Administrator Systemów w dziale billingu
Miejsce pracy: Warszawa
Nr ref.: KW/ASB/PS/432/0622
Opis stanowiska
- Zapewnienie ciągłości pracy oraz rozwiązywanie codziennych problemów związanych z działaniem systemów informatycznych odpowiedzialnych za realizację usług klientów prepaid, mix, klientów abonamentowych (Internet i głos), klientów cyfrowej platformy TV, obsługę cykli billingowych i płatności bankowych
- Monitorowanie dostępności i wydajności systemów.
- Monitorowanie zawartości logów i alarmów oraz tworzenie własnych narzędzi.
- Zgłaszanie problemów oraz sugestii potrzebnych do modyfikacji systemów
- w szczególności polegających na poprawie pojemności i wydajności
- Udział w procesie testów nowych wersji aplikacji oraz implementacji nowych rozwiązań w środowisku produkcyjnym.
- Wsparcie użytkowników oraz kontakt z dostawcami
- Instalacja nowych wersji oprogramowania i poprawek
- Współpraca przy przygotowywaniu konfiguracji dla nowych produktów
- Opracowywanie i aktualizacja dokumentacji oraz raportowanie działalności
- z zakresu powierzonych zadań
- Współpraca w projektach z innymi komórkami w Spółce przy opracowywaniu koncepcji rozwiązań dla nowych funkcjonalności systemów.
Wymagania
- Wykształcenie wyższe lub ostatni rok studiów (preferowane kierunki: informatyka, telekomunikacja lub pokrewne)
- Znajomości technologii bazodanowych ORACLE/MSSQL oraz konstruowania zapytań języka SQL lub procedur bazodanowych
- Umiejętność posługiwania się Linux/Unix (pisanie skryptów shell’owych)
- Zdolności analitycznego myślenia oraz umiejętność rozwiązywania problemów
- Komunikatywność, umiejętność pracy w zespole, bardzo dobra organizacja pracy własnej
- Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
- Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w zarządzaniu systemami billingowymi/płatności lub CRM
- Gotowość do pełnienia dyżurów telefonicznych poza standardowymi godzinami pracy w trybie 24/7/365
Spółka informuje, że przyjęła Procedurę zgłaszania naruszeń prawa zgodnie z ustawą z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów. Szczegółowe informacje dostępne na ścieżce: strona www Grupy Polsat Plus -> zakładka Odpowiedzialny Biznes -> Polityki ESG -> Wewnętrzne Zgłaszanie Naruszeń Prawa i Podejmowanie Działań Następczych
