Najnowsze oferty pracy

  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   śląskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Twój zakres obowiązków: Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi klientów zagranicznych / sprzedaży z językiem niemieckim / angielskim

    Cieszyńskie Zakłady Kartoniarskie S.A.   Cieszyn, ul. Frysztacka 23    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Zakres obowiązków: obsługa klientów firmy (telefoniczna, mailowa) obsługa korespondencji; przygotowanie kalkulacji produktowych i ofert;
  • Travel Advisor with Dutch

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    18 godz.
    Communicate with travelers via phone, chat, and email in a professional and enthusiastic manner, ensuring they feel heard and supported. Assist customers with managing hotel and flight reservations as well as car rental bookings. Handle customer information responsibly and ensure the confidentiality...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (język hiszpański)

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca zdalna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   6 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    19 godz.
    Profesjonalna obsługa klientów i doradztwo w zakresie produktów higienicznych; Przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych oraz realizacja połączeń wychodzących w sprawach zamówień i reklamacji; Obsługa klientów w kanałach online: e-mail, czat oraz media społecznościowe; Rejestrowanie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (język grecki)

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca zdalna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    21 godz.
    Udzielanie wsparcia klientom w zakresie produktów higienicznych oraz doradztwo zakupowe; Obsługa zapytań przychodzących i wychodzących (telefon, e-mail, chat, social media) Rozwiązywanie zgłoszeń dotyczących zamówień, reklamacji i jakości produktów; Rejestrowanie spraw klientów w...
  • Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium / Specjalista ds. Obsługi Klienta Premium

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca zdalna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    1 dni
    Odpowiadanie na zapytania klientów telefonicznie, mailowo i przez chat, reprezentując firmę z profesjonalizmem i entuzjazmem. Dokumentowanie interakcji z klientami, rozwiązań i follow-upów w systemie CRM. Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi klienta. Aktualizacja wiedzy o...
  • Przedstawiciel / Przedstawicielka ds. Ubezpieczeń

    Prudential Polska Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Katowice, ul. Chorzowska 6    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  kontrakt B2B  pełny etat / tymczasowa/dodatkowa
    1 dni
    Twój zakres obowiązków: budowanie własnego biznesu przy wsparciu solidnej marki, pozyskiwanie Klientów, sprzedaż ubezpieczeń na życie, organizacja własnej aktywności i kalendarza spotkań.
  • Specjalista / Specjalistka ds. Szkoleń i Rozwoju

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 000 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    1 dni
    Opis stanowiska: Prowadzenie szkoleń wdrożeniowych i rozwojowych dla zespołów obsługi klienta; Wspieranie nowych pracowników w zdobywaniu wiedzy i umiejętności praktycznych; Monitorowanie postępów uczestników oraz udzielanie bieżącego feedbacku; Tworzenie i aktualizacja materiałów...
  • Customer service specialist in the automotive industry with German (M/F)

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    2 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm.Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.Collaborate with colleagues to enhance the overall customer...
  • Customer Service Specialist with Spanish (K/M)

    Concentrix   Katowice, centrum    praca zdalna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   6 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    2 dni
    Pełnienie roli ambasadora marki, doradzanie klientom w zakresie produktów higienicznych;Odbieranie połączeń przychodzących i wykonywanie połączeń wychodzących dotyczących zapytań o produkty i reklamacji (uszkodzony produkt, niska jakość, brakujący element w opakowaniu)Zapewnianie...
Zobacz więcej ofert pracy

Customer Service Processes Specialist

ManpowerGroup Sp. z o.o.
Katowice
praca stacjonarna
3365 dni temu

Manpower to światowy lider w dziedzinie HR o ponad 60-cio letniej tradycji. Nasza firma jest obecna w 82 krajach, na terenie Polski mamy 50 oddziałów. Współpracujemy z 400 000 klientów rocznie, w tym małymi i średnimi przedsiębiorstwami ze wszystkich sektorów, a także największymi światowymi korporacjami.
Obecnie dla naszego Klienta poszukujemy Kandydatów na stanowisko:


Customer Service Processes Specialist
Praca Stała
Miejsce pracy: Katowice
Nr Ref.: CSPS/037/JKA

Kluczowe zadania na stanowisku:

• Mapowanie procesów w poszczególnych obszarach biznesowych Spółki
•Analiza efektywności procesów oraz identyfikacja i wdrażanie działań podnoszących ich efektywność organizacyjną i kosztową
• Tworzenie stosownej dokumentacji i raportów
• Ścisła współpraca z obszarem logistyki

Wymagania:

• Wykształcenie wyższe
• Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. B2
• Znajomość języka angielskiego na poziomie min B2
• Znajomość pakietu MS Office, szczególnie MS Excel - warunek konieczny
• Dobra znajomość programu SAP
• Doświadczenie w obsłudze klienta / optymalizowaniu procesów związanych z obsługą klienta
• Umiejętność pracy w zespole
• Orientacja na klienta

Oferujemy:

• Doświadczenie w międzynarodowej organizacji o renomowanej pozycji na rynku
• Liczne benefity pozapłacowe (pakiet Multisport, kursy językowe i wiele innych)
• Pakiet szkoleń
• Ciekawą pracę w rozwijającym się zespole
• Ogromne możliwości rozwoju

Prosimy o załączenie do aplikacji następującej klauzuli: "Niniejszym wyrażam dobrowolnie zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w moim CV przez ManpowerGroup Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Nowogrodzkiej 68, do celów związanych z procesem rekrutacji zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz. U. 2014 r. poz. 1182). Wyrażam także zgodę na udostępnianie moich danych osobowych innym podmiotom z grupy Manpower oraz potencjalnym pracodawcom do celów związanych z procesem rekrutacji. Przysługuje mi prawo dostępu do moich danych i ich poprawiania."

Agencja zatrudnienia – nr certyfikatu 412.
 

Podobne oferty

  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   śląskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Twój zakres obowiązków: Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi klientów zagranicznych / sprzedaży z językiem niemieckim / angielskim

    Cieszyńskie Zakłady Kartoniarskie S.A.   Cieszyn, ul. Frysztacka 23    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Zakres obowiązków: obsługa klientów firmy (telefoniczna, mailowa) obsługa korespondencji; przygotowanie kalkulacji produktowych i ofert;
  • Travel Advisor with Dutch

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    18 godz.
    Communicate with travelers via phone, chat, and email in a professional and enthusiastic manner, ensuring they feel heard and supported. Assist customers with managing hotel and flight reservations as well as car rental bookings. Handle customer information responsibly and ensure the confidentiality...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (język hiszpański)

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca zdalna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   6 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    19 godz.
    Profesjonalna obsługa klientów i doradztwo w zakresie produktów higienicznych; Przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych oraz realizacja połączeń wychodzących w sprawach zamówień i reklamacji; Obsługa klientów w kanałach online: e-mail, czat oraz media społecznościowe; Rejestrowanie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (język grecki)

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca zdalna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    21 godz.
    Udzielanie wsparcia klientom w zakresie produktów higienicznych oraz doradztwo zakupowe; Obsługa zapytań przychodzących i wychodzących (telefon, e-mail, chat, social media) Rozwiązywanie zgłoszeń dotyczących zamówień, reklamacji i jakości produktów; Rejestrowanie spraw klientów w...
  • Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium / Specjalista ds. Obsługi Klienta Premium

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca zdalna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    1 dni
    Odpowiadanie na zapytania klientów telefonicznie, mailowo i przez chat, reprezentując firmę z profesjonalizmem i entuzjazmem. Dokumentowanie interakcji z klientami, rozwiązań i follow-upów w systemie CRM. Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi klienta. Aktualizacja wiedzy o...
  • Przedstawiciel / Przedstawicielka ds. Ubezpieczeń

    Prudential Polska Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Katowice, ul. Chorzowska 6    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  kontrakt B2B  pełny etat / tymczasowa/dodatkowa
    1 dni
    Twój zakres obowiązków: budowanie własnego biznesu przy wsparciu solidnej marki, pozyskiwanie Klientów, sprzedaż ubezpieczeń na życie, organizacja własnej aktywności i kalendarza spotkań.
  • Specjalista / Specjalistka ds. Szkoleń i Rozwoju

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 000 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    1 dni
    Opis stanowiska: Prowadzenie szkoleń wdrożeniowych i rozwojowych dla zespołów obsługi klienta; Wspieranie nowych pracowników w zdobywaniu wiedzy i umiejętności praktycznych; Monitorowanie postępów uczestników oraz udzielanie bieżącego feedbacku; Tworzenie i aktualizacja materiałów...
  • Customer service specialist in the automotive industry with German (M/F)

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    2 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm.Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.Collaborate with colleagues to enhance the overall customer...
  • Customer Service Specialist with Spanish (K/M)

    Concentrix   Katowice, centrum    praca zdalna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   6 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    2 dni
    Pełnienie roli ambasadora marki, doradzanie klientom w zakresie produktów higienicznych;Odbieranie połączeń przychodzących i wykonywanie połączeń wychodzących dotyczących zapytań o produkty i reklamacji (uszkodzony produkt, niska jakość, brakujący element w opakowaniu)Zapewnianie...