Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT z językiem włoskim

    Fivocs Sp. z o.o.   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 godz.
    Opis stanowiska: Udzielanie bieżącego wsparcia użytkownikom w zakresie problemów technicznych za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej oraz narzędzi zdalnych. Analizowanie zgłoszeń dotyczących systemów i aplikacji oraz proponowanie skutecznych rozwiązań. Rejestrowanie i...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT

    Innovative Facility Management Polska Sp. z o. o.   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zakres obowiązków: Zapewnianie bieżącego wsparcia technicznego użytkownikom końcowym; Rozwiązywanie problemów związanych z systemami Windows, Microsoft 365 oraz aplikacjami biznesowymi; Konfiguracja komputerów, urządzeń peryferyjnych i przygotowywanie stanowisk pracy; Administracja...
  • Serwisant IT

    Diagnosis S.A.   Białystok    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 godz.
    Twój zakres obowiązków Konfiguracja sprzętu komputerowego wraz z oprogramowaniem (Windows) Konfiguracja sprzętu przenośnego (tablet, smartfon) wraz z oprogramowaniem (Android) Instalacja systemu operacyjnego i programów; Diagnostyka problemów związanych z działaniem środowiska...
  • Asystent / Asystenta w dziale serwisu

    widziszwszystko sp. z.o.o   Gorzów Wielkopolski    praca stacjonarna
    asystent / asystentka  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 godz.
    (obsługa IT, konfiguracja sprzętu i oprogramowania, wsparcie użytkowników) Rodzaj pracy: pełny etat (umowa o pracę lub umowa zlecenie), elastyczny czas pracy. Firma widziszwszystko Sp. z o.o. oferuje usługi satelitarnego monitorowania pojazdów – system widziszwszystko. Zajmujemy się...
  • Help Desk IT Specialist (K/M) with Italian

    Fivocs Sp. z o.o.   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis stanowiska: Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego (I i II linia) użytkownikom, w tym w języku włoskim. Skuteczne rejestrowanie, kategoryzowanie i zarządzanie zgłoszeniami w systemie ticketingowym. Współpraca z zespołami technicznymi w celu rozwiązywania złożonych...
  • Specjalista / Specjalistka ds. IT

    ID Logistics Polska S.A.   Iłowa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Twoje obowiązki: wspieranie i szkolenie użytkowników systemu zarządzania magazynem (WMS) bieżące rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników; przygotowywanie raportów; zapewnienie ciągłości funkcjonowania sprzętu informatycznego (kontakt z zewnętrznymi serwisami)...
  • Help desk IT with Italian

    Fivocs Sp. z o.o.   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Opis stanowiska Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom końcowym w języku włoskim (telefonicznie, mailowo, zdalnie). Diagnozowanie i rozwiązywanie powtarzających się problemów z systemem sieciowym. Rejestrowanie zgłoszeń w systemie ticketingowym i monitorowanie ich statusu. Tworzenie...
  • Informatyczka / Informatyk – Wsparcie Techniczne

    Innovative Facility Management Polska Sp. z o. o.   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zakres obowiązków: Obsługa zgłoszeń użytkowników oraz wsparcie techniczne w codziennej pracy; Instalacja, konfiguracja i utrzymanie sprzętu komputerowego oraz oprogramowania; Administracja środowiskiem Windows i zasobami sieciowymi; Zarządzanie kontami użytkowników oraz usługami...
  • Informatyk – Wsparcie Techniczne

    Innovative Facility Management Polska Sp. z o. o.   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Zakres obowiązków Wsparcie użytkowników / Helpdesk Bieżące wsparcie techniczne użytkowników końcowych; Pomoc w zakresie oprogramowania użytkowego (systemy operacyjne Windows, pakiet Office 365, systemy ERP – m.in. Comarch Optima) Wstępna konfiguracja komputerów oraz przygotowanie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT (język włoski)

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    7 dni
    Wsparcie użytkowników w zakresie rozwiązywania problemów IT (I i II linia wsparcia). Obsługa zgłoszeń w systemie ticketowym oraz zapewnienie ich prawidłowej klasyfikacji. Rozwiązywanie incydentów związanych z systemami operacyjnymi, aplikacjami i sprzętem. Współpraca z zespołami...
Zobacz więcej ofert pracy

Support Specialist

MOREFROMIT sp. z o.o.
Wrocław
praca stacjonarna
3178 dni temu

BuyCoinNow.com is part of MFIT Group company and platform where you can buy bitcoins.

Due to the increasing amount of users we are looking for Support Specialist responsible for administration of the platform and being first point of contact for our customers globally.


Join our Team in Wrocław

www.mfit-group.com

 

 

Support Specialist
Miejsce pracy: Wrocław
Scope of your tasks:
  • Being first point of contact for users queries, notification and initiated transactions.
  • Analyzing and working independently with all notifications and problems raised by users.
  • Analyzing notifications raised in FreshDesk.
  • Developing and maintaining clear and consistent process of documentation flow in FreshDesk.
  • Delivering accurate and reliable information.
  • Collaborating closely with IT Team to understand features and potential improvements within the platform.
  • Process transactions and requests according to provided guidelines, standards and deadlines.
  • Conducting regular reviews, ensuring that all duties have been done in a proper way.
Qualifications:
  • Basic knowledge about applications delivering technical support for clients like e.g. FreshDesk.
  • Fluent written and spoken English.
  • Excellent communication and interpersonal skills with an ability to communicate in a clear and concise manner.
  • Attention to details and analytical skills.
  • Good knowledge of Microsoft Windows/Office package.
  • Knowledge about cryptocurrency will be very strong advantage.
  • Creative way of resolving issues and customer focused approach to achieve the highest quality of solutions and delivered services.
  • Effective time management to work under time pressure and under tight deadlines.
  • Ability to work as part of a team and independently to complete set priorities.
  • Being open-minded and self-starter, motivated to learn and develop knowledge-transfer.
We offer:
  • Private medical care after probation period.
  • Comfortable office location in the city center.
  • Collaboration in international projects.
  • Coffee, tea, fruits, snacks.
Prosimy o zawarcie w CV klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji prowadzonego przez MoreFromIt Sp. zo.o. z siedzibą we Wrocławiu ,Plac Solny 14/3 zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz. U. z 2014 r. poz. 1182, 1662)”.

Informujemy, że Administratorem danych jest MoreFromIt Sp.z o.o. z siedzibą we Wrocławiu ,Plac Solny 14/3. Dane zbierane są dla potrzeb rekrutacji. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych w zakresie określonym przepisami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy oraz aktów wykonawczych jest obowiązkowe. Podanie dodatkowych danych osobowych jest dobrowolne.
 

Podobne oferty

  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT z językiem włoskim

    Fivocs Sp. z o.o.   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 godz.
    Opis stanowiska: Udzielanie bieżącego wsparcia użytkownikom w zakresie problemów technicznych za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej oraz narzędzi zdalnych. Analizowanie zgłoszeń dotyczących systemów i aplikacji oraz proponowanie skutecznych rozwiązań. Rejestrowanie i...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT

    Innovative Facility Management Polska Sp. z o. o.   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zakres obowiązków: Zapewnianie bieżącego wsparcia technicznego użytkownikom końcowym; Rozwiązywanie problemów związanych z systemami Windows, Microsoft 365 oraz aplikacjami biznesowymi; Konfiguracja komputerów, urządzeń peryferyjnych i przygotowywanie stanowisk pracy; Administracja...
  • Serwisant IT

    Diagnosis S.A.   Białystok    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 godz.
    Twój zakres obowiązków Konfiguracja sprzętu komputerowego wraz z oprogramowaniem (Windows) Konfiguracja sprzętu przenośnego (tablet, smartfon) wraz z oprogramowaniem (Android) Instalacja systemu operacyjnego i programów; Diagnostyka problemów związanych z działaniem środowiska...
  • Asystent / Asystenta w dziale serwisu

    widziszwszystko sp. z.o.o   Gorzów Wielkopolski    praca stacjonarna
    asystent / asystentka  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 godz.
    (obsługa IT, konfiguracja sprzętu i oprogramowania, wsparcie użytkowników) Rodzaj pracy: pełny etat (umowa o pracę lub umowa zlecenie), elastyczny czas pracy. Firma widziszwszystko Sp. z o.o. oferuje usługi satelitarnego monitorowania pojazdów – system widziszwszystko. Zajmujemy się...
  • Help Desk IT Specialist (K/M) with Italian

    Fivocs Sp. z o.o.   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis stanowiska: Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego (I i II linia) użytkownikom, w tym w języku włoskim. Skuteczne rejestrowanie, kategoryzowanie i zarządzanie zgłoszeniami w systemie ticketingowym. Współpraca z zespołami technicznymi w celu rozwiązywania złożonych...
  • Specjalista / Specjalistka ds. IT

    ID Logistics Polska S.A.   Iłowa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Twoje obowiązki: wspieranie i szkolenie użytkowników systemu zarządzania magazynem (WMS) bieżące rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników; przygotowywanie raportów; zapewnienie ciągłości funkcjonowania sprzętu informatycznego (kontakt z zewnętrznymi serwisami)...
  • Help desk IT with Italian

    Fivocs Sp. z o.o.   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Opis stanowiska Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom końcowym w języku włoskim (telefonicznie, mailowo, zdalnie). Diagnozowanie i rozwiązywanie powtarzających się problemów z systemem sieciowym. Rejestrowanie zgłoszeń w systemie ticketingowym i monitorowanie ich statusu. Tworzenie...
  • Informatyczka / Informatyk – Wsparcie Techniczne

    Innovative Facility Management Polska Sp. z o. o.   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zakres obowiązków: Obsługa zgłoszeń użytkowników oraz wsparcie techniczne w codziennej pracy; Instalacja, konfiguracja i utrzymanie sprzętu komputerowego oraz oprogramowania; Administracja środowiskiem Windows i zasobami sieciowymi; Zarządzanie kontami użytkowników oraz usługami...
  • Informatyk – Wsparcie Techniczne

    Innovative Facility Management Polska Sp. z o. o.   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Zakres obowiązków Wsparcie użytkowników / Helpdesk Bieżące wsparcie techniczne użytkowników końcowych; Pomoc w zakresie oprogramowania użytkowego (systemy operacyjne Windows, pakiet Office 365, systemy ERP – m.in. Comarch Optima) Wstępna konfiguracja komputerów oraz przygotowanie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT (język włoski)

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    7 dni
    Wsparcie użytkowników w zakresie rozwiązywania problemów IT (I i II linia wsparcia). Obsługa zgłoszeń w systemie ticketowym oraz zapewnienie ich prawidłowej klasyfikacji. Rozwiązywanie incydentów związanych z systemami operacyjnymi, aplikacjami i sprzętem. Współpraca z zespołami...