Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
Team Leader działu obsługi klienta ze znajomością języka niemieckiego
Job location: Poznań
Nr ref.: 4-13-44358/PC
Dla Naszego Klienta, renomowanej firmy, poszukujemy osoby na stanowisko: Team Leadera działu Obsługi Klienta.
Kandydat zatrudniony na tym stanowisku będzie koordynował pracę zespołu Obsługi Klienta. Do codziennych zadań takiej osoby będzie nalezało m.in. :
Miejsce pracy: Poznań
Kandydat zatrudniony na tym stanowisku będzie koordynował pracę zespołu Obsługi Klienta. Do codziennych zadań takiej osoby będzie nalezało m.in. :
- zarządzanie i motywacja zespołu - działu Obsługi Klienta;
- czuwanie nad efektywnością procesów oraz ich udoskonalanie w obszarze Obsługi Klienta;
- koordynacja nad przepływem komunikacji działu wewnątrz firmy oraz poza nią;
- wdrażanie procesów obsługi klienta zgodnie z wewnętrznymi standardami firmy.
Miejsce pracy: Poznań
Requirements:
- Wykształcenie wyższe;
- Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku związanym z zarządzaniem zespołem;
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. C1) oraz języka niemieckiego (min. B2);
- Mile widziana znajomość systemu SAP;
- Umiejętność pracy w zespole;
- Dobra organizacja czasu pracy i sprawne analityczne myślenie.
Benefits:
- Możliwości rozwoju zawodowego w firmie z kapitałem zagranicznym;
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;
- Pakiet socjalny (prywatna opieka medyczna, karta sportowa);
- Możliwość wykorzystywania znajomości języka obcego w pracy;
- Praca w międzynarodowym, otwartym środowisku, w przyjaznej atmosferze.
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku
pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".