Supervisor - Koordynator projektu w Call Center linia sprzedażowa

Opis stanowiska

Do twojego podstawowego zakresu obowiązków będzie należało: 

• Wspieranie wszelkich działań Project Managera od efektywnej koordynacji pracy zespołu po przygotowywanie raportów, rankingów, statystyk oraz prezentacji. 
• Stała współpraca z Działem Szkoleń, duże zaangażowanie w procesy onbordingowe. 
• Systematyczna realizacja miesięcznych zadań KPI.

Wymagania

Nasz wymarzony kandydat: 

• Posiada doświadczenie w efektywnym zarządzaniu zespołem, najlepiej w call center. Wie kiedy chwalić, jak motywować oraz w jaki sposób rozmawiać osobami nie przestrzegającymi ładu społecznego.
• Ma doskonale rozwinięte skille miękkie: umie nawiązywać i podtrzymywać relacje, rozumie ludzi na poziomie werbalnym i niewerbalnym, zadaje trafne pytania, uważnie słucha i rozumie to co słyszy. 
• Zna podstawowe techniki sprzedaży oraz negocjacji. Wie czym jest reguła autorytetu, pozorny wybór, technika kanapki itp. 
• W środowisku MS Office czuje się jak ryba w wodzie (Excel)
• Idealny kandydat to przede wszystkim: odpowiedzialny analityk, myśliciel, wizjoner i inicjator nastawiony na cel. 
• Jest doskonale zorganizowany, terminowy i dokładny w realizacji zadań. 
• Swoją postawą buduje bardzo pozytywną atmosferę w zespole.
• Posługuje się językiem angielskim na poziomie komunikatywnym.

Oferujemy

W zamian za Twoje zaangażowanie oferujemy: 

• Pracę w pełnym wymiarze godzin od poniedziałku do piątku w godzinach 8/10-16/18.
• Możliwość pracy dwie soboty w miesiącu (płatne nadgodziny).
• Od czwartego miesiąca umowę o pracę. 
• Stałą miesięczną podstawę w wysokości 3000 zł netto. 
• Od czwartego miesiąca do 1000 zł netto za KPI. 
• Dofinansowanie do karty Multisport i Medicover.
• Pracę w biurze usytuowanym 5 min drogi od stacji kolejowej Warszawa - Ursus. Dla zmotoryzowanych bezpłatny parking.