Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi Klienta spedycyjnego

    DONE Deliveries sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat   6 500 - 9 500 zł / mies. (w zal. od umowy)
    1 dni
    Twój zakres obowiązków Skuteczne rozwijanie współpracy z Klientami w celu pozyskania większej liczby zapytań ofertowych; Proaktywność w kontaktach z Klientami; Aktywne pozyskiwanie klientów m.in. poprzez telefoniczne przeprowadzanie ankiet oraz wykonywanie telefonów sprzedażowych,...
  • Starsza Specjalistka / Starszy Specjalista ds. obsługi Klienta

    Europapier Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Twój zakres obowiązków: bieżąca współpraca z Przedstawicielami Handlowymi w celu zapewniania realizacji planu sprzedaży oraz wysokiej jakość serwisu Klienta w zakresie obsługi zamówień bieżąca obsługa zamówień od aktualnych Klientów oraz wsparcie rozwoju sprzedaży u obecnych...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta B2B – Materiały Odlewnicze

    Metimpex Sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Zakres obowiązków: Kompleksowa obsługa zapytań klientów B2B w obszarze materiałów ogniotrwałych i pomocniczych dla odlewnictwa; Doradztwo techniczne przy doborze materiałów i rozwiązań produktowych; Przygotowywanie ofert handlowych, wprowadzanie zamówień i monitorowanie ich realizacji...
  • Stanowisko w Biurze Obsługi Klienta

    Małopolski Ośrodek Ruchu Drogowego w Krakowie   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   6 000 zł brutto/mies.  Szukamy 2 pracowników
    8 dni
    Do obowiązków w Biurze Obsługi Klienta należeć będzie: rejestracja elektroniczna dokumentów klientów wraz z ustaleniem terminu egzaminu, przyjmowanie zapisów na kursy prowadzone w MORD, przyjmowanie opłat za egzaminy i kursy, prowadzenie kasy i pełnienie funkcji kasjera, udzielanie...
  • Customer service specialist in the automotive industry with German

    Concentrix   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Katowice
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm.Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.Collaborate with colleagues to enhance the overall customer...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Foundever   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   5 024 - 5 700 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zakres obowiązków: Odbieranie połączeń przychodzących od klientów; Wsparcie w zakresie użytkowania sensora i aplikacji Pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych; Rozpatrywanie reklamacji i zgłoszeń; Dbanie o wysoki standard obsługi i pozytywne doświadczenia klientów Kogo szukamy?...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j.niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   małopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Twój zakres obowiązków: Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Katowice
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    8 dni
    kontakt z klientami za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej oraz czatu i udzielanie informacji dotyczących produktów i usług; rozwiązywanie zgłoszeń związanych z zamówieniami, reklamacjami oraz kwestiami technicznymi; prowadzenie dokumentacji zgłoszeń w systemie CRM i...
  • Stanowisko w Biurze Obsługi Klienta

    Małopolski Ośrodek Ruchu Drogowego w Krakowie   Oświęcim    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   6 000 zł brutto/mies.  Szukamy 2 pracowników
    8 dni
    Do obowiązków w Biurze Obsługi Klienta należeć będzie: rejestracja elektroniczna dokumentów klientów wraz z ustaleniem terminu egzaminu, przyjmowanie zapisów na kursy prowadzone w MORD, przyjmowanie opłat za egzaminy i kursy, prowadzenie kasy i pełnienie funkcji kasjera, udzielanie...
  • Starsza Doradczyni / Starszy Doradca Klienta Strategicznego

    Klient portalu Praca.pl   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    13 godz.
    Aktywne pozyskiwanie nowych klientów korporacyjnych (firmy o obrotach 60–600 mln PLN rocznie) Obsługa i rozwój relacji z klientami z istniejącego portfela; Dbanie o jakość portfela kredytowego oraz terminowe przeglądy; Przygotowywanie i prezentowanie ofert finansowych dopasowanych do...
Zobacz więcej ofert pracy

Customer Service Specialist with Finnish

Genpact PL
Kraków
specjalista mid / senior
pełny etat
umowa o pracę
praca zdalna
rekrutacja online
1188 dni temu
Customer Service Specialist with Finnish
Location: Kraków

With a startup spirit and 90,000+ curious and courageous minds, we have the expertise to go deep with the world’s biggest brands—and we have fun doing it. Now, we’re calling all you rule-breakers and risk-takers who see the world differently, and are bold enough to reinvent it. Come, transform with us. Transformation happens here. Come, be a part of our exciting journey! Are you the one we are looking for?

Responsibilities:

  • Manage any queries and issues related to order management,
  • Manage the customer communication in order related queries and requests
  • Collaboration with other relevant hub functions to ensure orders are handled on time
  • Manage claims registration process when relevant
  • Order Management activities and input to and Order Entry, Order Validation, Logistics Claims
  • Booking transportation for exceptional orders and returns
  • Claims registration and collaboration with customer on claims resolution
  • Internal Order data confirmation and input to Order Entry (Internal Orders)
  • Short Shelf-Life order management and input to Order Entry (SSL Orders)
  • Supporting the customers with order changes and providing input to Order Entry and Order Validation teams (Order Change)
  • Booking transportation for exceptional orders and returns (Transportation Planning)

Qualifications:

  • Finnish C1, English C1
  • Customer focus, attention to detail, time management, understanding of customers and the Nordic business, language capabilities
  • SAP ECC, Pega CRM, High Radius Deductions, O2C Dashboards
  • Excellent communication and presentation skills
  • Strong influencing skills and interpersonal skills
  • Strong analytical skills and attention to detail
  • Strong team dedication and results delivery orientation

What we can offer:

  • Stable job offers - employment contract
  • Attractive salary
  • Work in a multicultural hybrid work environment!
  • Various trainings (initiating, soft skills)
  • Possibility of development;
  • Benefits (transportation allowance, WFH allowance, annual performance bonus, collective discount on your health insurance)

 

 

Kindly please see our Privacy Notice for Employment Candidates: http://www.genpact.com/about- us/privacy-notice-for-employment-candidates.
 

Podobne oferty

  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi Klienta spedycyjnego

    DONE Deliveries sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat   6 500 - 9 500 zł / mies. (w zal. od umowy)
    1 dni
    Twój zakres obowiązków Skuteczne rozwijanie współpracy z Klientami w celu pozyskania większej liczby zapytań ofertowych; Proaktywność w kontaktach z Klientami; Aktywne pozyskiwanie klientów m.in. poprzez telefoniczne przeprowadzanie ankiet oraz wykonywanie telefonów sprzedażowych,...
  • Starsza Specjalistka / Starszy Specjalista ds. obsługi Klienta

    Europapier Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Twój zakres obowiązków: bieżąca współpraca z Przedstawicielami Handlowymi w celu zapewniania realizacji planu sprzedaży oraz wysokiej jakość serwisu Klienta w zakresie obsługi zamówień bieżąca obsługa zamówień od aktualnych Klientów oraz wsparcie rozwoju sprzedaży u obecnych...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta B2B – Materiały Odlewnicze

    Metimpex Sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Zakres obowiązków: Kompleksowa obsługa zapytań klientów B2B w obszarze materiałów ogniotrwałych i pomocniczych dla odlewnictwa; Doradztwo techniczne przy doborze materiałów i rozwiązań produktowych; Przygotowywanie ofert handlowych, wprowadzanie zamówień i monitorowanie ich realizacji...
  • Stanowisko w Biurze Obsługi Klienta

    Małopolski Ośrodek Ruchu Drogowego w Krakowie   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   6 000 zł brutto/mies.  Szukamy 2 pracowników
    8 dni
    Do obowiązków w Biurze Obsługi Klienta należeć będzie: rejestracja elektroniczna dokumentów klientów wraz z ustaleniem terminu egzaminu, przyjmowanie zapisów na kursy prowadzone w MORD, przyjmowanie opłat za egzaminy i kursy, prowadzenie kasy i pełnienie funkcji kasjera, udzielanie...
  • Customer service specialist in the automotive industry with German

    Concentrix   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Katowice
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm.Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.Collaborate with colleagues to enhance the overall customer...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Foundever   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   5 024 - 5 700 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zakres obowiązków: Odbieranie połączeń przychodzących od klientów; Wsparcie w zakresie użytkowania sensora i aplikacji Pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych; Rozpatrywanie reklamacji i zgłoszeń; Dbanie o wysoki standard obsługi i pozytywne doświadczenia klientów Kogo szukamy?...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j.niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   małopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Twój zakres obowiązków: Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Katowice
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    8 dni
    kontakt z klientami za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej oraz czatu i udzielanie informacji dotyczących produktów i usług; rozwiązywanie zgłoszeń związanych z zamówieniami, reklamacjami oraz kwestiami technicznymi; prowadzenie dokumentacji zgłoszeń w systemie CRM i...
  • Stanowisko w Biurze Obsługi Klienta

    Małopolski Ośrodek Ruchu Drogowego w Krakowie   Oświęcim    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   6 000 zł brutto/mies.  Szukamy 2 pracowników
    8 dni
    Do obowiązków w Biurze Obsługi Klienta należeć będzie: rejestracja elektroniczna dokumentów klientów wraz z ustaleniem terminu egzaminu, przyjmowanie zapisów na kursy prowadzone w MORD, przyjmowanie opłat za egzaminy i kursy, prowadzenie kasy i pełnienie funkcji kasjera, udzielanie...
  • Starsza Doradczyni / Starszy Doradca Klienta Strategicznego

    Klient portalu Praca.pl   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    13 godz.
    Aktywne pozyskiwanie nowych klientów korporacyjnych (firmy o obrotach 60–600 mln PLN rocznie) Obsługa i rozwój relacji z klientami z istniejącego portfela; Dbanie o jakość portfela kredytowego oraz terminowe przeglądy; Przygotowywanie i prezentowanie ofert finansowych dopasowanych do...