Customer Care Agent with Czech

HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodowej grupy HAYS plc, notowanej na giełdzie w Londynie i największej firmy rekrutacyjnej w Wielkiej Brytanii.

Grupa posiada ponad 390 biur w 27 krajach na całym świecie, w których łącznie pracuje 8 300 specjalistów. Jest liderem w Europie Środkowej i Wschodniej, Azji, Ameryce Południowej, Australii, Nowej Zelandii, Chinach, Japonii, Hong Kongu i Kanadzie.

For one of our Clients, a Scandinavian company from fashion industry, we are currently looking for Candidates for the role of Customer Service Agent with Czech.

Person on this position will be responsible for providing support to customers regarding their shopping experience through incoming telephone and email contacts. This will include enquiries regarding orders, deliveries and processing payments. As you will be the voice of fashion, you will be confident in identifying every opportunity to advise on product choices. It’s a full-time, shift-based job in the city centre.

We are looking for driven, sociable and structured Candidates with a customer-facing attitude, who are fluent in Czech (both spoken and written). An ideal candidate is a team player but also feels comfortable working independently, can take own initiative and find information if needed. Moreover, we expect optimism and readiness to learn.

Our client offers an attractive set of benefits, including discount for the company’s products, the opportunity to grow within a multinational organization and provides support with relocation to Warsaw (for candidates from outside Poland).

Sounds interesting? Send us your CV in English!

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997r., Dz. U. Nr 101, poz. 926 ze zm.” Numer w rejestrze agencji zatrudnienia: 361 hays.pl