Starszy referent

Warunki pracy

Warunki dotyczące charakteru pracy na stanowisku i sposobu wykonywania zadań

• praca w siedzibie jednostki na stanowisku administracyjno-biurowym
  z przewagą wysiłku umysłowego,


• praca przy monitorze ekranowym powyżej połowy dobowego wymiaru czasu pracy,


• praca przeważnie siedząca,


• narzędzia pracy - sprzęt biurowy (np. komputer, drukarka, niszczarka, itp.),

Miejsce i otoczenie organizacyjno-techniczne stanowiska pracy

• stanowisko pracy zlokalizowane na I piętrze w budynku dwukondygnacyjnym, oświetlone światłem naturalnym i sztucznym,


• budynek posiada bariery architektoniczne (brak podjazdów dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich, brak windy, brak pomieszczeń higieniczno-sanitarnych przystosowanych dla osób niepełnosprawnych).

Zakres zadań

• Weryfikuje pod względem merytorycznym i formalnym dane dotyczące użytkowników, podmiotów, pojazdów oraz udzielonych pełnomocnictw wprowadzanych do bazy w trakcie rejestracji w systemie e-Toll.
• Usuwa z rejestru dane niezgodne z załączoną dokumentacją.
• Zawiadamia właściciela, posiadacza, użytkownika pojazdu lub osoby korzystającej z dróg za pośrednictwem modułu CRM SERVICE o pozytywnej weryfikacji danych zawartych w rejestrze lub usunięciu danych, w wyniku ich negatywnej weryfikacji.
• Obsługuje wezwania do wniesienia opłaty dodatkowej.
• Sporządza informacje, sprawozdania i analizy w zakresie realizowanych zadań.
• Współpracuje z innymi komórkami organizacyjnymi w zakresie realizacji powierzonych zadań.
• Archiwizuje dokumenty zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Wymagania niezbędne

• Podstawowa wiedza w zakresie przepisów: Ustawy o autostradach płatnych oraz o Krajowym Funduszu Drogowym, Rozporządzenia Ministra Finansów, Funduszy i Polityki Regionalnej w sprawie opłat elektronicznych pobieranych w Systemie Poboru Opłaty Elektronicznej KAS oraz przekazywaniu kar pieniężnych.
• Grzeczność i uprzejmość
• Otwarty stosunek do klienta oraz umiejętność przekazywania informacji w sposób jasny, precyzyjny i zwięzły
• Umiejętność pracy w sytuacjach stresowych i pod presją czasu
• Obsługa MS Office: Word oraz Excel
• Posiadanie obywatelstwa polskiego
• Korzystanie z pełni praw publicznych
• Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Wymagania dodatkowe

• Umiejętność obsługi aplikacji oraz systemów informatycznych Ministerstwa Finansów