Najnowsze oferty pracy

  • Customer Service Professional with Croatian

    Foundever   zachodniopomorskie    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Aswering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality.
  • Przedstawiciel Handlowy / Przedstawicielka Handlowa Kluczowych Klientów

    Lotte Wedel Sp. z o.o.   Szczecin    praca mobilna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    17 godz.
    POZNAJ WYJĄTKOWE SKŁADNIKI SWOJEJ PRZYSZŁEJ PRACY. To będą Twoje zadania: Realizacja założonych planów sprzedażowych w grupie przypisanych kluczowych klientów; Zapewnienie odpowiedniej jakości oraz ekspozycji produktów; Egzekwowanie standardów merchandisingowych ze szczególnym...
  • Konsultant Finansowy

    Prudential Polska Sp. z o.o.   Szczecin    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  kontrakt B2B  pełny etat
    20 godz.
    Jeżeli myślisz o zmianie branży lub szukasz dodatkowego źródła dochodu, a ponadto posiadasz wysoki poziom samodyscypliny, jesteś ambitny i komunikatywny – porozmawiaj z nami o możliwości współpracy. Główne zadania na ww. stanowisku to: pozyskiwanie klientów oraz sprzedaż...
  • Doradca Klienta

    Bank Pocztowy S.A.   Szczecin    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Twój zakres obowiązków diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów, nawiązywanie i utrzymywanie relacji z Klientami, realizacja celów sprzedażowych, kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi, operacyjna obsługa Klientów detalicznych, małych i średnich firm.
  • Customer Supporter with Italian

    Concentrix   Szczecin    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie  pełny etat / część etatu   35,71 zł brutto/godz.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    providing a comprehensive service to Ryanair airline passengers, assisting passengers via: incoming calls/chat/e-mail, providing general information, supporting passengers with travel difficulties, providing information on issues related to baggage, ticket reservations and flight, rescheduling -...
  • Customer Supporter with Spanish

    Concentrix   Szczecin    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie  część etatu / pełny etat   35,71 zł brutto/godz.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    providing a comprehensive service to Ryanair airline passengers, assisting passengers via: incoming calls/chat/e-mail, providing general information, supporting passengers with travel difficulties, providing information on issues related to baggage, ticket reservations and flight, rescheduling -...
  • Przedstawiciel Handlowy

    Green Basket Sp. z o. o.   Szczecin, ul. Floriana Krygiera 1    praca mobilna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zakres obowiązków: rozwój portfela klientów biznesowych, pozyskiwanie nowych klientów, prezentowanie oferty sprzedaży, nawiązywanie współpracy i finalizowanie sprzedaży, współpraca z klientem - zdalny i bezpośredni kontakt, koordynowanie organizacji sprzedaży do klienta.
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    COMgraph Sp. z o.o.   Szczecin, Prawobrzeże    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    kompleksowa obsługa klientów krajowych i zagranicznych, która obejmuje: doradztwo w zakresie produkcji poligraficznej; przygotowywanie ofert sprzedaży; przyjmowanie zleceń do realizacji; współpraca z działem biura obsługi zamówień i produkcją w celu prawidłowego i terminowego wykonania...
  • Pracownik działu dostaw – Kierowca kat. B

    Selgros Cash&Carry   Szczecin    praca mobilna
    pracownik fizyczny  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Do Twoich zadań będą należeć m.in.: przygotowanie towaru do przewozu/dostawy, przewóz i dostarczenie towaru do klienta, rozładunek towaru, zapewnienie profesjonalnej obsługi klienta, dbałość o prawidłowy obieg gotówki oraz dokumentów.
  • Account Manager – Klient Korporacyjny

    Orange Polska S.A.   Szczecin    praca hybrydowa
    specjalista junior / mid / senior  kontrakt B2B
    3 dni
    zostań doradcą i sprzedawcą kompleksowych rozwiązań cyfrowych (telekomunikacyjnych, ICT, IoT, cybersecurity) dla klientów korporacyjnych pracuj na własnym portfelu klientów, dbaj o ich rozwój i odpowiadaj na ich dynamicznie zmieniające się potrzeby w zakresie cyfrowej transformacji;...
Zobacz więcej ofert pracy

Customer Service Representative (with English)

Coloplast Business Centre Sp z o.o.
Szczecin
specjalista (mid)
pełny etat
umowa o pracę
praca hybrydowa
rekrutacja online
493 dni temu
Customer Service Representative (with English)
Miejsce pracy: Szczecin

Coloplast develops products and services that make life easier for people with very personal and private medical conditions. In Coloplast Business Centre we are responsible for global financial operations, orders administration, HR, IT, Legal support, marketing & data analysis activities, and many others. If you have the right profile and the right amount of curiosity and ambition, you can be a part of this exciting challenge. Curiosity works here!
 

About the department


Our B2B Sales Support teams are responsible for close contact with significant B2B Healthcare Customers such as hospitals, private clinics, medical institutions, pharmacies, distributors and sales representatives. We stay close to the Customers because as the department we are mainly responsible for processing their orders and entering their data into our systems.

 

About the job


You will be collaborating with our entities in USA and Canada on daily basis. The role is a primary point of contact for processing healthcare sales orders, issuing healthcare return authorizations, answering questions on healthcare products and/or services, and forwarding healthcare sales leads to the appropriate salesperson. In addition, you will provide superior customer service to our current and future customers that are internal and external.

 

Responsibilities

  • Processing sales orders in the system
  • Answering incoming phone calls, emails, or faxes from Healthcare B2B customers
  • Issuing return authorizations
  • Entering complaints into a common database on product performance issues
  • Answering questions on products and services
  • Research orders and other actions to resolve problems
  • Forwarding customer leads to the appropriate Territory Manager/Regional Manager
  • Promoting and ensuring customer satisfaction through value-added services, as well as prompt identification and resolution of complaints, problems, and issues
  • Building credibility and trust with customers and business unit leaders
  • Keeping data quality, including self-audit of work
  • Managing and reporting data in the system

Requirements 

  • English skills – very good level (min. B2) is a must-have
  • Experience in an administration, back office or similar role
  • Experience in a customer service role will be very helpful here!
  • Basic knowledge of MS Excel, PowerPoint, Word and Outlook
  • Basic knowledge of any computer software (any database system like CRM or ERP)
  • Excellent communication and interpersonal skills
  • Ability to work the afternoon shift (14:00 – 22:00, Monday – Friday)

We Offer

  • No probation period – a long-term contract from the start
  • Challenging tasks and growth opportunities in a motivating work environment
  • Gaining experience in an international organization
  • Opportunity to use and develop foreign languages in daily work
  • Fantastic work atmosphere full of respect and partnership
  • Internal trainings

That's not all! We have even more for you!

  • Modern workplace
  • No dress code zone
  • Great company events
  • Delicious coffee and fresh fruits
  • Private medical care
  • Sports card
  • Transportation co-funding
  • Restaurant card
  • Holiday bonus and occasional cards

Deadline


We will take candidates into the recruitment process continuously so do not hesitate to apply on-line via our job portal. We will close the position down once we have found the right candidate.

 

Please apply by sending your application in English.
If you are curious like we are, and want to know more about our company go to http://www.cpbc.pl

Pursuing an ambitious growth agenda, Coloplast develops and markets products and services that make life easier for people with intimate healthcare needs. Employing about 12.000 people and with products available in more than 143 countries, we are one of the world´s leading medical device companies. We are constantly growing our business and always looking for new ways to move forward – we explore, learn and look for new ways of doing things.

Coloplast is committed to being an inclusive organization, where people bring their differences to work each day, fulfil their potential and have a strong sense of belonging because – and not despite – of their differences. We therefore encourage all qualified candidates to apply regardless of gender, age, race, nationality, ethnicity, sexual orientation, religious belief or physical ability.


Visit us on Coloplast.com. Follow us on LinkedIn. Like us on Facebook.
By clicking the "Apply" or "Apply Now" button or by sending a recruitment application otherwise to Coloplast Business Centre Sp. z o.o., you agree for processing of your personal data for recruitment purposes in accordance with art. 6 par. 1 point b and f of the Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and of the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (General Data Protection Regulation). You also agree to the processing of personal data included in the application form for future recruitments by Coloplast Business Center Sp. z o.o.
The administrator of personal data is Coloplast Business Center Sp. z o.o . with registered office in Szczecin, ul. Piastów 30, 70-064 Szczecin; contact to the Data Protection Officer: dataprotectionoffice@coloplast.com.
In addition, we would like to inform that:
  • Your personal data will be processed up to six months from the completion of the recruitment process.
  • You have the right to request access to your personal data, its rectification, erasure or limitation of processing and the right to object to processing, as well as the right to data portability.
  • You have the right to withdraw your consent at any time. The above does not affect the lawfulness of processing which was carried out on the basis of your consent before it was withdrawn.
  • You have the right to lodge a complaint with a supervisory authority - the President of the Office for Personal Data Protection.
  • Providing your personal data by yourself is voluntary, but necessary to participate in the recruitment process.
  • Decisions regarding the recruitment and selection process will not be taken in an automated manner.


 

Poznaj

Coloplast Business Centre Sp z o.o.

Coloplast opracowuje produkty i dostarcza usługi ułatwiające życie osobom z dolegliwościami o bardzo osobistym charakterze. W Coloplast Business Centre świadczymy wsparcie z zakresu księgowości, IT, administracji zamówień, dokumentacji medycznej czy marketingu. Szukamy synergii pomiędzy tymi funkcjami dla tworzenia udoskonaleń i nowych możliwości.

Wspierając codzienną pracę Coloplast na całym świecie, czynimy łatwiejszym życie naszych pacjentów.

Podobne oferty

  • Customer Service Professional with Croatian

    Foundever   zachodniopomorskie    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Aswering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality.
  • Przedstawiciel Handlowy / Przedstawicielka Handlowa Kluczowych Klientów

    Lotte Wedel Sp. z o.o.   Szczecin    praca mobilna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    17 godz.
    POZNAJ WYJĄTKOWE SKŁADNIKI SWOJEJ PRZYSZŁEJ PRACY. To będą Twoje zadania: Realizacja założonych planów sprzedażowych w grupie przypisanych kluczowych klientów; Zapewnienie odpowiedniej jakości oraz ekspozycji produktów; Egzekwowanie standardów merchandisingowych ze szczególnym...
  • Konsultant Finansowy

    Prudential Polska Sp. z o.o.   Szczecin    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  kontrakt B2B  pełny etat
    20 godz.
    Jeżeli myślisz o zmianie branży lub szukasz dodatkowego źródła dochodu, a ponadto posiadasz wysoki poziom samodyscypliny, jesteś ambitny i komunikatywny – porozmawiaj z nami o możliwości współpracy. Główne zadania na ww. stanowisku to: pozyskiwanie klientów oraz sprzedaż...
  • Doradca Klienta

    Bank Pocztowy S.A.   Szczecin    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Twój zakres obowiązków diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów, nawiązywanie i utrzymywanie relacji z Klientami, realizacja celów sprzedażowych, kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi, operacyjna obsługa Klientów detalicznych, małych i średnich firm.
  • Customer Supporter with Italian

    Concentrix   Szczecin    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie  pełny etat / część etatu   35,71 zł brutto/godz.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    providing a comprehensive service to Ryanair airline passengers, assisting passengers via: incoming calls/chat/e-mail, providing general information, supporting passengers with travel difficulties, providing information on issues related to baggage, ticket reservations and flight, rescheduling -...
  • Customer Supporter with Spanish

    Concentrix   Szczecin    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie  część etatu / pełny etat   35,71 zł brutto/godz.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    providing a comprehensive service to Ryanair airline passengers, assisting passengers via: incoming calls/chat/e-mail, providing general information, supporting passengers with travel difficulties, providing information on issues related to baggage, ticket reservations and flight, rescheduling -...
  • Przedstawiciel Handlowy

    Green Basket Sp. z o. o.   Szczecin, ul. Floriana Krygiera 1    praca mobilna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zakres obowiązków: rozwój portfela klientów biznesowych, pozyskiwanie nowych klientów, prezentowanie oferty sprzedaży, nawiązywanie współpracy i finalizowanie sprzedaży, współpraca z klientem - zdalny i bezpośredni kontakt, koordynowanie organizacji sprzedaży do klienta.
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    COMgraph Sp. z o.o.   Szczecin, Prawobrzeże    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    kompleksowa obsługa klientów krajowych i zagranicznych, która obejmuje: doradztwo w zakresie produkcji poligraficznej; przygotowywanie ofert sprzedaży; przyjmowanie zleceń do realizacji; współpraca z działem biura obsługi zamówień i produkcją w celu prawidłowego i terminowego wykonania...
  • Pracownik działu dostaw – Kierowca kat. B

    Selgros Cash&Carry   Szczecin    praca mobilna
    pracownik fizyczny  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Do Twoich zadań będą należeć m.in.: przygotowanie towaru do przewozu/dostawy, przewóz i dostarczenie towaru do klienta, rozładunek towaru, zapewnienie profesjonalnej obsługi klienta, dbałość o prawidłowy obieg gotówki oraz dokumentów.
  • Account Manager – Klient Korporacyjny

    Orange Polska S.A.   Szczecin    praca hybrydowa
    specjalista junior / mid / senior  kontrakt B2B
    3 dni
    zostań doradcą i sprzedawcą kompleksowych rozwiązań cyfrowych (telekomunikacyjnych, ICT, IoT, cybersecurity) dla klientów korporacyjnych pracuj na własnym portfelu klientów, dbaj o ich rozwój i odpowiadaj na ich dynamicznie zmieniające się potrzeby w zakresie cyfrowej transformacji;...