Doradca / Doradczyni Klienta z językiem niemieckim – bankowość
Doradca / Doradczyni Klienta z językiem niemieckim – bankowość
Klient portalu Praca.pl
Szczecin
7 500 - 8 300 zł brutto/mies.
specjalista / specjalistka junior / mid
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna / hybrydowa
rekrutacja online
Szukamy kilku pracowników
1 godz. temu
Ogłoszenie numer: 11057260, z dnia 2026-05-29
Klient portalu Praca.pl
Doradca / Doradczyni Klienta z językiem niemieckim – bankowość
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska
Telefoniczne wsparcie klientów banku w codziennych sprawach związanych z kontem online.
Pomoc w blokowaniu i odblokowywaniu kart płatniczych.
Udzielanie informacji dotyczących przelewów, płatności i obsługi aplikacji mobilnej.
Rozwiązywanie zgłoszeń zgodnie z procedurami oraz dbanie o wysoką jakość obsługi.
Budowanie pozytywnych relacji z klientami poprzez profesjonalną komunikację.
Wymagania
Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1).
Gotowość do nauki i rozwoju w sektorze bankowym.
Dokładność, odpowiedzialność i umiejętność pracy zespołowej.
Pozytywne nastawienie oraz swoboda w rozmowach telefonicznych.
Brak wymogu znajomości języka angielskiego.
Oferujemy
Stabilne zatrudnienie oraz kompleksowe szkolenie wdrożeniowe.
Model pracy hybrydowej (2 tygodnie pracy zdalnej w miesiącu).
Prywatną opiekę medyczną LuxMed.
System benefitów MyBenefit, w tym karta MultiSport.
Wspierającą atmosferę pracy i integracje zespołowe.
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami. Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Administratorami Twoich danych osobowych jest pracodawca publikujący daną ofertę oraz Praca.pl Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-493), ul. Bolesława Prusa 2. Wysyłając aplikację wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych przez obu administratorów w celach związanych z procesem rekrutacji. Masz prawo wglądu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności.
Klient portalu Praca.pl
Szczecin
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online
1 godz.
Wsparcie klientów w zakresie produktów i usług bankowych. Rozwiązywanie problemów klientów i zapewnianie wysokiej jakości obsługi. Budowanie pozytywnych relacji i doświadczeń klientów. Współpraca w zespole w celu osiągania codziennych celów.
Klient portalu Praca.pl
Szczecin
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online
1 godz.
Wsparcie klientów w zakresie produktów i usług bankowych. Rozwiązywanie problemów klientów i zapewnianie wysokiej jakości obsługi. Budowanie pozytywnych relacji i doświadczeń klientów. Współpraca w zespole w celu osiągania codziennych celów.
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies.
1 godz.
Telefoniczna obsługa klientów banku w ramach pierwszej linii wsparcia. Udzielanie informacji dotyczących blokady kart, zmiany PIN, przywracania dostępu do konta oraz aktualnych ofert. Rozwiązywanie zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi procedurami i standardami jakości. Budowanie pozytywnych...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa zlecenie część etatu 49,00 zł brutto/godz. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 godz.
Będziesz pierwszą osobą, z którą kontaktuje się klient banku — spokojnie, wszystkiego Cię nauczymy. pomoc w odzyskaniu dostępu do konta online; blokowanie i odblokowywanie kart; wsparcie przy przelewach i płatnościach; pomoc w korzystaniu z aplikacji bankowe; Czyli realna pomoc ludziom +...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 godz.
Będziesz pierwszą osobą, z którą kontaktuje się klient banku — spokojnie, wszystkiego Cię nauczymy. Pomoc w odzyskaniu dostępu do konta online; Blokowanie i odblokowywanie kart; Wsparcie przy przelewach i płatnościach; Pomoc w korzystaniu z aplikacji bankowej; Czyli realna pomoc ludziom...
Klient portalu Praca.pl
Szczecin
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online
1 dni
Aktywne pomaganie klientom w rozwiązywaniu bieżących kwestii finansowych. Dostarczanie wysokiej jakości serwisu oraz kreowanie pozytywnego wizerunku instytucji. Budowanie trwałych i profesjonalnych relacji z użytkownikami usług bankowych. Współpraca z zespołem w celu sprawnej realizacji...
Klient portalu Praca.pl
Szczecin
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online
1 dni
Prowadzenie dialogu z klientami w celu znajdowania optymalnych rozwiązań ich problemów. Dbanie o najwyższe standardy obsługi i satysfakcję odbiorców usług. Uczestnictwo w życiu zespołu i wspólne wypracowywanie sukcesów rynkowych. Przekuwanie trudnych sytuacji w pozytywne doświadczenia...
Klient portalu Praca.pl
Szczecin
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies.
1 dni
Telefoniczna obsługa zapytań dotyczących bieżącego zarządzania rachunkiem i kartami bankowymi. Rozwiązywanie incydentów związanych z dostępem do bankowości mobilnej i internetowej. Aktywne słuchanie potrzeb klientów i dopasowywanie do nich odpowiednich produktów finansowych. Wspieranie...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa zlecenie część etatu 49,00 zł brutto/godz. rekrutacja online aplikuj bez CV
2 dni
Telefoniczne wsparcie klientów w codziennym korzystaniu z usług bankowych. Pomoc w odzyskiwaniu dostępu do bankowości internetowej. Obsługa zgłoszeń dotyczących kart płatniczych. Wsparcie przy realizacji przelewów i korzystaniu z aplikacji mobilnej.
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
2 dni
Będziesz pierwszym kontaktem dla klientów banku – to Ty pomożesz im rozwiązać codzienne sprawy, takie jak: odzyskanie dostępu do konta online, blokada lub odblokowanie karty, pytania o przelewy czy płatności, wsparcie w korzystaniu z aplikacji bankowej. Nie musisz się obawiać –...
