Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
Wsparcie produktów i usług - konsultant z j. polskim
Job location: Warszawa
Nr ref.: 1-26-43325/PC
Nowy pracodawca na warszawskim rynku pracy otwiera Contact Center i poszukuje konsultantów wsparcia klienta w obszarze produktów i usług dla jednego z producentów urządzeń telekomunikacyjnych i elektronicznych.
Poszukujemy kandydatów z j. polskim (native) oraz dobrym angielskim (B2).
Zadania:
Poszukujemy kandydatów z j. polskim (native) oraz dobrym angielskim (B2).
Zadania:
- obsługa klienta przez telefon, mail, chat, online and social media
- wsparcie techniczne dla klientów
- pomoc w rozwiązywaniu problemów
- promowanie nowych produktów i usług
- administrowanie zgłoszeniami w systemie
Requirements:
- doświadczenie w obsłudze klienta (ok. 6 miesięcy)
- doświadczenie w call center będzie bardzo mile widziane
- gotowość do pracy zmianowej w systemie 24/7
- bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i organizacyjne
- dobra znajomość MS Office (e.g. Outlook), Social Media
- angielski na poziomie B2 (do komunikacji wewnętrznej).
Benefits:
- umowa o pracę
- stabilne zatrudnienie
- pakiet benefitów (karta sportowa, ubezpieczenie medyczne, kupony na posiłki i podróże)
- zapewnione szkolenie
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku
pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".