Starszy Specjalista ds. Szkoleń - Trener
Miejsce pracy: Warszawa
Twój zakres obowiązków
- Prowadzenie szkoleń stacjonarnych, online oraz on-the-job z zakresu produktów bankowych i ubezpieczeniowych, technik sprzedaży oraz obsługi klienta
- Prowadzenie szkoleń wdrożeniowych dla nowych pracowników oraz administrowanie i rozwój platformy wdrożeniowej
- Monitorowanie efektywności szkoleń, przygotowywanie raportów i rekomendacji rozwojowych
- Projektowanie i aktualizacja materiałów szkoleniowych: prezentacji, ćwiczeń, e-learningów, podręczników
- Tworzenie materiałów szkoleniowych w formie wideo i e-learningowej
- Dostosowywanie treści i metod dydaktycznych do poziomu wiedzy uczestników oraz do celów biznesowych
- Współpraca z menedżerami w zakresie diagnozy potrzeb szkoleniowych oraz wdrażania nowych pracowników
- Monitoring rynku szkoleniowego oraz wdrażanie nowoczesnych form i metod rozwoju kompetencji
- Współpraca przy tworzeniu projektów rozwojowych dla Sieci Sprzedaży.
Nasze wymagania
- Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: Ekonomia, Psychologia, Zarządzanie, ZZL)
- Minimum 3 lata doświadczenia w prowadzeniu szkoleń i wsparciu rozwoju kompetencji sprzedażowych w sektorze bankowym lub ubezpieczeniowym
- Znajomość rynku ubezpieczeń i produktów finansowych
- Znajomość nowoczesnych narzędzi wspierających rozwój kompetencji zarówno w środowisku stacjonarnym jak i online
- Doświadczenie w prowadzeniu szkoleń, prezentacji, spotkań zespołowych oraz wdrożeń
- Praktyka w prowadzeniu szkoleń online oraz tworzeniu e-learningów
- Uprawnienia trenerskie z zakresu prowadzenia szkoleń
- Gotowość do odbywania podróży służbowych
- Prawo jazdy kat. B
To oferujemy
- pracę w instytucji finansowej z przyjaznym środowiskiem pracy
- stabilne warunki zatrudnienia w ramach umowy o pracę
- kwartalny system premiowy
- możliwość uczestniczenia w ciekawych projektach
- równowagę pomiędzy pracą a życiem prywatnym
- pracę hybrydową w naszym biurze w Warszawie
Bank Pocztowy świadczy bezpieczne i proste usługi finansowe w placówkach własnej sieci, a także w Urzędach Pocztowych na terenie całego kraju. Specjalizujemy się w najprostszych produktach bankowych oferowanych w polskich złotych dla Klientów detalicznych, a także Klientów instytucjonalnych. Prowadzimy również działalność w segmencie rozliczeniowym i skarbowym.
Kluczowa jest dla nas atmosfera pracy, sprzyjająca rozwijaniu nowych inicjatyw i poszerzaniu wiedzy. Jesteśmy nastawieni na osiągnięcie celów biznesowych, które są dla nas najważniejsze. Wierzymy, że dobry zespół zrealizuje nawet najbardziej wymagające projekty. Możesz się o tym przekonać, gdy dołączysz do naszej firmy.