Stanowisko ds. Obsługi Klienta

Małopolski Ośrodek Ruchu Drogowego w Krakowie
Oświęcim
6 000 zł brutto/mies.
specjalista (mid)
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
Szukamy 2 pracowników
6 godz. temu
Małopolski Ośrodek Ruchu Drogowego w Krakowie
poszukuje kandydatek /kandydatów na stanowisko:
Stanowisko ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Oświęcim
Nr ref.: DK.1100.1.1.2026
Zakres obowiązków:
  • Rejestracja dokumentów klientów w systemie elektronicznym oraz ustalanie terminów egzaminów.
  • Przyjmowanie zapisów na kursy organizowane w MORD.
  • Obsługa płatności za egzaminy i kursy, prowadzenie kasy i pełnienie funkcji kasjera.
  • Udzielanie klientom informacji dotyczących zapisów na egzaminy i kursy.
Wymagania:
  • Wykształcenie minimum średnie.
  • Niekaralność.
  • Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem.
  • Umiejętność pracy w zespole, skrupulatność i dobra organizacja pracy.
  • Dyspozycyjność, pracowitość, sumienność.
  • Wysoka kultura osobista.
Oferujemy:
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w pełnym wymiarze godzin (2-miesięczny okres próbny).
  • Wynagrodzenie podstawowe od 6 000 zł brutto, dodatek kasowy 200 zł brutto, dodatek stażowy (5–20%), nagrody jubileuszowe.
  • Pracę w systemie zmianowym w 3 lokalizacjach – 1 etat z przewagą pracy w Oświęcimiu, 1 etat z przewagą pracy w Krakowie.
  • Pakiet socjalny (ZFŚS).
  • Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego i pakietu sportowego.
CV oraz oświadczenie kandydata w sprawie przetwarzania danych osobowych prosimy przesyłać za pośrednictwem portalu praca.pl lub na adres korespondencyjny:

Małopolski Ośrodek Ruchu Drogowego w Krakowie, ul. Nowohucka 33a, 30-728 Kraków z dopiskiem „ Oferta –stanowisko w BOK”

w terminie do 23 marca 2026 r.
 
Informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Pracodawca dopuszcza możliwość zatrudnienia od zaraz – w trakcie trwania rekrutacji.
OŚWIADCZENIE KANDYDATA DO PRACY W SPRAWIE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

1. Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych, a także danych, które wykraczają poza dane osobowe określone w art.22¹ §1 Kodeksu pracy zawartych w dokumentach aplikacyjnych przez Małopolski Ośrodek Ruchu Drogowego w Krakowie z siedzibą przy ul. Nowohuckiej 33a, 30-728 Kraków w celu przeprowadzenia obecnego postępowania rekrutacyjnego na stanowisko ....
2. Oświadczam, iż zapoznałam/em się z powyższą klauzulą informacyjną
..................................
….................................
Miejscowość, Data
Imię, Nazwisko

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanego dalej RODO, informujemy, iż:
• Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Małopolski Ośrodek Ruchu Drogowego w Krakowie z siedzibą przy ul. Nowohuckiej 33a, 30-728 Kraków.
Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych z którym można się skontaktować poprzez e-mail: iod@mord.krakow.pl • Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu przeprowadzenia obecnego procesu rekrutacyjnego: – na podstawie kodeksu pracy, natomiast udzielona przez Panią/Pana zgoda będzie podstawą przetwarzania dodatkowych danych osobowych (nie wynikających z powyższych przepisów) zawartych w złożonych przez Panią/Pana dokumentach (np. adres e-mail, nr telefonu, wizerunek )
• Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, tj. udzielonej przez Panią/Pana zgody na przetwarzanie danych osobowych oraz na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO, tj. konieczności wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze, wynikającego z przepisów Kodeksu Pracy.
• Pani/Pana dane osobowe na etapie rekrutacji nie będą przekazywane innym podmiotom.
• Pani/Pana dane zgromadzone w procesie rekrutacyjnym będą przechowywane przez okres nie dłuższy niż 3 miesiące od zakończenia procedury naboru.
• Odbiorcą Pani/Pana danych może być podmiot działający na zlecenie administratora danych, tj. podmiot świadczący usługi IT w zakresie serwisowania i usuwania awarii.;
• Posiada Pani/Pan prawo żądania od Administratora dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia danych osobowych lub ograniczenia ich przetwarzania oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania i prawo do przenoszenia danych, w przypadkach i na warunkach określonych w RODO, a także prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
• Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorującego przestrzeganie przepisów w zakresie ochrony danych osobowych tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeśli stwierdzi Pani/Pan, że przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych narusza przepisy RODO.
• Pani/Pana dane osobowe nie będą podlegały zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji i nie będą poddawane profilowaniu.
Aplikuj teraz
 

Poznaj

Małopolski Ośrodek Ruchu Drogowego w Krakowie

Nasze cele realizujemy poprzez:1. Organizowanie i prowadzenie:- państwowych egzaminów dla osób ubiegających się o uprawnienia do kierowania pojazdami kategorii A, A1, B, B1 ,B + E, C, C + E, D, T, (pozwolenie na tramwaj),- państwowych egzaminów sprawdzających kwalifikacje na kategorie A, A1, B,B1, B + E, C, C + E, D,- szkoleń kierowców naruszających przepisy ruchu drogowego (zmniejszających ilość punktów karnych),- kursów dla kandydatów na egzaminatorów,- szkolenia „kierowanie ruchem drogowym”,-  dni otwartych, szkoleń w zakresie bezpieczeństwa ruchu drogowego,spotkań informacyjno dyskusyjnych dla instruktorów.2. Współpracę z organizacjami i stowarzyszeniami zajmującymi się problematyką bezpieczeństwa ruchu drogowego, w tym:- Wojewódzką Radą Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego,- Krajową Radą Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego, Policją,- Instytutem Transportu Samochodowego,- Władzami Samorządowymi,- Kuratorium Oświaty,- Polskim Związkiem Motorowym,- Mediami, itp.3. Realizację i produkcję:- programu TV „Jedź bezpiecznie” i „Jak uniknąć mandatu” w TVP Kraków,- audycji radiowej „Zapnij pasy” w Radiu Kraków S.A.,- wydawnictw filmowych i multimedialnych o tematyce brd,- zadań edukacyjno-popularyzatorskich z zakresu brd.4. Wspieranie:- finansowo i organizacyjnie przedsięwzięć i inicjatyw służących podniesieniu poziomu bezpieczeństwa na drogach w naszym regionie.Osobowość prawna i prawne podstawy działalności:Małopolski Ośrodek Ruchu Drogowego w Krakowie jest wojewódzką osobą prawną.Organem założycielskim i nadzorującym jest Zarząd Województwa Małopolskiego.

Podobne oferty

  • Stanowisko ds. Obsługi Informacji i Dziennika Podawczego

    Małopolski Ośrodek Ruchu Drogowego w Krakowie   Oświęcim    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   6 000 zł brutto/mies.  Szukamy 2 pracowników
    6 godz.
    Zakres obowiązków: Udzielanie informacji klientom bezpośrednio i telefonicznie w zakresie egzaminów na prawo jazdy oraz kursów zgodnie z obowiązującymi przepisami. Łączenie rozmów telefonicznych i udzielanie wsparcia informacyjnego. Przyjmowanie dokumentów w dzienniku podawczym i...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży Domów

    ABAKON BD Sp. z o.o.   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat / część etatu  rekrutacja online
    3 dni
    Twoja Rola Aktywne pozyskiwanie nowych klientów (w tym poprzez rozmowy telefoniczne "na zimno"). Prowadzenie rozmów handlowych i realizacja celów sprzedażowych. Prezentacja produktów i rozwiązań z zakresu budowy domów z prefabrykatów keramzytowych.
  • Specjalistka / Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat
    7 dni
    Wsparcie techniczne i operacyjne dla agencji sprzedaży, biur własnych i klientów, Obsługa mailowa, telefoniczna i online zgodnie z obowiązującymi standardami, Prezentacja oferty oraz wyjaśnianie zasad promocji, dokumentacji i rezerwacji, Kalkulacje zmian w rezerwacjach, Obsługa programów...
  • Stanowisko ds. Obsługi Klienta

    Małopolski Ośrodek Ruchu Drogowego w Krakowie   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   6 000 zł brutto/mies.  Szukamy 2 pracowników
    6 godz.
    Zakres obowiązków: Rejestracja dokumentów klientów w systemie elektronicznym oraz ustalanie terminów egzaminów. Przyjmowanie zapisów na kursy organizowane w MORD. Obsługa płatności za egzaminy i kursy, prowadzenie kasy i pełnienie funkcji kasjera. Udzielanie klientom informacji...
  • Stanowisko ds. Obsługi Informacji i Dziennika Podawczego

    Małopolski Ośrodek Ruchu Drogowego w Krakowie   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   6 000 zł brutto/mies.  Szukamy 2 pracowników
    6 godz.
    Zakres obowiązków: Udzielanie informacji klientom bezpośrednio i telefonicznie w zakresie egzaminów na prawo jazdy oraz kursów zgodnie z obowiązującymi przepisami. Łączenie rozmów telefonicznych i udzielanie wsparcia informacyjnego. Przyjmowanie dokumentów w dzienniku podawczym i...
  • Stanowisko w Biurze Obsługi Klienta

    Małopolski Ośrodek Ruchu Drogowego w Krakowie   Oświęcim    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   6 000 zł brutto/mies.  Szukamy 2 pracowników
    2 dni
    Do obowiązków w Biurze Obsługi Klienta należeć będzie: rejestracja elektroniczna dokumentów klientów wraz z ustaleniem terminu egzaminu, przyjmowanie zapisów na kursy prowadzone w MORD, przyjmowanie opłat za egzaminy i kursy, prowadzenie kasy i pełnienie funkcji kasjera, udzielanie...
  • Stanowisko w Informacji - Dziennik Podawczy

    Małopolski Ośrodek Ruchu Drogowego w Krakowie   Oświęcim    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   6 000 zł brutto/mies.  Szukamy 2 pracowników
    2 dni
    Do obowiązków należeć będzie: udzielanie informacji bezpośredniej i telefonicznej klientom w zakresie egzaminowania na prawo jazdy oraz prowadzonych kursów zgodnie z obowiązującymi przepisami, łączenie rozmów telefonicznych, przyjmowanie dokumentów na dzienniku podawczym i rejestrowanie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Klienta

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / senior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 godz.
    odbieranie połączeń od niemieckojęzycznych klientów i udzielanie im pomocy; rozwiązywanie problemów technicznych, usterek, obsługa reklamacji i gwarancji; dobieranie produktów dopasowanych do potrzeb klienta; praca z systemem CRM w codziennej obsłudze;
  • Customer Technical Support Specialist with German

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    23 godz.
    Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth processes. Building Relationships:...
  • Konsultant / Konsultantka obsługi klienta

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie  pełny etat   31,40 zł brutto/godz.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    udzielanie klientom informacji oraz wsparcia za pośrednictwem telefonu, czatu i poczty elektronicznej; rejestrowanie przebiegu kontaktów z klientami oraz podejmowanych działań w systemie CRM; współpraca z zespołem w celu usprawniania procesu obsługi i podnoszenia jakości komunikacji;...