Telefoniczny Doradca Klienta z językiem czeskim

• telefoniczna obsługa klientów sieci sklepów odzieżowych w języku czeskim i polskim - to klienci będą dzwonić do Ciebie,
• odpowiadanie na maile klientów,
• udzielanie odpowiedzi na zapytania - pomożesz klientowi m.in. w kwestii zamówień internetowych, problemów z płatnością, reklamacji,
• dbanie o dobry wizerunek naszego Kontrahenta - postarasz się aby klient był zadowolony a jego sprawa załatwiona!

• posługiwanie się j. czeskim oraz polskim na poziomie C1+,
• gotowość do podjęcia współpracy już od 05.08 - wymiar godzinowy do ustalenia,
• łatwość w nawiązywaniu relacji, komunikatywność,
• staranność i sumienne podejście do powierzonych zadań.

To oferujemy:

• gwarantowaną stawkę godzinową 34-44 zł brutto oraz premie uzależnione od wyników jakościowych - czyli od tego jak obsługujesz klientów,
• umowę zlecenie,
• elastyczny grafik układany z tygodnia na tydzień - projekt funkcjonuje od poniedziałku do piątku w godz. 8-20 oraz w soboty 8-16 i to w tych przedziałach możesz dowolnie się grafikować,
• pełne wdrożenie do pełnionej roli - 1 tydzień roboczy zdalnie a następnie 3 tygodnie robocze stacjonarnie we Wrocławiu (oczywiście zapewnimy Tobie nocleg i zwrócimy koszty dojazdów),
• współpracę w pełni zdalną po 3 tygodniach wdrożenia we Wrocławiu,
• możliwość rozwoju w strukturach firmy - projekt prężnie się rozwija a my wszystkich naszych liderów, trenerów i innych specjalistów pozyskujemy wewnętrznie,
• benefity: dofinansowanie do Multisport, Luxmed oraz prywatnej opieki zdrowotnej.

• rozmowa telefoniczna,
• weryfikacja językowa,
• spotkanie w formie zdalnej,
• rozpoczęcie współpracy.