Twoje zadania: Obsługa klienta z Niemiec telefonicznie i pisemnie, Organizacja pracy opiekunów w Niemczech, Współpraca z niemieckimi planistami i doradcami klienta, Nadzór nad dokumentacją cyfrową i rejestrowaniem czasu pracy, Planowanie urlopów i koordynacja pracy opiekunów, Zapewnienie...
Zakres obowiązków: Obsługa klientów z Niemiec telefonicznie i mailowo. Organizacja pracy opiekunów na terenie Niemiec. Współpraca z zespołami planistów i doradców klienta. Nadzór nad dokumentacją i rejestrami czasu pracy. Zarządzanie urlopami i koordynacja z różnymi działami....
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 200 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
14 godz.
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
specjalista (mid) umowa zlecenie pełny etat 32,68 zł brutto/godz. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
16 godz.
obsługa klientów znanej marki modowej zgodnie ze standardami jakości; kontakt z klientami przez telefon, e-mail, media społecznościowe i czat (w niedziele tylko czat) udzielanie rzetelnych informacji, pomoc przy zgłoszeniach i bieżących problemach; dbanie o pozytywną komunikację i wysoki...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat 7 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
1 dni
obsługa zapytań klientów telefonicznie, mailowo oraz na czacie; udzielanie informacji dotyczących zamówień, produktów i zwrotów; wsparcie w zgłoszeniach technicznych, gwarancyjnych i reklamacyjnych; uzupełnianie oraz aktualizacja danych w systemach; współpraca z innymi działami w celu...
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat 5 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
1 dni
odpowiadanie na zapytania klientów telefonicznie, mailowo i przez czat, zapewniając profesjonalną i przyjazną obsługę; dokumentowanie wszystkich interakcji z klientami, rozwiązań i działań follow-up w systemie CRM; współpraca z zespołem w celu podnoszenia jakości obsługi klienta;...
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat 7 200 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
1 dni
obsługa zapytań klientów telefonicznie, mailowo i przez chat, z zachowaniem profesjonalizmu i pozytywnego nastawienia; prowadzenie rzetelnej dokumentacji kontaktów, rozwiązań i działań follow-up w systemie CRM; współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi i doświadczenia...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat Szukamy kilku pracowników
1 dni
Zadania: Telefoniczne i mailowe doradztwo turystyczne dla klientów; Sprzedaż wycieczek i usług dodatkowych, w tym ubezpieczeń; Obsługa rezerwacji od zapytania do realizacji; Realizacja celów sprzedażowych i udział w programach motywacyjnych; Budowanie pozytywnych relacji z klientami;
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
1 dni
obsługa zgłoszeń klientów niemieckojęzycznych telefonicznie i mailowo; wsparcie w rozwiązywaniu problemów technicznych i bieżących trudności klientów; wprowadzanie danych do systemu z zachowaniem poprawności i rzetelności; budowanie pozytywnych relacji z klientami poprzez profesjonalną komunikację;
Agencja Zatrudnienia Unique People o numerze 27584 prowadzi kompleksowy zakres usług rekrutacyjnych dla wszystkich spółek CCIG Group.
Obecnie, dla jednego z naszych największych Klientów z branży energetycznej, do biura in-house w Gliwicach, poszukujemy kandydatów na stanowisko: Telefoniczny Doradca Klienta.
Telefoniczny Doradca Klienta
Oczekiwania:
Doświadczenie w Contact Center min. 6 m-cy na projektach sprzedażowych lub min. 10 m-cy na projektach obsługowych lub min. 24 m-ce w bezpośredniej sprzedaży usług z branży energetycznej, ubezpieczeniowej bądź finansowej,
Płynna znajomość języka polskiego w komunikacji pisanej i mówionej,
Znajomość na poziomie min. C1 języka angielskiego,
Znajomości pakietu MS Office na poziomie średnio zaawansowanym,
Wykształcenie min. średnie,
Możliwość pracy w trybie zmianowym 7-20, oraz w wybrane soboty i niedziele,
Bardzo dobra znajomość obsługi komputera.
Główne obowiązki:
Obsługa Infolinii Sprzedażowej Zamawiającego w tym Klientów indywidualnych i biznesowych,
Obsługa Klientów i sprzedaż produktów/ usług przy połączeniach wychodzących,
Kontakt z Klientem: telefoniczny, mailowy, chat, video chat,
Realizacja celów sprzedażowych,
Obsługa umów Klientów, w tym m.in. udzielanie informacji, doradztwo, zawieranie i zmiana umów,
Obsługa procesu zmiany sprzedawcy, w tym. m.in. udzielanie informacji o zmianie sprzedawcy,
Obsługa informacji, zgłoszeń, reklamacji handlowych i technicznych, w tym m.in. udzielanie informacji, przekazywanie druków w formie elektronicznej, wyjaśnianie i/lub przyjmowanie w formie zgłoszeń elektronicznych,
Aktualizacja danych w systemach.
Oferujemy:
Umowę o pracę,
Pracę w biurze u Klienta,
Atrakcyjne wynagrodzenie i duże możliwości rozwoju w największym call center w Polsce,
Profesjonalny onboarding,
Brak dress code’u,
Bieżące wsparcie przełożonego.
Zainteresowała Cię nasza oferta? Wyślij swoją aplikację i dołącz do naszego zespołu!
Twoje zadania: Obsługa klienta z Niemiec telefonicznie i pisemnie, Organizacja pracy opiekunów w Niemczech, Współpraca z niemieckimi planistami i doradcami klienta, Nadzór nad dokumentacją cyfrową i rejestrowaniem czasu pracy, Planowanie urlopów i koordynacja pracy opiekunów, Zapewnienie...
Zakres obowiązków: Obsługa klientów z Niemiec telefonicznie i mailowo. Organizacja pracy opiekunów na terenie Niemiec. Współpraca z zespołami planistów i doradców klienta. Nadzór nad dokumentacją i rejestrami czasu pracy. Zarządzanie urlopami i koordynacja z różnymi działami....
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 200 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
14 godz.
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
specjalista (mid) umowa zlecenie pełny etat 32,68 zł brutto/godz. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
16 godz.
obsługa klientów znanej marki modowej zgodnie ze standardami jakości; kontakt z klientami przez telefon, e-mail, media społecznościowe i czat (w niedziele tylko czat) udzielanie rzetelnych informacji, pomoc przy zgłoszeniach i bieżących problemach; dbanie o pozytywną komunikację i wysoki...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat 7 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
1 dni
obsługa zapytań klientów telefonicznie, mailowo oraz na czacie; udzielanie informacji dotyczących zamówień, produktów i zwrotów; wsparcie w zgłoszeniach technicznych, gwarancyjnych i reklamacyjnych; uzupełnianie oraz aktualizacja danych w systemach; współpraca z innymi działami w celu...
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat 5 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
1 dni
odpowiadanie na zapytania klientów telefonicznie, mailowo i przez czat, zapewniając profesjonalną i przyjazną obsługę; dokumentowanie wszystkich interakcji z klientami, rozwiązań i działań follow-up w systemie CRM; współpraca z zespołem w celu podnoszenia jakości obsługi klienta;...
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat 7 200 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
1 dni
obsługa zapytań klientów telefonicznie, mailowo i przez chat, z zachowaniem profesjonalizmu i pozytywnego nastawienia; prowadzenie rzetelnej dokumentacji kontaktów, rozwiązań i działań follow-up w systemie CRM; współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi i doświadczenia...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat Szukamy kilku pracowników
1 dni
Zadania: Telefoniczne i mailowe doradztwo turystyczne dla klientów; Sprzedaż wycieczek i usług dodatkowych, w tym ubezpieczeń; Obsługa rezerwacji od zapytania do realizacji; Realizacja celów sprzedażowych i udział w programach motywacyjnych; Budowanie pozytywnych relacji z klientami;
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
1 dni
obsługa zgłoszeń klientów niemieckojęzycznych telefonicznie i mailowo; wsparcie w rozwiązywaniu problemów technicznych i bieżących trudności klientów; wprowadzanie danych do systemu z zachowaniem poprawności i rzetelności; budowanie pozytywnych relacji z klientami poprzez profesjonalną komunikację;
