Najnowsze oferty pracy

Koordynator / Koordynatorka Zespołu Obsługi Pacjenta

LUX MED Sp. z o.o. Warszawa, ul. Wrzeciono 10c praca stacjonarna

kierownik/koordynator umowa o pracę pełny etat

1 dni

Twoją rolą będzie: koordynowanie pracy podległego Zespołu Działu Obsługi Pacjenta, nadzór nad obsługą Pacjentów i właściwym wykonywaniem obowiązków przez pracowników działu zgodnie procedurami i standardami jakości obsługi Pacjenta, nadzór nad korespondencją przychodzącą i...

Team Manager / Team Managerka

Foundever Warszawa praca zdalna

kierownik/koordynator umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj szybko aplikuj bez CV

4 dni

Zakres odpowiedzialności: Zarządzanie zespołem do 15 osób (praca zdalna, zespół rozproszony) Monitorowanie i realizacja KPI (jakość, efektywność, SLA, satysfakcja klienta) Analiza wyników i wdrażanie działań naprawczych Prowadzenie regularnych 1:1, feedbacków i rozmów rozwojowych...

Manager Obsługi Posprzedażowej (Motoryzacja)

Klient portalu Praca.pl Warszawa praca stacjonarna

menedżer umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj bez CV

9 dni

Kompleksowe nadzorowanie procesów serwisowych, gwarancyjnych i reklamacyjnych na poziomie importera. Projektowanie i wdrażanie strategii rozwoju dla segmentu części zamiennych oraz programów wsparcia sieci dealerskiej. Kontrola budżetu oraz realizacja kluczowych wskaźników efektywności...

Manager Zespołu Obsługi Klienta

Klient portalu Praca.pl Warszawa praca zdalna

kierownik/koordynator umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV

6 dni

Kompleksowe kierowanie rozproszonym zespołem liczącym do 15 specjalistów w trybie zdalnym. Nadzór nad kluczowymi wskaźnikami operacyjnymi, takimi jak jakość, SLA oraz wydajność. Diagnozowanie odchyleń w wynikach i wdrażanie skutecznych planów naprawczych. Prowadzenie indywidualnych...

After Sales Manager

Auto Fus Group sp. J. Warszawa praca stacjonarna

menedżer umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybko aplikuj bez CV

11 dni

Pasjonujesz się motoryzacją i chcesz realnie wpływać na obsługę posprzedażową oraz rozwój sieci dealerskiej? Stanowisko After Sales Managera pozwoli Ci wykorzystać doświadczenie i ambicje w praktyce. Opis stanowiska Zapewnienie efektywnego funkcjonowania obszaru obsługi posprzedażowej...

Zastępca Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas

Transgourmet Polska Poznań praca stacjonarna

kierownik/koordynator umowa o pracę pełny etat

2 godz.

Twój zakres obowiązków wspieranie Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas w codziennych obowiązkach, organizacja i nadzór operacji kasjerskich, nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem działu m.in. w zakresie rejestracji klientów, gwarancjami i reklamacją, zapewnienie wysokiego poziomu...

Kierownik / Kierowniczka działu obsługi klienta i serwisu

Leroy Merlin Polska Sp. z o.o. Tarnobrzeg praca stacjonarna

kierownik/koordynator umowa o pracę pełny etat

1 dni

Jakie zadania na Ciebie czekają? przestrzeganie i egzekwowanie procedur kasowo-księgowo-finansowych obowiązujących w dziale; odpowiedzialność za bezpieczeństwo i wiarygodność przepływu zakupionych towarów przez kasy; gwarantowanie profesjonalnej obsługi klientów oraz przestrzeganie...

Kierowniczka / Kierownik Reklamacji

Klient portalu Praca.pl Kalisz praca stacjonarna

kierownik/koordynator umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV

1 dni

Opracowanie i wdrożenie strategii obsługi reklamacji. Zarządzanie działem reklamacji i serwisu pod kątem operacyjnym, procesowym i jakościowym. Identyfikacja i eliminacja przyczyn źródłowych problemów. Współpraca z produkcją, kontrolą jakości i sprzedażą przy działaniach...

Kierownik / Kierowniczka Działu Reklamacji

PORTOS TR7 sp. z o.o. Kalisz praca stacjonarna

kierownik/koordynator umowa o pracę pełny etat aplikuj szybko aplikuj bez CV

8 dni

Zakres obowiązków: Opracowanie i wdrożenie strategii zarządzania reklamacjami. Kompleksowe kierowanie Działem Reklamacji i Serwisu — operacyjnie, procesowo i jakościowo. Identyfikacja przyczyn źródłowych reklamacji i wdrażanie skutecznych działań korygujących i zapobiegawczych...

Team Leader

Klient portalu Praca.pl Olsztyn praca stacjonarna

specjalista mid / senior / menedżer / kierownik/koordynator kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV

9 dni

Kompleksowe zarządzanie codzienną pracą oddziału i realizacja planów sprzedażowych. Rekrutacja, wdrażanie oraz mentoring nowych Agentów Nieruchomości. Wyznaczanie celów sprzedażowych oraz monitorowanie i egzekwowanie ich realizacji. Zarządzanie budżetem oddziału oraz raportowanie...

Zobacz więcej ofert pracy

For our Client, the leader in e-commerce branch, we are looking for creative and high-energy person with a passion for technology to join our Client team as Supervisor of German Customer Support Team.

Supervisor of German Customer Support Team

Miejsce pracy: Warszawa

Nr Ref.: SUPDE/08/2014

Zakres obowiązków:

Supervising Customer Support Team
Organising the daily team duties, managing shifts schedules
Coaches and counsels Customer Support Team to improve the quality and provides training during the onboarding process
Monitor incoming requests cooperating with business clients
Analyses key metrics reports to identify significant trends affecting customer satisfaction
Creates macros, templates, canned responses, etc to ensure integrity in communication

Wymagania:

At least 6 months of experience in supervising a team
Proficient/Native knowledge of German
Good knowledge of English
Ability to establish excellent customer services with internal and external customers
Proactive attitude at all levels of operational and strategic tasks
High communication skills and excellent knowledge of PC, MS office

Oferujemy:

Interesting and stable job (contract of employment)
Competitive salary and benefits package
Positive work environment
Great location- the center of Warsaw
Access in internal trainings

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w dokumentach rekrutacyjnych. Adore Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (adres: ul. Bora Komorowskiego 44/8 Warszawa), agencję zatrudnienia ujawnioną w rejestrze Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 8736, w celu prowadzenia procesów rekrutacyjnych z udziałem potencjalnych pracodawców. Ponadto zgadzam się na przekazanie moich danych osobowych – w powyższych celach - innym podmiotom powiązanym lub współpracującym z Adore Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie oraz potencjalnym pracodawcom. Mam świadomość, iż przysługuje mi prawo dostępu do moich danych osobowych oraz ich poprawiania i że podanie powyższych danych osobowych jest dobrowolne.

Podobne oferty