B.P.O. Poland świadczy usługi biznesowe w wielu językach dla klientów na całym świecie. Obszar naszych działań obejmuje usługi w zakresie zaawansowanych rozwiązań IT, analiz biznesowych, logistyki, obsługi klientów, e-commerce, marketingu i reklamy.
W związku z dynamicznym rozwojem prowadzimy projekty rekrutacyjne do działu Obsługi Klienta. Poszukujemy osób dynamicznych i kreatywnych, którym zapewnimy cykl niezbędnych szkoleń aby mogli osiągać swoje cele. Doceniamy zaangażowanie i zdolności sprzedażowe. Dla Naszych Klientów świadczymy usługi na najwyższym poziomie odpowiadające ich potrzebom.
Jeśli chcesz rozpocząć karierę w strukturach firmy stale rozwijającej się na rynkach międzynarodowych jest to praca dla Ciebie!
Warranty specialist
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
- Rozpatrywanie reklamacji (wszystkie kraje europejskie)
- Identyfikacja reklamacji i zarządzanie bazą danych
- Przygotowywanie rozliczeń z klientami
- Korespondencja mailowa z klientem indywidualnym
- Archiwizacja dokumentacji
Wymagania:
- Wykształcenie wyższe (licencjat)
- Dobra znajomość jęz. angielskiego (znajomość innych języków będzie dużym atutem)
- Bardzo dobra znajomość programów MS Office
Oferujemy:
- Pracę w dynamicznej, przyjaznej firmie
- Możliwość rozwoju w strukturach organizacji
- Elastyczne godziny pracy
- Pakiet socjalny po okresie próbnym
Dane zbierane są dla potrzeb obecnego jak i przyszłych procesów rekrutacji. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych w zakresie określonym postanowieniami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy (Dz. U. z 1998 r. Nr 21, poz. 94 z późn. zm.) oraz aktów wykonawczych jest obowiązkowe.
