Customer Service Specialist with German, French, Italian, Spanish, Portuguese, Dutch, Hebrew or Finnish
Miejsce pracy: Kraków
CEE Experts jest butikiem HR specjalizującym się w rekrutacjach oraz konsultingu związanym ze sprzedażą oraz HR. Posiadamy doświadczenie i specjalistyczną wiedzę w obszarach BPO/SSC, IT, Sprzedaż i Marketing, Inżynieria. Naszymi klientami są znane międzynarodowe korporacje rozwijające się w Środkowej Europie jak również polskie firmy będące synonimem sukcesu w swojej branży.
Aktualnie dla naszego klienta z branży BPO/SSC poszukujemy utalentowanych osób ze znajomością języków obcych gotowych rozpocząć lub kontynuować swoją karierę zawodową w międzynarodowych strukturach.
Customer Service Specialist with German, French, Italian, Spanish, Portuguese, Dutch, Hebrew or Finnish
Miejsce pracy: Kraków
Nr ref.: 456789
Zakres obowiązków:
- Kompleksowa obsługa klientów - telefoniczna oraz mailowa, utrzymywanie pozytywnych relacji z Klientami
- Nadzór nad bieżącą obsługą zleceń oraz zapytań
- Opracowywanie raportów zgodnie z potrzebami klienta oraz kadry kierowniczej
- Kontakt z innymi komórkami organizacyjnymi i oddziałami firmy w ramach pełnionych obowiązków
- Kompletowanie i ewidencjowanie dokumentacji
- Rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych
Wymagania:
- Bardzo dobra znajomość niemieckiego, francuskiego, włoskiego, hiszpańskiego, portugalskiego, holenderskiego, hebrajskiego lub fińskiego
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego
- Dodatkowe doświadczenie w pracy z językami - mile widziane
- Gotowość do ciągłego rozwoju
- Komunikatywność i otwartość na pracę w międzynarodowym środowisku
Nasi Partnerzy biznesowi proponują:
- Atrakcyjne warunki zatrudnienia
- Kontakt z językiem obcym w codziennej pracy
- Kompleksowy program wdrożeniowy
- Pracę w ciekawym, wielokulturowym środowisku
- Szansę na rozpoczęcie kariery w międzynarodowej organizacji
- Możliwości rozwoju
- Elastyczne godziny pracy
- Pakiet benefitów (Multisport, Sodexo, Vouchery, etc.)
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Dofinansowanie do wczasów po gruszą oraz bony świąteczne