For-Net S.A. poszukuje osób na stanowisko:
Supervisor Call Center
Miejsce pracy: Kraków
Opis stanowiska pracy:
- Monitorowanie pracy pracowników na Call Center;
- Analiza pracy pracowników Call Center pod względem efektywności wykonywanych obowiązków (statystyka połączeń, wyników, itp.);
- Raportowanie do kierownika Call Center.
Wymiar czasu pracy: pełny etat
Praca od: 01.11.2012
Wymagania:
- Umiejętności analityczne;
- Biegła znajomość programów exel, word, Powepoint;
- Praca na tabelach przestawnych;
- Umiejętność interpretacji wyników, analiza wykresów, zbiorów danych.
Cech charakteru idealnego kandydata:
- Asertywność Stanowczość;
- Praca pod presją czasu;
- Staranność;
- Skrupulatność.
Praca na podobnym stanowisku- będzie mile widziana.
