Technical Analyst (1st Level Support)
SpeedApp to innowacyjna, szybko rozwijająca się organizacja ekspertów w dziedzinie IT i rynku pracy. Specjalizujemy się w trzech obszarach: outsourcingu specjalistów IT, rekrutacjach IT oraz realizacji projektów IT. Wychodzimy ponad nasze standardy w poszukiwaniu lepszych rozwiązań. Działamy szybko i odważnie. Jesteśmy rzetelnym partnerem dla naszych kandydatów i klientów.
Technical Analyst (1st Level Support)
Miejsce pracy: Warszawa
Wymagania:
- Ponad 2 lata doświadczenia zawodowego,
- Doświadczenie z systemami operacyjnymi (UNIX/LINUX),
- Doświadczenie w narzędziach i procesach wsparcia oraz zarządzania incydentami (np. HPSM, REMEDY)
- Znajomość bazy danych SQL i Oracle,
- Doświadczenie z systemami kontroli zadań (np. OPC/JCL),
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (w mowie i piśmie).
Mile widziane:
- Umiejętność pisania skryptów Bash,
- Znajomość Calypso i jego architektury,
- Znajomość Zabix.
Zadania:
- Codzienne monitorowanie produkcyjnych systemów skarbcowych firmy,
- Rozwiązywanie oraz dispatching incydentów,
- Zarządzanie ticketami,
- Wsparcie zespołów aplikacyjnych,
- Współpraca z innymi jednostkami wsparcia i zespołami.
Oferujemy:
- Umowa o pracę,
- Praca zdalna (dzień w tygodniu),
- Elastyczne godziny pracy,
- Karta żywieniowa na wydatki spożywcze,
- Rozszerzony pakiet prywatnej opieki medycznej,
- Płatne nadgodziny.