Agencja zatrudnienia nr licencji 3260
Find your own at devire.pl
Location: Kraków
Devire to międzynarodowa firma specjalizująca się w usługach rekrutacji, outsourcingu i employer brandingu. Od ponad 30 lat reprezentujemy wiodących pracodawców na rynku europejskim, prowadząc kompleksowe projekty poszukiwań menedżerów i wyspecjalizowanej kadry, wdrażając najnowsze rozwiązania z obszaru usług IT oraz wspierając w budowaniu wizerunku pracodawcy z wyboru.
Nasze biura zlokalizowane są w Warszawie, Wrocławiu, Poznaniu, Katowicach oraz Monachium, Frankfurcie, Pradze i Hradec Kralove.
W związku z rozwojem zespołu Naszego klienta poszukujemy osób na stanowisko Customer Service Specialist with Spanish.
Oczekiwania:
- wyksztalcenie wyższe,
- znajomość języka hiszpańskiego na poziomie biegłym, umożliwiającym swobodną komunikację,
- znajomość dodatkowego języka obcego będzie dodatkowym atutem,
- minimum rocznego doświadczenia na analogicznym stanowisku,
- umiejętność rozwiązywania problemów, szczegółowość oraz skrupulatność,
- praktycznej znajomości pakietu MS Office (Word, Excel, PoerpOint, itd.),
- umiejętność samoorganizacji, zorientowania na klienta oraz współpracy zespołowej,
Do Twoich głównych obowiązków należeć będzie:
- wsparcie klientów oraz utrzymywanie stałego kontaktu z nimi,
- pomoc w przygotowywaniu oraz tworzeniu ofert,
- kontrola należności oraz przyjmowanie skarg i zwrotów klientów,
- stałe wspomaganie w udoskonalaniu procesów,
- przygotowywanie raportów na temat kluczowych wskaźników wydajności,
- przygotowywanie oraz rezerwacja transportu w celu wysyłki zamówienia do klienta,
- utrzymywanie stałego kontaktu z inżynierami, działem sprzedaży, spedytorami, planistą produkcji, działem wysyłki, jakości, a także działem finansowym oraz innymi ze spółek córek firmy,
- odpowiedzialność za cały proces zamówienia do wystawienia faktury, noty kredywotej oraz zarządzaniem zapasami konsygnacyjnymi,
Nasz klient oferuje:
- stabilne warunki pracy w oparciu o umowę o pracę,
- atrakcyjny pakiet benefitów
- możliwość pracy w międzynarodowym środowisku,
- realny wpływ na rozwój zespołu,
- dobrą atmosferę oraz komfortowe warunki pracy,