Najnowsze oferty pracy

  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Technicznych

    Geotik sp. z o.o.   Wrocław, ul. Słubicka 18    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis stanowiska: obsługa zgłoszeń technicznych klientów i analiza problemów związanych z lokalizacją GPS; konfiguracja i aktualizacja urządzeń oraz systemów monitoringu pojazdów; współpraca z instalatorami oraz dostawcami usług telekomunikacyjnych; weryfikacja poprawności montażu...
  • Customer Technical Support Representative with Polish

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.   Gdańsk    praca hybrydowa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Work model: hybrid (3 day from the office, 2 day from home) Working hours: 2 shifts (09:00 AM – 05:00 PM; 01:00 PM – 09:00 PM). About the team Team helps businesses listen to, engage with, and serve customers across many digital and social channels all from one unified platform. It’s...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT i Domen

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj bez CV
    4 dni
    Obsługa klientów i wsparcie techniczne w zakresie usług IT; Rejestracja i zarządzanie domenami internetowymi; Konfiguracja hostingu, DNS, FTP, SSL i DNSSEC; Tworzenie i aktualizacja procedur wewnętrznych; Wsparcie przy projektach realizowanych z zespołem i kierownikiem;
  • Młodszy Specjalista / Małodsza Specjalistka ds. Wsparcia 

    Web Solutions Poland Sp. z o.o.   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    10 dni
    Obszary pracy: Wsparcie klientów; Kompleksowa rejestracja i zarządzanie nazwami domen; Konfiguracja i wsparcie hostingu, wewnętrznego i zewnętrznego; Konfiguracja DNS, klienci FTP, SSL, DNSSEC; Tworzenie i utrzymanie procedur wewnętrznych; Projekty w koordynacji z Team Leaderem i Zarządem;
  • Junior Supporter / Supporter / Account Manager

    Web Solutions Poland Sp. z o.o.   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    12 dni
    Work areas: Client support, All round domain name registration & management; Hosting setup and support, internal and external; DNS configuration, FTP clients, SSL, DNSSEC; Development and maintenance of Internal procedures; Projects in coordination with Team Leader and Management;
  • Specjalista IT

    MONNARI TRADE S.A.   Łódź, ul.Rzgowska 30    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat   6 500 zł / mies. (w zal. od umowy)  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zakres obowiązków: Zapewnienie wsparcia technicznego dla użytkowników (zdalnie oraz na miejscu) w zakresie sprzętu komputerowego, systemów informatycznych, sieci oraz systemów biznesowych; Obsługa zgłoszeń IT (1. linia wsparcia), w tym diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych...
  • Specjalista / Specjalistka IT

    Nowy Styl   Jasło    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Twój zakres obowiązków: monitoring zgłoszeń i obsługa incydentów IT; udział w projektach prowadzonych przez Departament Informatyki; praca w systemie ticketowym; zapewnienie prawidłowej i bezawaryjnej pracy infrastruktury IT; zdalne i lokalne wsparcie użytkowników z zakresu oprogramowania...
  • Technik / Techniczka ds. obsługi symulatorów medycznych

    Uniwersytet Jagielloński – Collegium Medicum   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Zakres obowiązków: Utrzymanie sprawności sprzętu CIEM: od prostych symulatorów po zaawansowane symulatory pacjenta (czyszczenie, drobne naprawy, kontrola działania, współpraca z dostawcami). Przygotowanie sal symulacyjnych i wyposażenia na planowane zajęcia. Kontrola i uzupełnianie...
  • Młodszy Specjalista ds. Wsparcia IT

    WYŻSZA SZKOŁA JĘZYKÓW OBCYCH IM. SAMUELA BOGUMIŁA LINDEGO   Poznań, ul. Różana 17A    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat   4 900 - 6 900 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Zakres obowiązków: zapewnienie wsparcia IT pracownikom i studentom, obsługa oraz administrowanie uczelnianymi platformami e-learningowymi, przygotowywanie i obsługa sprzętu komputerowego wykorzystywanego podczas zajęć, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem,...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT

    Klient portalu Praca.pl   Jasło    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Obsługa zgłoszeń IT (system ticketowy), Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, sprzętem i siecią, Instalacja i konfiguracja urządzeń końcowych (komputery, drukarki, smartfony), Wsparcie lokalne i zdalne użytkowników, Monitorowanie infrastruktury IT oraz reagowanie na...
Zobacz więcej ofert pracy

Support Specialist

IT KONTRAKT SP. Z O.O.
Wrocław
praca stacjonarna
3996 dni temu

IT Kontrakt has a long-standing experience in building teams of IT experts for the most prestigious IT projects in the key economic sectors.

For a prestigious IT project we are looking for:


Support Specialist
miejsce pracy: Wrocław
nr ref.: MAL/SS/03/P
data dodania ogłoszenia: 2015-03-24


DUTIES
  • Register and track all incoming incidents andquestions in a Case Management Tool
  • Answer phone calls from end users and resolve incidents
  • Troubleshoot technical issues using personal skills,knowledge base, vendor literature and communication with team members
  • Close in-call or escalate cases where necessary andfollow up on open cases
  • Work with the other Helpdesk Front technicians and othersupport personnel

 



REQUIREMENTS
  • Minimum one year of experience in system's support
  • Microsoft environment knowledge
  • Fluent English skills
  • Knowledge of support case management tools
  • Understanding of networking principals
  • Analytical ability to troubleshoot complex incidents
  • Good communication and teamwork skills
  • Active Directory (PC Environment) knowledge will be a plus
  • Fluent Frenchskills will be a plus

 



WE OFFER
  • Constant improvementof professional qualifications
  • Stable employment in aprofessional environment
  • Diverse scope ofexecuted projects
  • Nice atmosphere in anambitious and professional team
  • Training, orientation trips
  • Private medical care

 


 

Podobne oferty

  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Technicznych

    Geotik sp. z o.o.   Wrocław, ul. Słubicka 18    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis stanowiska: obsługa zgłoszeń technicznych klientów i analiza problemów związanych z lokalizacją GPS; konfiguracja i aktualizacja urządzeń oraz systemów monitoringu pojazdów; współpraca z instalatorami oraz dostawcami usług telekomunikacyjnych; weryfikacja poprawności montażu...
  • Customer Technical Support Representative with Polish

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.   Gdańsk    praca hybrydowa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Work model: hybrid (3 day from the office, 2 day from home) Working hours: 2 shifts (09:00 AM – 05:00 PM; 01:00 PM – 09:00 PM). About the team Team helps businesses listen to, engage with, and serve customers across many digital and social channels all from one unified platform. It’s...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT i Domen

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj bez CV
    4 dni
    Obsługa klientów i wsparcie techniczne w zakresie usług IT; Rejestracja i zarządzanie domenami internetowymi; Konfiguracja hostingu, DNS, FTP, SSL i DNSSEC; Tworzenie i aktualizacja procedur wewnętrznych; Wsparcie przy projektach realizowanych z zespołem i kierownikiem;
  • Młodszy Specjalista / Małodsza Specjalistka ds. Wsparcia 

    Web Solutions Poland Sp. z o.o.   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    10 dni
    Obszary pracy: Wsparcie klientów; Kompleksowa rejestracja i zarządzanie nazwami domen; Konfiguracja i wsparcie hostingu, wewnętrznego i zewnętrznego; Konfiguracja DNS, klienci FTP, SSL, DNSSEC; Tworzenie i utrzymanie procedur wewnętrznych; Projekty w koordynacji z Team Leaderem i Zarządem;
  • Junior Supporter / Supporter / Account Manager

    Web Solutions Poland Sp. z o.o.   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    12 dni
    Work areas: Client support, All round domain name registration & management; Hosting setup and support, internal and external; DNS configuration, FTP clients, SSL, DNSSEC; Development and maintenance of Internal procedures; Projects in coordination with Team Leader and Management;
  • Specjalista IT

    MONNARI TRADE S.A.   Łódź, ul.Rzgowska 30    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat   6 500 zł / mies. (w zal. od umowy)  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zakres obowiązków: Zapewnienie wsparcia technicznego dla użytkowników (zdalnie oraz na miejscu) w zakresie sprzętu komputerowego, systemów informatycznych, sieci oraz systemów biznesowych; Obsługa zgłoszeń IT (1. linia wsparcia), w tym diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych...
  • Specjalista / Specjalistka IT

    Nowy Styl   Jasło    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Twój zakres obowiązków: monitoring zgłoszeń i obsługa incydentów IT; udział w projektach prowadzonych przez Departament Informatyki; praca w systemie ticketowym; zapewnienie prawidłowej i bezawaryjnej pracy infrastruktury IT; zdalne i lokalne wsparcie użytkowników z zakresu oprogramowania...
  • Technik / Techniczka ds. obsługi symulatorów medycznych

    Uniwersytet Jagielloński – Collegium Medicum   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Zakres obowiązków: Utrzymanie sprawności sprzętu CIEM: od prostych symulatorów po zaawansowane symulatory pacjenta (czyszczenie, drobne naprawy, kontrola działania, współpraca z dostawcami). Przygotowanie sal symulacyjnych i wyposażenia na planowane zajęcia. Kontrola i uzupełnianie...
  • Młodszy Specjalista ds. Wsparcia IT

    WYŻSZA SZKOŁA JĘZYKÓW OBCYCH IM. SAMUELA BOGUMIŁA LINDEGO   Poznań, ul. Różana 17A    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat   4 900 - 6 900 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Zakres obowiązków: zapewnienie wsparcia IT pracownikom i studentom, obsługa oraz administrowanie uczelnianymi platformami e-learningowymi, przygotowywanie i obsługa sprzętu komputerowego wykorzystywanego podczas zajęć, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem,...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT

    Klient portalu Praca.pl   Jasło    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Obsługa zgłoszeń IT (system ticketowy), Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, sprzętem i siecią, Instalacja i konfiguracja urządzeń końcowych (komputery, drukarki, smartfony), Wsparcie lokalne i zdalne użytkowników, Monitorowanie infrastruktury IT oraz reagowanie na...