Praca.pl Praca Dolnośląskie Lubin Kierownik ds. Obsługi Klienta Lubin
Zastępca Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas

Zastępca Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas

Transgourmet Polska
Lubin
kierownik/koordynator
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
3 godz. temu

Poszukujemy osoby do pracy na stanowisku:

Zastępca Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas
Miejsce pracy: Lubin

Twój zakres obowiązków

  • wspieranie Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas w codziennych obowiązkach,
  • organizacja i nadzór operacji kasjerskich,
  • nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem działu m.in. w zakresie rejestracji klientów, gwarancjami i reklamacją,
  • zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta,
  • organizacja szybkiego, skutecznego oraz prawidłowego procesu obsługi klienta,
  • zarządzanie zespołem Pracowników, zapewnienie właściwej organizacji pracy, planowanie harmonogramów,
  • wsparcie zespołu w codziennych obowiązkach, szkolenie nowych Pracowników,
  • prowadzenie kontroli i analizy osiąganych wyników.
Nasze oczekiwania
  • doświadczenie w handlu i obsłudze klienta (w tym klienta biznesowego),
  • umiejętność obsługi kasy fiskalnej, znajomość operacji kasowych,
  • doświadczenie w zarządzaniu zespołem Pracowników,
  • bardzo dobra organizacja pracy (własnej i podległego zespołu)
  • zaangażowanie i motywacja do osiągania jak najwyższych standardów w pracy,
  • gotowość do podjęcia pracy w systemie zmianowym (również w weekendy),
  • aktualna książeczka zdrowia do celów sanitarno-epidemiologicznych dopuszczająca do kontaktu z żywnością (Sanepid) lub gotowość do jej wyrobienia,
  • umiejętność korzystania z komputera – pakiet MS Office.
To oferujemy
  • stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
  • prywatną opiekę medyczną LUXMED oraz możliwość ubezpieczenia na życie na preferencyjnych warunkach,
  • dodatkowy dzień wolny w co piątą rocznicę zatrudnienia,
  • atrakcyjne gratyfikacje jubileuszowe,
  • możliwość rozwoju kwalifikacji zawodowych poprzez szkolenia,
  • kursy językowe dostępne dla wszystkich pracowników,
  • pakiet świadczeń socjalnych (m.in. świadczenia świąteczne i urlopowe),
  • możliwość przystąpienia do programu Medicover Sport,
  • zniżki pracownicze na zakupy w halach Selgros i u naszych Partnerów Biznesowych.

Jeśli do tej pory nie uzyskałaś/uzyskałeś prawa do pełnego wymiaru urlopu (26 dni), a przepracujesz z nami 3 miesiące - otrzymasz dodatkowe 6 dni wolnego!

Osoby zainteresowane ofertą prosimy o przesyłanie CV za pomocą przycisku aplikacyjnego.

Drogi Kandydacie/Kandydatko, skontaktujemy się z Tobą, jeśli Twoja aplikacja zostanie uwzględniona w prowadzonym przez nas procesie rekrutacyjnym. Informujemy, że jesteśmy administratorami tych danych, które zostały w formie CV przesłane bezpośrednio do nas.

Przejdź do klauzuli informacyjnej RODO
Aplikuj teraz
 

Poznaj

Transgourmet Polska

Transgourmet Polska jest właścicielem marek handlowych Transgourmet i Selgros. Transgourmet to dystrybucja do gastronomii i punktów zbiorowego żywienia. Mamy własną profesjonalną flotę samochodów oraz nowoczesne centra logistyczno-magazynowe w Ożarowie Mazowieckim i Gliwicach. Selgros to ogólnopolska sieć samoobsługowych hal handlowych. Oferujemy pełne zaopatrzenie dla klientów indywidualnych i osób prowadzących działalność gospodarczą. Działamy w 20 oddziałach, w największych miastach w Polsce, zatrudniając ponad 4 500 pracowników.

Podobne oferty

  • Team Manager / Team Managerka

    Foundever   dolnośląskie    praca zdalna   za 2 dni wygasa
    siedziba firmy: Warszawa
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 dni
    Zakres odpowiedzialności: Zarządzanie zespołem do 15 osób (praca zdalna, zespół rozproszony) Monitorowanie i realizacja KPI (jakość, efektywność, SLA, satysfakcja klienta) Analiza wyników i wdrażanie działań naprawczych Prowadzenie regularnych 1:1, feedbacków i rozmów rozwojowych...
  • Manager Zespołu Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl   dolnośląskie    praca zdalna   za 2 dni wygasa
    siedziba firmy: Warszawa
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    12 dni
    Kompleksowe kierowanie rozproszonym zespołem liczącym do 15 specjalistów w trybie zdalnym. Nadzór nad kluczowymi wskaźnikami operacyjnymi, takimi jak jakość, SLA oraz wydajność. Diagnozowanie odchyleń w wynikach i wdrażanie skutecznych planów naprawczych. Prowadzenie indywidualnych...
  • Kierownik działu obsługi klienta i nadzoru kas

    Klient portalu Praca.pl   Tarnobrzeg    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Egzekwowanie obowiązujących procedur kasowo-księgowo-finansowych. Nadzór nad bezpiecznym i prawidłowym przepływem towarów na liniach kasowych. Zapewnienie klientom wyjątkowej jakości obsługi, w tym obsługi reklamacji i zwrotów. Analiza wskaźników ekonomicznych i implementacja strategii...
  • Kierownik / Kierowniczka działu obsługi klienta i serwisu

    Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.   Tarnobrzeg    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Jakie zadania na Ciebie czekają? przestrzeganie i egzekwowanie procedur kasowo-księgowo-finansowych obowiązujących w dziale; odpowiedzialność za bezpieczeństwo i wiarygodność przepływu zakupionych towarów przez kasy; gwarantowanie profesjonalnej obsługi klientów oraz przestrzeganie...
  • Osoba zarządzająca działem relacji z klientem i usług

    Klient portalu Praca.pl   Tarnobrzeg    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    8 dni
    Nadzór nad poprawnością operacji finansowych oraz przestrzeganiem procedur księgowych w obszarze kas. Koordynacja procesów posprzedażowych, w tym sprawne zarządzanie zwrotami, reklamacjami oraz serwisem. Pozyskiwanie podwykonawców zewnętrznych i budowanie sieci partnerów świadczących...
  • Manager Obsługi Posprzedażowej (Motoryzacja)

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    menedżer  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj bez CV
    12 dni
    Kompleksowe nadzorowanie procesów serwisowych, gwarancyjnych i reklamacyjnych na poziomie importera. Projektowanie i wdrażanie strategii rozwoju dla segmentu części zamiennych oraz programów wsparcia sieci dealerskiej. Kontrola budżetu oraz realizacja kluczowych wskaźników efektywności...
  • Opiekun / Opiekunka Klienta Biznesowego

    Medicover sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    7 godz.
    Twoje zadania: Utrzymanie portfolio powierzonych Klientów (w tym renegocjowanie istniejących umów) Realizacja planów sprzedaży poprzez telefoniczny kontakt z Klientami B2B; Przeprowadzanie kompleksowego doradztwa w zakresie doboru produktu; Tworzenie i rozwój długofalowych relacji...
  • Kierowniczka / Kierownik Reklamacji

    Klient portalu Praca.pl   Kalisz    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    4 dni
    Opracowanie i wdrożenie strategii obsługi reklamacji. Zarządzanie działem reklamacji i serwisu pod kątem operacyjnym, procesowym i jakościowym. Identyfikacja i eliminacja przyczyn źródłowych problemów. Współpraca z produkcją, kontrolą jakości i sprzedażą przy działaniach...
  • After Sales Manager

    Auto Fus Group sp. J.   Warszawa    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    menedżer  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Pasjonujesz się motoryzacją i chcesz realnie wpływać na obsługę posprzedażową oraz rozwój sieci dealerskiej? Stanowisko After Sales Managera pozwoli Ci wykorzystać doświadczenie i ambicje w praktyce. Opis stanowiska Zapewnienie efektywnego funkcjonowania obszaru obsługi posprzedażowej...
  • Kierownik / Kierowniczka Działu Reklamacji

    PORTOS TR7 sp. z o.o.   Kalisz    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    11 dni
    Zakres obowiązków: Opracowanie i wdrożenie strategii zarządzania reklamacjami. Kompleksowe kierowanie Działem Reklamacji i Serwisu — operacyjnie, procesowo i jakościowo. Identyfikacja przyczyn źródłowych reklamacji i wdrażanie skutecznych działań korygujących i zapobiegawczych...