CPL Jobs Sp. z o.o. to część międzynarodowej grupy CPL Resources, notowanej na irlandzkiej i angielskiej giełdzie papierów wartościowych. Działalność rozpoczęliśmy w 1989 roku, w Irlandii. Od 2006 roku działamy na rynku ogólnopolskim. Ponad 20 lat doświadczenia w rekrutacji sprawiło, że CPL Jobs może zaoferować swoim Klientom i Kandydatom wsparcie na każdym etapie procesu rekrutacyjnego. W naszych kontaktach z kandydatami stawiamy na długofalowe relacje. Zapewniamy stały dostęp do informacji o najciekawszych projektach na rynku, doradzamy też w kwestii rozwoju kariery i wyboru optymalnego typu zatrudnienia. Pozwól nam poznać i zrozumieć swoje potrzeby, a pomożemy Ci osiągnąć Twoje cele.
Zadania:
Dla naszego Klienta, - firmy działającej w obszarze usług logistycznych i transportu - poszukujemy kandydatów na stanowisko Service Desk Specialist z językiem fińskim.
Jeżeli bardzo dobrze znasz język fiński i masz już pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta - będzie to bardzo dużym plusem.
Rola Service Desk Specialist umożliwi Ci zdobycie nowych umiejętności związanych z branżą IT.
Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
- pierwszą linię wsparcia dla użytkowników IT - przywracanie usług do działania,
- grupowanie, ustalanie priorytetów i zapisywanie zdarzeń nieporządanych powstających podczas pracy serwisu,
- przekazywanie zdarzeń i zapytań do innych zespołów Service Desk,
- pracę jako część zespołu dyżurującego od poniedziałku do piątku 9:00-17:00 oraz raz na jakiś czas
w weekendy.
Umiejętności, które będą Ci potrzebne:
- biegła znajomość języka fińskiego w mowie i piśmie,
- biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie,
- pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta,
- bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i chęć do pracy z ludźmi,
- zmysł analityczny, skrupulatność i dokładność w rozwiązywaniu problemów.
Co możemy Ci zaoferować:
- umowę o pracę,
- pakiet prywatnej opieki medycznej - również dla członka rodziny,
- ubezpieczenie na życie,
- dofinansowanie do karty sportowej, biletów do kina lub teatru,
- odpowiednio dobrane szkolenia, które pozwolą ci się rozwijać wewnątrz organizacji,
- określoną ścieżkę rozwoju,
- świetną atmosferę,
- wydarzenia sportowe dla pracowników,
- możliwość uczestniczenia w wolontariacie.
Jeżeli chciałbyś/chciałabyś związać swoją przyszłość z branżą IT, a dodatkowo na co dzień korzystać z języka fińskiego i podnosić swoje kompetencje - aplikuj!