Do Twoich obowiązków należeć będzie wsparcie Koordynatora Zespołu Obsługi Pacjentów w:
- monitorowaniu pracy zespołu,
- obsłudze reklamacji z roszczeniem,
- wsparciu pracowników w bezpośredniej obsłudze klienta,
- nadzorze nad najwyższą jakością wykonywanych obowiązków przez zespół,
- przygotowywaniu raportów, analiz i zestawień dotyczących reklamacji,
- pełnienie funkcji menadżera dyżurnego Centrum,
- dbałości o realizację celów FFS.
- posiadasz doświadczenie w obsłudze klienta i/lub sprzedaży,
- mile widziane doświadczenie w zarządzaniu zespołem,
- swobodnie komunikujesz się w języku angielskim (min. B1),
- cechujesz się łatwością w nawiązywania kontaktów oraz świetną organizacją pracy własnej,
- jesteś nastawiony na realizacje celów.
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
- zespół zaangażowanych i wspierających się osób,
- wsparcie podczas wdrożenia,
- dobrze wyposażone miejsce pracy oraz bardzo dobra atmosferę (ponad 60% pracowników Medicover uznaje to za największy atut firmy),
- zatrudnienie w elastycznych godzinach pracy,
- możliwość udziału w projektach mających na celu stworzenie jak najbardziej innowacyjnych rozwiązań w pielęgniarstwie,
- benefity m.in. prywatna opieka medyczna dla Ciebie i Twoich bliskich, współfinansowana karta sportowa, inne usługi i produkty na platformie Medicover Benefits i wiele więcej,
- pracę w nowoczesnym centrum medycznym, gdzie pracujemy według światowych standardów opieki medycznej.
- program rekrutacji wewnętrznych pozwala na aplikowanie na stanowiska wewnątrz organizacji już od 1. dnia pracy,
- naukę języka angielskiego (dofinansowanie kursów, platformę e-learningową),
- możliwość uczestniczenia w szkoleniach managerskich podnoszących Twoje kwalifikacje.
Poznaj
Medicover Sp. z o.o.
Medicover to więcej niż miejsce pracy. Medicover to przede wszystkim ludzie. Ludzie pełni pasji, zaangażowania, ludzie o wielkich sercach, którzy chcą w życiu czegoś więcej. Naszym celem jest poprawa i utrzymanie dobrego stanu zdrowia pacjentów.Są nas tysiące. Tylko w Polsce zatrudniamy ponad 7 tysięcy pracowników – lekarzy, pielęgniarki, farmaceutów, fizjoterapeutów a także wysoko wykwalifikowanych specjalistów, którzy na co dzień wspierają rozwój organizacji. Medicover to wiele biznesów oraz ogromna różnorodność stanowisk, dlatego każdy znajdzie tu dla siebie miejsce.Od ponad 20 lat dbamy o zdrowie naszych pacjentów. Medicover to wiele spółek zajmujących się profilaktyką i szerokorozumianą ochroną zdrowia. Medicover to nie tylko centra medyczne, centra przyzakładowe, nowoczesny szpital czy sieć aptek. To również kliniki leczenia niepłodności, kliniki rehabilitacyjne, salony optyczne oraz placówki związane z opieką nad osobami starszymi. Dzięki swej różnorodności towarzyszymy naszym pacjentom na każdym etapie życia – od momentu poczęcia, aż do późnej starości.
