Britenet to ponad dziesięcioletnie doświadczenie w zakresie outsourcingu IT i realizacji projektów informatycznych; 450 specjalistów dbających o jakość i szczegóły; nowoczesne centra kompetencyjne w 4 oddziałach w Polsce. Najlepsze miejsce pracy IT 2015, 2016, 2017 w Polsce (wg. Computerworld)
Zobacz co się u nas dzieje na:
https://pl-pl.facebook.com/BriteNet
Aktualnie poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Specjalista Wsparcia Lokalnego
Lokalizacja: Warszawa
Nasza oferta:
- ATMOSFERA: zapewniamy długoterminową i przyjemną współpracę w Najlepszym Miejscu Pracy IT (tytuł zdobyty trzykrotnie w badaniach AudIT Computerworld – TNS)
- ROZWÓJ: finansujemy certyfikaty, szkolenia i naukę j. angielskiego, umożliwiamy ścieżkę kariery
- BEZPIECZEŃSTWO: dobre pensje, stabilne zatrudnienie, ubezpieczenia grupowe, prywatna opieka medyczna, ponad 11-letnie doświadczenie na rynku
- ROZRYWKA: organizujemy epickie wyjazdy integracyjne, regularne odwiedziny pubów, coroczne przyjęcia wigilijne, imprezy dla naszych dzieciaków
- AKTYWNOŚĆ: karta Multisport, karnety na basen, sponsoring firmowych grup sportowych i udziału w zawodach
- BARDZO DOBRE WARUNKI PRACY: ergonomiczne, nowoczesne biura i centra kompetencyjne, wyposażone kuchnie, całkiem niezła kawa, codzienne dostawy owoców do naszych biur, chillout room-y w największych oddziałach
- ELASTYCZNOŚĆ: m.in. zmienne godziny pracy
Wymagane kompetencje:
- Minimum średnie wykształcenie
- Doświadczenie na podobnym stanowisku
- Znajomość budowy i funkcjonowania sprzętu komputerowego
- Dobra znajomość systemów operacyjnych rodziny Windows z zakresu instalacji, konfiguracji i obsługi środowiska
- Umiejętność obsługi, instalacji i konfiguracji pakietów biurowych Microsoft Office
- Wiedza z zakresu usług sieciowych systemu Windows (udostępnianie zasobów, konfiguracja sieci)
- Znajomość podstawowych aplikacji sieciowych (klient pocztowy, telnet, ftp)
- Umiejętność instalacji i konfiguracji urządzeń peryferyjnych (drukarki, skanery)
- Umiejętność pracy w zespole
- Umiejętność pracy pod presją czasu
- Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
- Efektywność w realizacji powierzonych zadań
- Prawo jazdy kat. B
Mile widziane:
- Znajomość podstawowych zagadnień sieciowych (urządzenia sieciowe, protokoły TCPIP, model OSI, firewall)
- Doświadczenie w użytkowaniu i weryfikacji stanu okablowania strukturalnego sieci
- Doświadczenie w świadczeniu usług wsparcia dla użytkownika
Charakterystyka obowiązków:
- Realizacja zadań informatycznych wsparcia i utrzymania w szczególności w zakresie stanowisk komputerowych oraz urządzeń drukujących i skanujących
- Utrzymanie sprawności sprzętu komputerowego w standardzie korporacyjnym
- Instalacja i konfiguracja stanowisk komputerowych oraz urządzeń peryferyjnych w zakresie systemów operacyjnych i oprogramowania
- Przyjmowanie i Obsługa zgłoszeń, aktualizacja bazy wiedzy, tworzenie i aktualizowanie dokumentacji i procedur
- Monitorowanie i dotrzymywanie terminowości realizacji zgłoszeń
- Udzielanie porad informatycznych
- Współpraca z innymi komórkami organizacyjnymi Zamawiającego
- Pełnienie czynności administracyjnych powierzonych systemów
