- Support customers for security cameras and system uses (pre and after-sales)
- Assisting our customers via inbound & outbound calls and via chats/emails
- Collaborating with other departments to ensure customer satisfaction and resolution of issues
- Handling inquiries, resolving complaints, and troubleshooting technical issues
- Knowledge of Polish min. C1 and English min. B1 (for training purposes)
- Excellent communication and interpersonal skills
- Previous experience in customer support or related field
- Strong attention to detail and ability to multitask efficiently
- Previous experience working in technical environment or in interest in new technologies.
- Attractive salary based on a civil contract,
- Work schedule from Monday to Friday, between 10:00 and 19:00,
- Modern workplace in the heart of Katowice,
- Fully paid training (you will get the salary for participation in the training)
- Possibility to Refer a Friend,
- Team-building events,
- Team leader support at every stage of cooperation,
- Coaching, mentoring to improve your qualifications.
Poznaj
Concentrix
Ponad 400 entuzjastycznych pracowników z ponad 12 krajów pracuje w naszym szczecińskim oddziale, aby zaoferować naszym Klientom najlepsze produkty i usługi. Jeśli szukasz szansy na rozwój i wykorzystanie Twoich umiejętności, to jest to miejsce dla Ciebie. Planujemy zrobić coś wielkiego i szukamy zmotywowanych i kreatywnych ludzi do działania.
Wierzymy w bohaterów dnia codziennego. Tych, którzy mają odwagę podążać za swoją pasją i którzy mają siłę i determinację, by realizować swoje marzenia.
Właściciele małych firm znajdują się w centrum naszych działań, dlatego tworzymy skuteczne i łatwe w użyciu rozwiązania finansowe, aby pomóc im w prowadzeniu działalności. Dzięki mentalności założycieli i nastawieniu "team-first" nasze zróżnicowane zespoły w Europie, Ameryce Południowej i Stanach Zjednoczonych współpracują ze sobą, aby właściciele małych firm, z którymi współpracujemy, mogli odnosić sukcesy, robiąc to, co kochają.
Poszukujemy energicznych, zorientowanych na klienta profesjonalistów do udziału w projekcie realizowanym dla naszego klienta z możliwością zatrudnienia w pełnym wymiarze godzin.
