówień publicznych,
• komunikatywność, sumienność, systematyczność, uczciwość, dokładność, odporność na stres,
• prawo jazdy kat. „B”,
• odpowiedzialność, własna inicjatywa oraz dobra organizacja pracy.

• możliwość rozpoczynania pracy w przedziale czasowym 7:00-8:00,
• dodatkowe wynagrodzenie roczne (tzw. trzynastkę) i nagrody jubileuszowe,
• dodatek za wysługę lat w wysokości od 5% do 20% wynagrodzenia zasadniczego, w zależności od udokumentowanego stażu pracy,
• dodatek motywacyjny,
• ryczałt za używanie prywatnego samochodu w celach służbowych,
• po uzgodnieniu z bezpośrednim przełożonym możliwość wyjścia w celu załatwienia spraw prywatnych (z obowiązkiem odpracowania w uzgodnionym terminie),
• możliwość skorzystania z dodatkowego grupowego ubezpieczenia na życie,
• bezpłatny parking wokół budynku, wyznaczone miejsce dla osób niepełnosprawnych,
• kursy, szkolenia, dofinansowanie kosztów kształcenia w formach szkolnych,
• możliwość skorzystania ze świadczeń socjalnych takich jak: dofinasowanie do wypoczynku, dofinansowanie do wypoczynku dzieci, wsparcie finansowe w trudnej sytuacji życiowej, niskooprocentowane pożyczki na cele mieszkaniowe,
• możliwość przystąpienia do Pracowniczej Kasy Zapomogowo-Pożyczkowej.

• CV,
• list motywacyjny,
• kopie lub skan dokumentów potwierdzających wymagane wykształcenie,
• kopie lub skan świadectw pracy oraz innych dokumentów potwierdzających wymagany staż pracy, lub zaświadczenie o zatrudnieniu zawierające okres zatrudnienia w przypadku pozostawania w stosunku pracy,
• kopie lub skan dokumentów potwierdzających posiadanie wymaganych kwalifikacji zawodowych,
• pisemne oświadczenie lub skan oświadczenia o posiadanym obywatelstwie, o posiadaniu pełnej zdolności do czynności prawnych oraz korzystaniu z pełni praw publicznych, o nieskazaniu prawomocnym wyrokiem sądu za umyślne przestępstwo ścigane z oskarżenia publicznego lub umyślne przestępstwo skarbowe, o nieposzlakowanej opinii (zgodnie ze wzorem).

• Ocenę spełnienia wymagań formalnych Twojej aplikacji przeprowadzimy na podstawie dokumentów wymienionych w części „wymagane dokumenty i oświadczenia”. Kompletna aplikacja to taka, która zawiera wszystkie wymagane dokumenty i własnoręcznie podpisane oświadczenia.
• Oświadczenia podpisz odręcznie i wstaw datę ich sporządzenia.
• Jeśli ofertę składasz elektronicznie, własnoręcznie podpisane oświadczenia dołącz w formie zeskanowanych dokumentów. Przed rozmową kwalifikacyjną możemy poprosimy Cię o dostarczenie oryginałów tych oświadczeń (do wglądu).
• Nie rozpatrzymy oferty, którą otrzymaliśmy po terminie. 
• Do dokumentów sporządzonych w języku obcym dołącz kopie ich tłumaczenia na język polski sporządzone przez tłumacza przysięgłego.
• Nie przesyłaj wszystkich dokumentów, które uznasz, że mogą Ci pomóc w naborze. Prześlij tylko te, których wymagamy lub zalecamy.
• Zwróć uwagę na warunki pracy, które wskazaliśmy w ogłoszeniu – rzetelnie oceń, czy odpowiada Ci taka praca.
• Skontaktujemy się drogą elektroniczną lub telefonicznie z osobami, które spełnią wymogi formalne określone w ogłoszeniu o naborze.

Miejsce pracy: praca w pomieszczeniu biurowym znajdującym się na I i II piętrze budynku stanowiącego siedzibę DBFO-Białołęka. Budynek jest wyposażony w windę. Brak platformy umożliwiającej dojazd wózkiem inwalidzkim do windy od strony wejścia bocznego. Wejście dostępne dla osób poruszających się na wózku znajduje od frontu budynku. Drzwi i korytarz o szerokości umożliwiającej poruszanie się wózkiem inwalidzkim. Toalety nie są dostosowane do wymogów osoby poruszającej się na wózku inwalidzkim. Więcej informacji w deklaracji dostępności na stronie www.dbfo.waw.pl

Stanowisko pracy:

• praca przy komputerze,
• praca w pomieszczeniu, w którym przebywają 4 osoby,
• obsługa urządzeń biurowych, 
• rozmowy telefonicznie,
• praca pod presją czasu,
• przemieszczaniem się wewnątrz budynku,
• wyjazdy służbowe na terenie Warszawy,
• brak specjalistycznych urządzeń umożliwiających pracę osobom niedowidzącym niewidomym oraz niesłyszącym.

• prowadzimy proces rekrutacji z uwzględnieniem zróżnicowanych potrzeb kandydatek/kandydatów,
• do składania ofert zachęcamy również osoby ze szczególnymi potrzebami, w tym osoby niepełnosprawne,
• jako osoba ze szczególnymi potrzebami możesz je nam zgłosić na etapie składania dokumentów,
• jako osoba z niepełnosprawnością nie możesz skorzystać z pierwszeństwa w zatrudnieniu – nie składaj dokumentu potwierdzającego niepełnosprawność. W miesiącu poprzedzającym datę upublicznienia ogłoszenia wskaźnik zatrudnienia osób niepełnosprawnych w DBFO- Białołęka, w rozumieniu przepisów ustawy o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych, wyniósł co najmniej 6%.

• Weryfikacja dokumentów aplikacyjnych pod względem spełnienia wymogów formalnych,
• Sprawdzian wiedzy lub/i umiejętności,
• Rozmowa kwalifikacyjna.

Aplikuj do:  19.01.2026 (Uwaga! decyduje data wpływu do DBFO)

• W formie papierowej na adres: Dzielnicowe Biuro Finansów Oświaty - Białołęka m.st. Warszawy, ul. Modlińska 190, 03-119 Warszawa z dopiskiem na kopercie: „Rekrutacja na stanowisko: „Specjalista w Referacie Informatyki” Nr referencyjny: DBFO-II-GSK.110.1.2026
• Za pomocą przycisku aplikowania
• Osobiście w siedzibie DBFO – Białołęka m.st. Warszawy w godzinach 7:30 – 15:00

Państwa dane osobowe zawarte w CV, będą wykorzystywane zgodnie z klauzulą informacyjną DBFO - Białołęka m.st. Warszawy, dostępną w załącznikach ogłoszenia o naborze.

Jeżeli w treści CV umieszczają Państwo dane osobowe, których zakres wykracza poza wskazany w klauzuli, oświadczają Państwo tym samym, że wyrazili Państwo zgodę na ich wykorzystanie.

Jeżeli nie chcą Państwo, abyśmy wykorzystywali te dane w toku rekrutacji, prosimy o ich usunięcie z CV.