Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista ds. Monitoringu Wizyjnego

    Medicover sp. z o.o.   Warszawa, Al. Jerozolimskie 96    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Forma zatrudnienia: umowa o pracę. Rekrutacja: zdalna. Model pracy: hybrydowy (możliwość pracy zdalnej).​ Do zadań osoby pracującej w tej roli należeć będzie:​ ​ Współpraca z obszarami biznesowymi Medicover w procesie utrzymania i wsparcia zgłoszeń związanych z Monitoringiem...
  • Administrator aplikacji

    PKO Bank Polski   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    5 godz.
    Na co dzień w naszym zespole: utrzymujesz i rozwijasz aplikacje z obszaru usług integracyjnych, analizujesz i rozwiązujesz zgłaszane problemy - automatyzujesz procesy zarządzania aplikacjami, współpracujesz z administratorami zasobów informatycznych w zakresie eksploatowanych aplikacji,...
  • Administrator aplikacji bankowości inwestycyjnej

    PKO Bank Polski   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    5 godz.
    Na co dzień w naszym zespole: świadczysz wsparcie informatyczne dla procesów realizowanych z zakresu: bankowości inwestycyjnej, systemów danych rynkowych oraz platform transakcyjnych, realizujesz usługi informatyczne dla jednostek biznesowych banku w zakresie eksploatowanych aplikacji,...
  • Administrator aplikacji rynku detalicznego

    PKO Bank Polski   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    5 godz.
    Na co dzień w naszym zespole: świadczysz : informatyczne wsparcie dla procesów realizowanych z zakresu usług bankowych, monitorowanie, analizowanie i nadzór nad dostępnością, pojemnością i wydajnością eksploatowanych aplikacji, realizowanie usług informatycznych dla jednostek...
  • Opiekun Aplikacji / Systemu ERP

    POLANGLO SP. Z O.O.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    24 godz.
    konfiguracja aplikacji obiegów dokumentów pomiędzy powiązanymi systemami informatycznymi; uruchamianie i weryfikacja stworzonych rozwiązań, rozwój i projektowanie aplikacji w ścisłej współpracy z poszczególnymi działami firmy oraz zespołem projektowym, analiza i przygotowywanie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Platform Telekomunikacyjnych

    Medicover sp. z o.o.   Warszawa, al. Jerozolimskie 96    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Rodzaj pracy: hybrydowy (80% w biurze, 20% praca zdalna) Rekrutacja: 100% zdalna; Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracy; Zakres obowiązków: Zapewnienie optymalnego rozwoju technologicznego platform IT; Zarządzanie relacjami z dostawcami odpowiedzialnymi za rozwiązania w obszarze platform IT;...
  • Administrator systemu SAP CO w Biurze Kontrolingu

    PKP CARGO S.A.   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Wyzwania, jakie na Ciebie czekają: Bieżąca obsługa administracyjna modułu SAP CO Prowadzenie dokumentacji zmian wprowadzanych w systemie SAP Przeprowadzanie w systemie SAP CO rozliczeń miesięcznych kosztów Przygotowywanie zgodnie z aktualnymi potrzebami raportów na podstawie danych w SAP CO...
  • Administrator Sieci IT

    Medicover sp. z o.o.   Warszawa, ul. Branickiego 17​    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Forma współpracy: umowa o pracę; Model pracy: hybrydowy z możliwością pracy zdalnej (przez pierwsze 3 miesięcy - praca stacjonarna w biurze w Warszawie, dalej - 80/20) Rekrutacja: zdalna; Jakie zadania na Ciebie czekają?​​ Instalacja, konfiguracja oraz utrzymanie sprzętu sieciowego;...
  • Młodszy Specjalista ds. Utrzymania i Systemów IT

    Medicover Sp. z o.o.   Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    6 dni
    Jakie zadania na Ciebie czekają?​ ​Nadzór nad wyznaczonymi systemami i elementami infrastruktury teleinformatycznej. Instalacja i konfiguracja oprogramowania i sprzętu komputerowego. Zbieranie i rejestracja zgłoszeń od użytkowników. Terminowa obsługa. Przygotowanie komputerów zgodnie ze...
  • Specjalista ds. wsparcia systemowego / Key User

    CEVA Logistics Poland Sp. z o.o.   Gorzów Wielkopolski    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Zadania na stanowisku: Proponowanie, opiniowanie i wdrażanie zmian w systemach informatycznych, Planowanie i testowanie zmian w systemie informatycznym magazynu zgodnie z wymaganiami klienta i operacji, Wspieranie i rozwój pracowników magazynu w zakresie obsługi systemów magazynowych,...
Zobacz więcej ofert pracy

Administrator Contact Center

PKO BP Finat Sp. z o.o.
Warszawa
praca stacjonarna
1618 dni temu

PKO BP Finat Sp. z o. o. oferuje kompleksowe usługi agenta transferowego i usługi pomocnicze z wykorzystaniem rozwiązań informatycznych, operacyjnych i infrastrukturalnych. Ponadto świadczy usługi outsourcingu kadr IT – bodyleasingu. (Agencja zatrudnienia numer certyfikatu 10968).

 

PKO BP Finat Sp. z o.o. poszukuje kandydatek/kandydatów do pracy na stanowisko:

Administrator Contact Center

Miejsce pracy: Warszawa


Opis oferty


Dołączysz do zespołu, który zajmuje się utrzymaniem i rozwojem systemów Contact Center w Biurze Platformy Bankowości Elektronicznej. Pomagamy też w projektowaniu i wdrażaniu procesów, procedur i systemów IT, dzięki którym efektywniej realizujemy nasze zadania i projekty.


Zakres obowiązków

  • administracja systemów Windows , Linux (RedHat Enterprise Linux, Debian),
  • administracja relacyjnymi bazami danych: PostgreSQL, MS SQL Server,
  • utrzymanie i rozwój środowiska w oparciu o Cisco UCCE (preferowana znajomość Cisco, mile widziane doświadczenie z innym dostawcą),
  • utrzymanie i rozwój systemów nagrywania jak również analityki mowy (NICE, ZOOM, SIM),
  • utrzymanie i rozwój rozwiązań Contact Center (IVR, CTI, ACD, Dialer),
  • zapewnienie jak najwyższego poziomu dostępności, wydajności i bezpieczeństwa systemów oraz aplikacji.

Poszukiwane kompetencje

  • wykształcenie wyższe,
  • znajomość systemów Linux (RedHat Enterprise Linux, Debian ), Windows Serwer (2008 I wyższe),
  • praktyczna znajomość systemów telekomunikacyjnych VoIP,
  • doświadczenie w utrzymaniu systemów Call Center,
  • znajomość ogólnej wiedzy technicznej z zakresu telekomunikacji, infrastruktury i oprogramowania,
  • znajomość popularnych protokołów internetowych m.in. TCP/IP, HTTP, SMTP, POP3, SNMP.

Oferujemy

  • umowę o pracę,
  • dostęp do najnowszych technologii,
  • konkurencyjne wynagrodzenie,
  • profesjonalny system szkoleń,
  • atrakcyjny pakiet socjalno-motywacyjny, w tym prywatną opiekę zdrowotną i Pracowniczy Program Emerytalny.
Klikając w przycisk „Aplikuj”, „Aplikuj teraz” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez PKO BP Finat sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (ul. Chmielna 89, 00-805 Warszawa) podanych w dokumentach aplikacyjnych (np. CV, list motywacyjny) oraz zebranych podczas ewentualnej rozmowy kwalifikacyjnej do celów związanych z organizacją procesu rekrutacyjnego w obecnym procesie rekrutacyjnym.

Administratorem Twoich danych osobowych jest PKO BP Finat sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-805) przy ul. Chmielnej 89. Twoje dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji procesu rekrutacyjnego. Pełną informację odnośnie celów i podstaw prawnych przetwarzania Twoich danych osobowych, a także przysługujących Ci w związku z tym praw znajdziesz tutaj.

Informacja o przetwarzaniu danych osobowych przez PKO BP Finat sp. z o.o. oraz prawach związanych z przetwarzaniem danych
[Administrator]

Administratorem Twoich danych osobowych jest PKO BP Finat sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-805) przy ul. Chmielnej 89 (PKO Finat).

[Dane kontaktowe]

Możesz skontaktować się z PKO Finat poprzez adres email: Rekrutacja@finat.pl lub pisemnie (adres siedziby PKO Finat). PKO Finat wyznaczył inspektora ochrony danych, z którym możesz się skontaktować poprzez email: iod_finat@finat.pl lub pisemnie (adres siedziby PKO Finat). Z inspektorem możesz się kontaktować we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych.

[Cele przetwarzania i podstawa prawna]

PKO Finat przetwarza Twoje dane osobowe:
  • w celu podjęcia czynności niezbędnych do zawarcia umowy, na Państwa żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • w zakresie wynikającym z przepisów prawa, w szczególności Kodeksu Pracy – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO, w celu realizacji procesu rekrutacyjnego,
  • w razie udostępnienia przez Kandydata innych danych niż wymagane przepisami prawa – na podstawie jego zgody, w celu realizacji procesu rekrutacyjnego (art. 6 ust. 1 lit. a RODO, a w razie udostepnienia danych szczególnej kategorii, także art. 9 ust. 2 lit. a RODO),
  • w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora:
    • polegającego na ustaleniu, dochodzeniu lub obronie przed takimi roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a w razie udostepnienia danych szczególnej kategorii, także art. 9 ust. 2 lit. f RODO),
    • w postaci prowadzenia działań rekrutacyjnych drogą elektroniczną, w zakresie pobieranego w formularzu rekrutacyjnym na stronie internetowej numeru telefonu oraz adresu e-mail, tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
  • w przypadku wyrażenia dodatkowej zgody - w celu udostępnienia danych podmiotom, na rzecz których PKO Finat świadczy usługi dostarczania zasobów ludzkich (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
  • w przypadku wyrażenia dodatkowej zgody - na potrzeby uwzględnienia przy przyszłych rekrutacjach (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
  • w przypadku wyrażenia dodatkowej zgody - do kontaktu z osobami wskazanymi przez kandydata jako udzielające referencji (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
[Referencje]

Co do zasady, Twoje dane osobowe nie są pozyskiwane w sposób inny niż od Ciebie. Wyjątkowo, w przypadku Twojej uprzedniej zgody, dane osobowe zostały nam przekazane przez osoby udzielające referencji. Kategorie pozyskanych danych osobowych to informacje odnośnie wykonywanej pracy i posiadanych umiejętności.

[Okres przechowywania danych]

Twoje dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia obecnego procesu rekrutacji, nie dłużej niż 6 miesięcy, a w razie wyrażenia zgody na udział w dalszych rekrutacjach – przez 3 lata od wyrażenia zgody. W razie uzasadnionej informacji o możliwości wystąpienia roszczeń, dane osobowe będą także przechowywane do upływu terminów ich przedawnienia.

[Przekazywanie danych i odbiorcy danych]

Jeżeli wyraziłeś na to zgodę, PKO Finat przekazuje Twoje dane osobowe podmiotom z Grupy Kapitałowej PKO BP S.A.*. Ponadto PKO Finat może przekazywać Twoje dane osobowe firmom świadczącym usługi lub dostarczającym rozwiązania informatyczne, firmom świadczącym usługi kurierskie i pocztowe, wskazanym przez Ciebie osobom udzielającym referencji (w przypadku kontaktu z zapytaniem o rekomendacje), placówkom medycznym prowadzącym badania medycyny pracy, agencjom rekrutacyjnym, podmiotom, na rzecz których PKO Finat świadczy usługi dostarczania zasobów ludzkich– przy czym takie podmioty przetwarzają Twoje dane na podstawie umowy z PKO Finat i wyłącznie zgodnie z poleceniami PKO Finat.
*Lista podmiotów dostępna jest pod adresem: http://www.pkobp.pl/grupa-pko-banku-polskiego/

[Twoje prawa]
    Przysługuje Ci prawo do:
  • dostępu do swoich danych,
  • żądania ich sprostowania,
  • ich usunięcia,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • wycofania zgody – jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie, przy czym wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem - zgodę można wycofać poprzez złożenie oświadczenia o wycofaniu zgody na adres email: rekrutacja@finat.pl lub na adres pocztowy: PKO BP Finat sp. z o.o., ul. Chmielna 89, 00-805 Warszawa;
  • przeniesienia swoich danych osobowych, tj. do otrzymania od PKO Finat swoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Możesz przesłać te dane innemu administratorowi danych,
  • w sytuacjach przewidzianych prawem oraz w zakresie w jakim podstawą przetwarzania Twoich danych jest przesłanka prawnie uzasadnionego interesu PKO Finat, masz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych.

  • W celu skorzystania z powyższych praw możesz skontaktować się z inspektorem ochrony danych, korzystając z podanych powyżej danych kontaktowych.
Jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

[Obowiązek podania danych i skutki ich niepodania]

Podanie danych osobowych w zakresie określonym przepisami prawa jest wymogiem ustawowym, a w razie ich niepodania Twoja kandydatura zostanie odrzucona. Podanie innych danych jest dobrowolne.
 

Podobne oferty

  • Specjalista ds. Monitoringu Wizyjnego

    Medicover sp. z o.o.   Warszawa, Al. Jerozolimskie 96    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Forma zatrudnienia: umowa o pracę. Rekrutacja: zdalna. Model pracy: hybrydowy (możliwość pracy zdalnej).​ Do zadań osoby pracującej w tej roli należeć będzie:​ ​ Współpraca z obszarami biznesowymi Medicover w procesie utrzymania i wsparcia zgłoszeń związanych z Monitoringiem...
  • Administrator aplikacji

    PKO Bank Polski   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    5 godz.
    Na co dzień w naszym zespole: utrzymujesz i rozwijasz aplikacje z obszaru usług integracyjnych, analizujesz i rozwiązujesz zgłaszane problemy - automatyzujesz procesy zarządzania aplikacjami, współpracujesz z administratorami zasobów informatycznych w zakresie eksploatowanych aplikacji,...
  • Administrator aplikacji bankowości inwestycyjnej

    PKO Bank Polski   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    5 godz.
    Na co dzień w naszym zespole: świadczysz wsparcie informatyczne dla procesów realizowanych z zakresu: bankowości inwestycyjnej, systemów danych rynkowych oraz platform transakcyjnych, realizujesz usługi informatyczne dla jednostek biznesowych banku w zakresie eksploatowanych aplikacji,...
  • Administrator aplikacji rynku detalicznego

    PKO Bank Polski   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    5 godz.
    Na co dzień w naszym zespole: świadczysz : informatyczne wsparcie dla procesów realizowanych z zakresu usług bankowych, monitorowanie, analizowanie i nadzór nad dostępnością, pojemnością i wydajnością eksploatowanych aplikacji, realizowanie usług informatycznych dla jednostek...
  • Opiekun Aplikacji / Systemu ERP

    POLANGLO SP. Z O.O.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    24 godz.
    konfiguracja aplikacji obiegów dokumentów pomiędzy powiązanymi systemami informatycznymi; uruchamianie i weryfikacja stworzonych rozwiązań, rozwój i projektowanie aplikacji w ścisłej współpracy z poszczególnymi działami firmy oraz zespołem projektowym, analiza i przygotowywanie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Platform Telekomunikacyjnych

    Medicover sp. z o.o.   Warszawa, al. Jerozolimskie 96    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Rodzaj pracy: hybrydowy (80% w biurze, 20% praca zdalna) Rekrutacja: 100% zdalna; Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracy; Zakres obowiązków: Zapewnienie optymalnego rozwoju technologicznego platform IT; Zarządzanie relacjami z dostawcami odpowiedzialnymi za rozwiązania w obszarze platform IT;...
  • Administrator systemu SAP CO w Biurze Kontrolingu

    PKP CARGO S.A.   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Wyzwania, jakie na Ciebie czekają: Bieżąca obsługa administracyjna modułu SAP CO Prowadzenie dokumentacji zmian wprowadzanych w systemie SAP Przeprowadzanie w systemie SAP CO rozliczeń miesięcznych kosztów Przygotowywanie zgodnie z aktualnymi potrzebami raportów na podstawie danych w SAP CO...
  • Administrator Sieci IT

    Medicover sp. z o.o.   Warszawa, ul. Branickiego 17​    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Forma współpracy: umowa o pracę; Model pracy: hybrydowy z możliwością pracy zdalnej (przez pierwsze 3 miesięcy - praca stacjonarna w biurze w Warszawie, dalej - 80/20) Rekrutacja: zdalna; Jakie zadania na Ciebie czekają?​​ Instalacja, konfiguracja oraz utrzymanie sprzętu sieciowego;...
  • Młodszy Specjalista ds. Utrzymania i Systemów IT

    Medicover Sp. z o.o.   Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    6 dni
    Jakie zadania na Ciebie czekają?​ ​Nadzór nad wyznaczonymi systemami i elementami infrastruktury teleinformatycznej. Instalacja i konfiguracja oprogramowania i sprzętu komputerowego. Zbieranie i rejestracja zgłoszeń od użytkowników. Terminowa obsługa. Przygotowanie komputerów zgodnie ze...
  • Specjalista ds. wsparcia systemowego / Key User

    CEVA Logistics Poland Sp. z o.o.   Gorzów Wielkopolski    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Zadania na stanowisku: Proponowanie, opiniowanie i wdrażanie zmian w systemach informatycznych, Planowanie i testowanie zmian w systemie informatycznym magazynu zgodnie z wymaganiami klienta i operacji, Wspieranie i rozwój pracowników magazynu w zakresie obsługi systemów magazynowych,...