Customer Service (język niemiecki) (m/k)

Trenkwalder jest jednym z liderów na polskim rynku usług HR, realizującym liczne projekty w zakresie pracy stałej, tymczasowej i outsourcingu.

Trenkwalder należy do Grupy Trenkwalder International AG z obrotem powyżej 1 miliarda euro. Grupa Trenkwalder jest jedną z wiodących agencji pracy w Europie, zatrudnia ponad 70 000 pracowników i ma ponad 300 biur w 18 krajach Europy. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu i najlepszym specjalistom w branży, Trenkwalder zdobywa zaufanie coraz liczniejszej rzeszy zatrudnionych kandydatów oraz zadowolonych klientów.

Aktualnie dla naszego Klienta poszukujemy osób na stanowisko:

• obsługa telefonów i e-maili przychodzących od klientów,
• generowanie potencjalnych możliwości sprzedaży poprzez dostarczanie informacji na temat produktów oraz utrzymywanie i budowanie relacji z klientami,
• analiza i bieżące rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez klientów.

• biegła znajomość języka niemieckiego (C1),
• dobra znajomość języka angielskiego (B1),
• bardzo dobre umiejętności komunikacyjne,
• doświadczenie w obsłudze klienta,
• dobrze zorganizowany, elastyczny na zmiany,
• proaktywna postawa.

• stabilne zatrudnienie w międzynarodowym środowisku,
• atrakcyjny pakiet benefitów (pakiet szkoleniowy, opieka medyczna, ubezpieczenie i in.),
• możliwość dalszego rozwoju zawodowego w przyjaznej atmosferze.