Specjalistka / Specjalista IT Help Desk z językiem włoskim
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska
udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom w języku włoskim (telefonicznie, mailowo i zdalnie),
diagnozowanie oraz rozwiązywanie problemów związanych z systemami, sprzętem i siecią,
rejestrowanie oraz monitorowanie zgłoszeń w systemie ticketowym,
tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej oraz bazy wiedzy.
Wymagania
bardzo dobra znajomość języka włoskiego (poziom C1/C2),
praktyczna znajomość systemu Windows oraz podstaw zagadnień sieciowych,
umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów sprzętowych oraz programowych,
zainteresowanie obszarem IT i chęć rozwoju zawodowego.
Oferujemy
stabilne zatrudnienie na podstawie umowy,
pracę w międzynarodowym środowisku,
możliwość rozwoju i pracy z nowoczesnymi technologiami,
dostęp do platformy e-learningowej z kursami językowymi i technicznymi,
prywatną opiekę medyczną.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Administratorami Twoich danych osobowych jest pracodawca publikujący daną ofertę oraz Praca.pl Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-493), ul. Bolesława Prusa 2. Wysyłając aplikację wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych przez obu administratorów w celach związanych z procesem rekrutacji. Masz prawo wglądu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności.
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
Opis stanowiska: Udzielanie bieżącego wsparcia użytkownikom w zakresie problemów technicznych za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej oraz narzędzi zdalnych. Analizowanie zgłoszeń dotyczących systemów i aplikacji oraz proponowanie skutecznych rozwiązań. Rejestrowanie i...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
10 godz.
Opis stanowiska: Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego (I i II linia) użytkownikom, w tym w języku włoskim. Skuteczne rejestrowanie, kategoryzowanie i zarządzanie zgłoszeniami w systemie ticketingowym. Współpraca z zespołami technicznymi w celu rozwiązywania złożonych...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom końcowym w języku włoskim (telefonicznie, mailowo, zdalnie). Diagnozowanie i rozwiązywanie powtarzających się problemów z systemem sieciowym. Rejestrowanie zgłoszeń w systemie ticketingowym i monitorowanie ich statusu. Tworzenie...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Opis stanowiska: Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów technicznych związanych ze sprzętem, oprogramowaniem oraz dostępem do systemów. Przyjmowanie, rejestrowanie i obsługa zgłoszeń w systemie serwisowym. Analiza zgłoszeń oraz współpraca z zespołami specjalistycznymi przy...
Klient portalu Praca.pl
Szczecin
praca stacjonarna
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
13 dni
Wsparcie użytkowników w zakresie rozwiązywania problemów IT (I i II linia wsparcia). Obsługa zgłoszeń w systemie ticketowym oraz zapewnienie ich prawidłowej klasyfikacji. Rozwiązywanie incydentów związanych z systemami operacyjnymi, aplikacjami i sprzętem. Współpraca z zespołami...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
1 dni
Zakres obowiązków: Wsparcie merytoryczne i techniczne pracowników firmy w rozwiązywaniu codziennych problemów informatycznych; Instalacja urządzeń, sprzętu komputerowego oraz oprogramowania; Zapewnienie ciągłości funkcjonowania infrastruktury IT w firmie; Realizacja bieżących zadań...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
1 dni
Do Twoich zadań należeć będzie: Realizacja działań niezbędnych do osiągnięcia gotowości operacyjnej CSIRT-u UDT poprzez wsparcie utworzenia sektorowego Zespołu Reagowania na Incydenty Bezpieczeństwa Komputerowego (CSIRT) w sektorach pozostających we właściwości Ministra Rozwoju i...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Obowiązki: Konfiguracja sprzętu komputerowego z systemem Windows oraz urządzeń mobilnych z systemem Android; Instalacja systemów operacyjnych oraz oprogramowania użytkowego; Diagnozowanie problemów ze sprzętem, systemami oraz siecią komputerową; Sprawne usuwanie bieżących awarii...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 dni
Zakres obowiązków: Zapewnianie bieżącego wsparcia technicznego użytkownikom końcowym; Rozwiązywanie problemów związanych z systemami Windows, Microsoft 365 oraz aplikacjami biznesowymi; Konfiguracja komputerów, urządzeń peryferyjnych i przygotowywanie stanowisk pracy; Administracja...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
1 dni
Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę Twoje zadania: bezpośrednie wsparcie użytkowników systemów informatycznych, prowadzenie diagnostyki stanu urządzeń IT, wdrażanie nowych aktualizacji oprogramowania, relokacja infrastruktury IT między lokalizacjami, usuwanie awarii sprzętu IT.