Support Assistant (z językiem francuskim i angielskim) (k/m)
Miejsce pracy: Wrocław
Nr ref.: JO-1412-298873unfr_40
Cpl Jobs jest częścią międzynarodowej grupy Cpl Resources , świadczącej usługi w zakresie rekrutacji i HR. Od lat pomagamy największym talentom rozwijać karierę, a czołowym firmom na polskim i europejskim rynku umożliwiamy znalezienie najlepszych specjalistów.
Dla naszego Klienta, międzynarodowej organizacji, poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Support Assistant (z językiem francuskim i angielskim) (k/m)
Jeśli jesteś osobą otwartą i odpowiedzialną, masz doświadczenie w obsłudze Klienta, lubisz kontakt z ludźmi i nie boisz się pracy w zespole – aplikuj! Poszukujemy kandydatów do nowopowstałego działu obsługi Klienta IT. Umożliwiamy zdobycie nowego, cennego doświadczenia zawodowego oraz szerokie możliwości rozwoju.
Obowiązki:
- 1. linia wsparcia i doradztwo w obszarze IT
- Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych
- Przekazywanie problemów do odpowiednich działów
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi Klienta
Wymagania:
- Płynna znajomość języka francuskiego i angielskiego
- Roczne doświadczenie w obszarze obsługi klienta (Helpdesk, Call Center, Księgowość, itp.)
- Ogólna wiedza na temat Windows, Office, Outlook 2003/2010, WAN/LAN
- Bardzo dobre umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów
- Umiejętność budowania i utrzymywania dobrych relacji z klientami
Oferujemy:
- Bardzo atrakcyjne wynagrodzenie i szeroki pakiet benefitów dodatkowych
- Nowoczesne środowisko pracy
- Możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowej organizacji
- Profesjonalne szkolenia
- Samodzielną i odpowiedzialną pracę
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie CV w języku angielskim.