Stanowisko w Biurze Obsługi Klienta

Małopolski Ośrodek Ruchu Drogowego w Krakowie
Oświęcim
6 000 zł brutto/mies.
specjalista (mid)
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
Szukamy 2 pracowników
6 godz. temu
Małopolski Ośrodek Ruchu Drogowego w Krakowie
poszukuje kandydatek /kandydatów na stanowisko:
Stanowisko w Biurze Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Oświęcim
Nr ref.: DK.1100.1.1.2026
Wymagania:
  • wykształcenie minimum średnie,
  • niekaralność,
  • doświadczenie w obsłudze klienta mile widziane,
  • umiejętność pracy w zespole,
  • skrupulatność, dobra organizacja pracy,
  • dyspozycyjność, pracowitość, sumienność,
  • wysoka kultura osobista.
Do obowiązków w Biurze Obsługi Klienta należeć będzie:
  • rejestracja elektroniczna dokumentów klientów wraz z ustaleniem terminu egzaminu,
  • przyjmowanie zapisów na kursy prowadzone w MORD,
  • przyjmowanie opłat za egzaminy i kursy, prowadzenie kasy i pełnienie funkcji kasjera,
  • udzielanie informacji klientom w zakresie zapisów na egzaminy i kursy.
Oferujemy:
  • zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, w  pełnym wymiarze godzin, (2-miesięczny okres próbny),
  • wynagrodzenie zasadnicze od 6000,00 zł brutto, dodatek kasowy 200,00 zł brutto, dodatek stażowy za wysługę lat, w zależności od posiadanego stażu pracy (od 5% do maksymalnie 20%), nagrody jubileuszowe,
  • pracę w systemie zmianowym w 3 lokalizacjach – 1 etat z przewagą pracy w Oddziale Terenowym w Oświęcimiu, 1 etat z przewagą pracy w Krakowie,
  • pakiet socjalny z ZFŚS,
  • możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego, zakupu pakietu sportowego.
CV oraz oświadczenie kandydata w sprawie przetwarzania danych osobowych prosimy przesyłać za pośrednictwem portalu praca.pl lub na adres korespondencyjny:

Małopolski Ośrodek Ruchu Drogowego w Krakowie, ul. Nowohucka 33a, 30-728 Kraków z dopiskiem „ Oferta –stanowisko w BOK”

w terminie do 23 marca 2026 r.
 
Informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Pracodawca dopuszcza możliwość zatrudnienia od zaraz – w trakcie trwania rekrutacji.
OŚWIADCZENIE KANDYDATA DO PRACY W SPRAWIE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

1. Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych, a także danych, które wykraczają poza dane osobowe określone w art.22¹ §1 Kodeksu pracy zawartych w dokumentach aplikacyjnych przez Małopolski Ośrodek Ruchu Drogowego w Krakowie z siedzibą przy ul. Nowohuckiej 33a, 30-728 Kraków w celu przeprowadzenia obecnego postępowania rekrutacyjnego na stanowisko ....
2. Oświadczam, iż zapoznałam/em się z powyższą klauzulą informacyjną
..................................
….................................
Miejscowość, Data
Imię, Nazwisko

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanego dalej RODO, informujemy, iż:
• Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Małopolski Ośrodek Ruchu Drogowego w Krakowie z siedzibą przy ul. Nowohuckiej 33a, 30-728 Kraków.
Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych z którym można się skontaktować poprzez e-mail: iod@mord.krakow.pl • Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu przeprowadzenia obecnego procesu rekrutacyjnego: – na podstawie kodeksu pracy, natomiast udzielona przez Panią/Pana zgoda będzie podstawą przetwarzania dodatkowych danych osobowych (nie wynikających z powyższych przepisów) zawartych w złożonych przez Panią/Pana dokumentach (np. adres e-mail, nr telefonu, wizerunek )
• Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, tj. udzielonej przez Panią/Pana zgody na przetwarzanie danych osobowych oraz na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO, tj. konieczności wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze, wynikającego z przepisów Kodeksu Pracy.
• Pani/Pana dane osobowe na etapie rekrutacji nie będą przekazywane innym podmiotom.
• Pani/Pana dane zgromadzone w procesie rekrutacyjnym będą przechowywane przez okres nie dłuższy niż 3 miesiące od zakończenia procedury naboru.
• Odbiorcą Pani/Pana danych może być podmiot działający na zlecenie administratora danych, tj. podmiot świadczący usługi IT w zakresie serwisowania i usuwania awarii.;
• Posiada Pani/Pan prawo żądania od Administratora dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia danych osobowych lub ograniczenia ich przetwarzania oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania i prawo do przenoszenia danych, w przypadkach i na warunkach określonych w RODO, a także prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
• Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorującego przestrzeganie przepisów w zakresie ochrony danych osobowych tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeśli stwierdzi Pani/Pan, że przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych narusza przepisy RODO.
• Pani/Pana dane osobowe nie będą podlegały zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji i nie będą poddawane profilowaniu.
Aplikuj teraz
 

Poznaj

Małopolski Ośrodek Ruchu Drogowego w Krakowie

Nasze cele realizujemy poprzez:1. Organizowanie i prowadzenie:- państwowych egzaminów dla osób ubiegających się o uprawnienia do kierowania pojazdami kategorii A, A1, B, B1 ,B + E, C, C + E, D, T, (pozwolenie na tramwaj),- państwowych egzaminów sprawdzających kwalifikacje na kategorie A, A1, B,B1, B + E, C, C + E, D,- szkoleń kierowców naruszających przepisy ruchu drogowego (zmniejszających ilość punktów karnych),- kursów dla kandydatów na egzaminatorów,- szkolenia „kierowanie ruchem drogowym”,-  dni otwartych, szkoleń w zakresie bezpieczeństwa ruchu drogowego,spotkań informacyjno dyskusyjnych dla instruktorów.2. Współpracę z organizacjami i stowarzyszeniami zajmującymi się problematyką bezpieczeństwa ruchu drogowego, w tym:- Wojewódzką Radą Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego,- Krajową Radą Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego, Policją,- Instytutem Transportu Samochodowego,- Władzami Samorządowymi,- Kuratorium Oświaty,- Polskim Związkiem Motorowym,- Mediami, itp.3. Realizację i produkcję:- programu TV „Jedź bezpiecznie” i „Jak uniknąć mandatu” w TVP Kraków,- audycji radiowej „Zapnij pasy” w Radiu Kraków S.A.,- wydawnictw filmowych i multimedialnych o tematyce brd,- zadań edukacyjno-popularyzatorskich z zakresu brd.4. Wspieranie:- finansowo i organizacyjnie przedsięwzięć i inicjatyw służących podniesieniu poziomu bezpieczeństwa na drogach w naszym regionie.Osobowość prawna i prawne podstawy działalności:Małopolski Ośrodek Ruchu Drogowego w Krakowie jest wojewódzką osobą prawną.Organem założycielskim i nadzorującym jest Zarząd Województwa Małopolskiego.

Podobne oferty

  • Customer Service Specialist with German

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 100 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    21 godz.
    Obsługa klientów marki De’Longhi poprzez infolinię przychodzącą (pre i after sales) Odpowiadanie na zapytania klientów za pośrednictwem formularza kontaktowego, e-maila, czatu oraz Facebooka; Obsługa zgłoszeń gwarancyjnych; Rozwiązywanie prostych do problemów technicznych związanych z...
  • Customer service specialist in the automotive industry with Spanish

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    22 godz.
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen; Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa zlecenie  pełny etat   32,68 zł brutto/godz.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    22 godz.
    Reprezentowanie marki i doradzanie klientom w zakresie produktów higienicznych;Odbieranie połączeń przychodzących oraz wykonywanie połączeń wychodzących dotyczących zapytań o produkty i reklamacji (uszkodzony produkt, niska jakość, brakujący element w opakowaniu)Zapewnianie...
  • Specjalista / Specjalistka Obsługi Klienta

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   5 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    24 godz.
    kontakt z klientami przez telefon, czat i e-mail, zarówno przy przychodzących, jak i wychodzących zgłoszeniach, udzielanie wsparcia i doradztwo w zakresie planowania podróży, zapewniając profesjonalną i spersonalizowaną obsługę, dbanie o bezpieczeństwo i poufność danych klientów,...
  • Travel Advisor with Russian Expertise

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   5 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your proactive, patient...
  • Customer Service Specialist with German

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products; Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack) Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media channels;...
  • Customer Service Specialist with English and Polish

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa zlecenie  pełny etat   32,68 zł brutto/godz.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products;Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack)Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media...
  • Customer service specialist in the automotive industry with German

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm.Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.Collaborate with colleagues to enhance the overall customer...
  • Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej z językiem polskim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie  pełny etat   31,40 zł brutto/godz.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Szybkie i profesjonalne odpowiadanie na zapytania klientów za pośrednictwem telefonu, czatu i poczty elektronicznej. Prowadzenie przejrzystej i dokładnej dokumentacji interakcji z klientami, rozwiązań i działań następczych w systemie CRM. Współpraca ze współpracownikami w celu poprawy...
  • Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej z językiem hiszpańskim

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Profesjonalna obsługa klientów za pośrednictwem telefonu, czatu i e-maila. Dokumentowanie interakcji z klientami w systemie CRM oraz zapewnienie ich prawidłowego zakończenia i monitorowania. Współpraca z zespołem w celu podnoszenia jakości obsługi klienta. Informowanie klientów o...