specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
8 dni
Twój zakres obowiązków: Wsparcie Autoryzowanych Stacji Obsługi w rozliczaniu wniosków gwarancyjnych; Obsługa reklamacji; Zapewnienie wsparcia technicznego i handlowego dla partnerów serwisowych; Obsługa zamówień części zamiennych; Współpraca z centralą i innymi działami firmy w...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę pełny etat
1 godz.
procesowanie oraz weryfikacja zamówień w systemie SAP; bieżąca współpraca z partnerami biznesowymi z regionu Kazachstanu, Ukrainy oraz krajów NIS; codzienne współdziałanie z regionalnym partnerem logistycznym w zakresie dostaw; monitorowanie stanów magazynowych oraz bieżącej...
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę pełny etat
1 godz.
Obszar odpowiedzialności: Kazachstan, Ukraina, kraje NIS Opis stanowiska Poszukujemy osoby na stanowisko Customer Service Specialist with Russian, która będzie odpowiedzialna za kompleksową obsługę zamówień od partnerów biznesowych z Kazachstanu, Ukrainy oraz krajów NIS. Rola łączy w...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 godz.
Zadania: Doradztwo dla ASO w obszarze systemów importerskich. Eksperckie wsparcie serwisów przy dobieraniu podzespołów i akcesoriów. Realizacja procesów zakupowych i logistycznych dla części zamiennych. Administrowanie cyfrowym katalogiem produktów i ofertą handlową. Nadzór nad obiegiem...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków: Wsparcie merytoryczne i techniczne dla Autoryzowanych Stacji Obsługi. Pomoc Sieci Serwisowej w zakresie poprawnego doboru części zamiennych. Kompleksowa obsługa zamówień na akcesoria i części. Zarządzanie ofertą handlową i aktualizacja katalogu internetowego....
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Zakres obowiązków: Wsparcie Autoryzowanych Stacji Obsługi w korzystaniu z systemów Importera, Zapewnienie pomocy Sieci Serwisowej w zakresie doboru części zamiennych, Obsługa zamówień części zamiennych i akcesoriów, Aktualizacja materiałów/oferty handlowej w internetowym katalogu...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Twoje zadania: Aktywne wspieranie partnerów serwisowych w codziennej obsłudze procesów posprzedażnych. Nadzór nad poprawnością rozliczeń gwarancyjnych i dokumentacji technicznej. Zarządzanie przepływem zamówień części zamiennych i obsługa zapytań handlowych. Kontakt z zagraniczną...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
Zakres obowiązków: Weryfikacja i rozliczanie wniosków gwarancyjnych przesyłanych przez Autoryzowane Stacje Obsługi. Kompleksowa obsługa procesów reklamacyjnych. Realizacja zamówień na części zamienne dla partnerów serwisowych. Udzielanie wsparcia technicznego i handlowego sieci...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior kontrakt B2B aplikuj szybkoaplikuj bez CV
8 dni
Twoje zadania: Decyzyjność: merytoryczna analiza dokumentacji oraz podejmowanie decyzji o przyjęciu odpowiedzialności za szkodę. Proces: zgłaszanie i rozliczanie szkód OC/AC w bezpośrednim kontakcie z ubezpieczycielem. Współpraca: bieżący kontakt z rzeczoznawcami, dealerami oraz...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior kontrakt B2B aplikuj szybkoaplikuj bez CV
10 dni
Zakres obowiązków: Analiza dokumentacji szkodowej pod kątem przyjęcia odpowiedzialności za szkodę; Zgłaszanie i rozliczanie szkód z ubezpieczycielem; Współpraca z innymi działami w ramach prowadzonego procesu likwidacji; Informowanie dealerów na temat procesu likwidacji szkody,...
Hilti provides leading-edge technology to the global construction industry, offering innovative solutions with outstanding added value. We stand for innovation, quality and direct Customer relationships. The overarching goal is to create enthusiastic Customers on a daily basis and to build a better long-term future.
Do you want to follow a career path in our company? Hilti is a place where potential meets opportunity, and we are looking for people with skills, talent and ambition.
Your responsibilities:
Customer complaints processing via SAP
Order processing
Monitoring the timeliness of clarification and handling of complaints
Conceptual approach to customer complaints – analysis of trends, as well as areas emerging from customer feedback, determining the problems and seeking solutions
Phone and e-mail customer support aimed at building long-term, professional relationships
Requirements:
Experience in Customer Service and/or Sales
Experience in the area of Customer Complaints
Analytical and problem-solving skills, as well as customer focus
Outstanding negotiation and communication skills
Dynamic personality, demonstrating independence and flexibility
Willingness to develop professionally
Higher education
Very good command of English and Polish (B2)
Proficiency in MS Office (MS Excel in particular); knowledge of SAP would be an asset
We offer:
Real and time defined professional development in a company that is a market leader
Work in great atmosphere with friendly and open people
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
8 dni
Twój zakres obowiązków: Wsparcie Autoryzowanych Stacji Obsługi w rozliczaniu wniosków gwarancyjnych; Obsługa reklamacji; Zapewnienie wsparcia technicznego i handlowego dla partnerów serwisowych; Obsługa zamówień części zamiennych; Współpraca z centralą i innymi działami firmy w...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę pełny etat
1 godz.
procesowanie oraz weryfikacja zamówień w systemie SAP; bieżąca współpraca z partnerami biznesowymi z regionu Kazachstanu, Ukrainy oraz krajów NIS; codzienne współdziałanie z regionalnym partnerem logistycznym w zakresie dostaw; monitorowanie stanów magazynowych oraz bieżącej...
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę pełny etat
1 godz.
Obszar odpowiedzialności: Kazachstan, Ukraina, kraje NIS Opis stanowiska Poszukujemy osoby na stanowisko Customer Service Specialist with Russian, która będzie odpowiedzialna za kompleksową obsługę zamówień od partnerów biznesowych z Kazachstanu, Ukrainy oraz krajów NIS. Rola łączy w...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 godz.
Zadania: Doradztwo dla ASO w obszarze systemów importerskich. Eksperckie wsparcie serwisów przy dobieraniu podzespołów i akcesoriów. Realizacja procesów zakupowych i logistycznych dla części zamiennych. Administrowanie cyfrowym katalogiem produktów i ofertą handlową. Nadzór nad obiegiem...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków: Wsparcie merytoryczne i techniczne dla Autoryzowanych Stacji Obsługi. Pomoc Sieci Serwisowej w zakresie poprawnego doboru części zamiennych. Kompleksowa obsługa zamówień na akcesoria i części. Zarządzanie ofertą handlową i aktualizacja katalogu internetowego....
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Zakres obowiązków: Wsparcie Autoryzowanych Stacji Obsługi w korzystaniu z systemów Importera, Zapewnienie pomocy Sieci Serwisowej w zakresie doboru części zamiennych, Obsługa zamówień części zamiennych i akcesoriów, Aktualizacja materiałów/oferty handlowej w internetowym katalogu...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Twoje zadania: Aktywne wspieranie partnerów serwisowych w codziennej obsłudze procesów posprzedażnych. Nadzór nad poprawnością rozliczeń gwarancyjnych i dokumentacji technicznej. Zarządzanie przepływem zamówień części zamiennych i obsługa zapytań handlowych. Kontakt z zagraniczną...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
Zakres obowiązków: Weryfikacja i rozliczanie wniosków gwarancyjnych przesyłanych przez Autoryzowane Stacje Obsługi. Kompleksowa obsługa procesów reklamacyjnych. Realizacja zamówień na części zamienne dla partnerów serwisowych. Udzielanie wsparcia technicznego i handlowego sieci...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior kontrakt B2B aplikuj szybkoaplikuj bez CV
8 dni
Twoje zadania: Decyzyjność: merytoryczna analiza dokumentacji oraz podejmowanie decyzji o przyjęciu odpowiedzialności za szkodę. Proces: zgłaszanie i rozliczanie szkód OC/AC w bezpośrednim kontakcie z ubezpieczycielem. Współpraca: bieżący kontakt z rzeczoznawcami, dealerami oraz...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior kontrakt B2B aplikuj szybkoaplikuj bez CV
10 dni
Zakres obowiązków: Analiza dokumentacji szkodowej pod kątem przyjęcia odpowiedzialności za szkodę; Zgłaszanie i rozliczanie szkód z ubezpieczycielem; Współpraca z innymi działami w ramach prowadzonego procesu likwidacji; Informowanie dealerów na temat procesu likwidacji szkody,...