Homeglobal realizuje zlecenia na rzecz międzynarodowych zespołów i firm, posiadających swoje oddziały w Polsce jak również poza jej granicami, dlatego współpracując z nami, każdego dnia rozwijasz swoje umiejętności językowe oraz zawodowe.
Supervisor zespołu sprzedażowego z językiem niemieckim
Jeżeli:
- Posługujesz się biegle językiem polskim, niemieckim (minimum na poziomie C1) oraz komunikatywnie językiem angielskim (minimum na poziomie B1);
- Masz doświadczenie w zarządzaniu zespołem sprzedażowym;
- Jesteś osobą odpowiedzialną i potrafisz organizować pracę zespołu;
- Pracowałeś w oparciu o cele i KPI;
- Jesteś osobą samodzielną, otwartą na zmiany i elastyczną;
- Cechuje Cię inicjatywa w działaniu i proaktywność;
- Masz wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne.
APLIKUJ!
Będziesz stanowił pierwszą linię wsparcia dla konsultantów zespołu Call Center i będziesz odpowiedzialny za:
- Przekazywanie i weryfikację wiedzy z zakresu obsługi klienta, sprzedaży, aplikacji, procedur oraz zasad w podległym zespole;
- Monitorowanie postępów, wyników oraz jakości obsługi wspieranych i nowo wdrażanych konsultantów;
- Bieżące wsparcie podległych współpracowników w zakresie wykonywanych przez nich zadań;
- Raportowanie poziomu realizacji powierzonych zadań oraz przekazywanie swoich spostrzeżeń i rekomendacji do Managera.
W zamian za Twoje zaangażowanie w wykonywane zadania oferujemy:
- Jasno określoną ścieżkę rozwoju zawodowego i wiele wyzwań;
- Wynagrodzenie złożone z podstawy godzinowej i wysokiej premii zadaniowej;
- Możliwość awansu;
- Możliwość kreowania nowych rozwiązań w ramach zarządzanego obszaru;
- Dodatkowe świadczenia (Benefit, prywatna opieka medyczna);
- Przyjazną atmosferę, dynamiczne środowisko.
