Customer Support Specialist

Cpl Jobs jest częścią międzynarodowej grupy Cpl Resources , świadczącej usługi w zakresie rekrutacji i HR. Od lat pomagamy największym talentom rozwijać karierę, a czołowym firmom na polskim i europejskim rynku umożliwiamy znalezienie najlepszych specjalistów.

Obecnie jeden z naszych klientów, który zajmuje się platformami biznesowymi szuka kandydatów, oferując pracę na stanowisku:

Customer Support Specialist 

Lokalizacja: Wrocław

Twoje zadania:

• Rozwiązywanie stwierdzonych problemów technicznych związanych z oferowanymi produktami
• Koordynacja implementacji produktów MQ1
• Przeprowadzanie ocen wstępnych instalacji bezpośrednio u klienta
• Koordynowanie dokonywanych aktualizacji produktów MQ1 oraz generowanie i dostarczanie licencji na nie
• Wykazywanie się bardzo dobrą znajomością oferowanych produktów podczas wizyt biznesowych u klientów

Od Ciebie wymagamy:

• Wyższego wykształcenia w dziedzinie nauk komputerowych
• Doświadczenie z SQL i/lub jednym z języków programowania
• Wiedzy oraz minimum 1 roczne doświadczenie zakresu wparcia technicznego
• Znajomości technologii sieciowych takich jak UNC oraz FTP
• Wiedzy z zakresu: QA, R&D, CSS
• Doskonałej znajomosc pakietu MS Office
• Zdolności do pracy pod presją czasu
• Zorientowanie na cel
• Posiadanie dobrze rozwiniętych umiejętności interpersonalnych

Nasz Klient oferuje:

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• Wynagrodzenie adekwatne do obecnego na rynku
• Możliwość zdobycia cennego doświadczenia
• Pracę umożliwiającą rozwój wenątrz struktur firmy
• Dobrą atmosferę pracy wspierającą innowacyjne myślenie
• Benefity takie jak: karta MultiSport, ubezpieczenie, prywatną opiekę zdrowotną
• Pracę w międzynarodowym środowisku