Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Foundever   Warszawa    praca zdalna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   5 024 - 5 700 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    11 godz.
    Zakres obowiązków: Odbieranie połączeń przychodzących od klientów; Wsparcie w zakresie użytkowania sensora i aplikacji Pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych; Rozpatrywanie reklamacji i zgłoszeń; Dbanie o wysoki standard obsługi i pozytywne doświadczenia klientów Kogo szukamy?...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta (K/M) - Biuro Handlowe – Rynek Regionalny

    PKP CARGO S.A. w restrukturyzacji   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    16 godz.
    Wyzwania jakie na Ciebie czekają: Obsługa aplikacji informatycznych dedykowanych do procesów handlowych w tym bazy danych klientów (CRM) Wsparcie w przygotowywaniu raportów, zestawień i prezentacji dotyczących realizacji planów sprzedażowych; Badanie rynku usług transportowych; Organizacja...
  • Specjalista / Specjalistka obsługi klienta

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Warszawa, CH Targówek    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    19 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług; Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców; Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych; Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium

    Concentrix   Warszawa, Aleja Solidarności 171    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    obsługa zapytań klientów premium dotyczących usług turystycznych; doradztwo w zakresie lotów, produktów, serwisów online, płatności i programów lojalnościowych; pomoc przy zakupie biletów lotniczych i obsłudze różnych metod płatności; wsparcie klientów w sytuacjach problemowych...
  • Specjalista / Specjalistka obsługi klienta

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Warszawa, CH Złote Tarasy    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług; Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców; Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych; Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi...
  • Travel Advisor with German

    Concentrix   Warszawa, Aleja Solidarności 171    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Your responsibilities: Be the 1st point of contact for premium travel inquiries of customers. Advise partners on flights, products, online services, payment methods, membership programs etc. Help in purchasing airline tickets and handling different payment methods. Support customers with travel...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta i Rozwoju Sprzedaży

    Transmobil System Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior) / asystent  umowa o pracę  pełny etat   5 400 - 7 000 zł brutto/mies.  Szukamy 3 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Aktywne oferowanie rozwiązań firmy nowym i obecnym kontrahentom. Prowadzenie doradztwa w zakresie dostępnych produktów oraz usług. Edukowanie użytkowników poprzez instruktaże i szkolenia z obsługi platformy. Rozwiązywanie bieżących problemów technicznych w ramach wsparcia...
  • Customer Service Professional with Czech and Slovak

    Foundever   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 700 - 7 700 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Your daily tasks: Respond to customer inquiries regarding online orders, general product questions, repairs and post-purchase support; Conduct cross-selling to maximize sales opportunities in every interaction; Use tools such as Salesforce to record and track each interaction, maintaining high...
  • Agent / Agentka Obsługi Pasażerów Lotniska

    PPU „CZA-TA” NICIAK sp.j.   Warszawa, Włochy, Lotnisko Chopina    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 700 - 8 000 zł brutto/mies.  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Profesjonalna obsługa pasażerów w terminalu lotniczym na wszystkich etapach podróży; Realizacja odprawy biletowo-bagażowej (check-in) zgodnie z procedurami przewoźników; Weryfikacja dokumentów podróżnych i udzielanie informacji dotyczących lotu; Współpraca z działami operacyjnymi...
  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim w Zespole Reklamacji i Retencji

    Promedica24   Warszawa, al. Jerozolimskie 94    praca hybrydowa / stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    8 dni
    Zadania: Telefoniczny i mailowy kontakt z klientami niemieckojęzycznymi; Udział w procesie rozpatrywania reklamacji; Obsługa procesu wypowiedzeń umów klientów; Współpraca z innymi działami firmy w centrali i regionach; Wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie CRM;
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Mazowieckie Warszawa Specjalista ds. Obsługi Klienta Warszawa
Doradca ds. obsługi czatu z doświadczeniem

Doradca ds. obsługi czatu z doświadczeniem

Getin Noble Bank S.A.
Warszawa, Warszawa – ul. Postępu 18a
specjalista (mid)
umowa o pracę
praca stacjonarna
1509 dni temu
Doradca ds. obsługi czatu z doświadczeniem
Warszawa – ul. Postępu 18a

 

Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Atrakcyjne warunki finansowe (podstawa + miesięczne premie)
  • Bogate merytorycznie szkolenia przygotowujące do pracy
  • Możliwość rozwoju zawodowego w strukturach organizacji
  • Szereg benefitów, tj. prywatna opieka medyczna, karta Multisport, ubezpieczenie na życie
  • Przyjazna atmosfera oraz partnerskie relacje biznesowe
Zakres obowiązków:
  • Obsługa czatu zgodnie ze standardami obsługi klienta w kanałach zdalnych
  • Odpowiedzi mailowe na zapytania Klientów zgodnie ze standardami Firmy
  • Wsparcie innych jednostek w Firmie w bieżącej obsłudze Klientów
  • Współtworzenie pozytywnej atmosfery i dbanie o dobry wizerunek firmy
Oczekujemy:
  • Doświadczenia zawodowego w zakresie obsługi czatu w organizacji
  • Wykształcenia min. średniego
  • Umiejętności jasnego i precyzyjnego formułowania myśli przede wszystkim w formie pisemnej
  • Swobody w zakresie obsługi elektronicznych kanałów komunikacji dostępnych na rynku
  • Komunikatywności i chęci do pracy z ludźmi
  • Dyspozycyjności do pracy na pełen etat
  • Znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację będzie dodatkowym atutem


Nasza praca została zauważona i doceniona
w prestiżowych rankingach:
Dołącz do
naszego zespołu!
APLIKUJ TERAZ
W dokumentach aplikacyjnych prosimy o umieszczenie stosownej zgody na przetwarzanie danych osobowych. Ma Pan/Pani możliwość odwołania udzielonej zgody w każdym czasie, ale wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
Podanie przez Pana/Panią danych osobowych oraz załączenie klauzuli jest dobrowolne, ale ich niepodanie uniemożliwi udział w rekrutacji.

Zgoda na przetwarzanie danych osobowych w obecnym procesie rekrutacji:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Getin Noble Bank S.A. z siedzibą w Warszawie zawartych w złożonej przeze mnie aplikacji, które wykraczają poza katalog danych, których może ode mnie żądać Bank na podstawie obowiązujących przepisów Kodeksu pracy i innych właściwych ustaw, w celu przeprowadzenia obecnego procesu rekrutacji.

Zgoda na przetwarzanie danych osobowych w obecnym i przyszłych procesach rekrutacyjnych:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Getin Noble Bank S.A. z siedzibą w Warszawie zawartych w złożonej przeze mnie aplikacji, które wykraczają poza katalog danych, których może ode mnie żądać Bank na podstawie obowiązujących przepisów Kodeksu pracy i innych właściwych ustaw, w celu przeprowadzenia obecnego i przyszłych procesów rekrutacyjnych.
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi Kandydatami


Informacje o Administratorze danych przeczytasz TUTAJ.
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Getin Noble Bank S.A. z siedzibą w Warszawie, kontakt:
Telefon: 664 919 797 lub 32 604 30 01 (z zagranicy)
Formularz kontaktowy: https://www.getinbank.pl/kontakt/formularz-kontaktowy (dalej „Bank”).

Pana/Pani dane osobowe przetwarzane są:
- w zakresie danych osobowych wskazanych w art. 22 1 kodeksu pracy w związku z udziałem w procesie rekrutacji w celu przeprowadzenia rekrutacji na podstawie obowiązujących przepisów Kodeksu pracy lub innych aktów prawnych, z których wynika konieczność wypełnienia przez Pracodawcę obowiązku nałożonego na niego przepisem prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
- w zakresie nieobjętym wymienionymi wyżej przepisem, na podstawie zgody wyrażonej w zakresie dobrowolnie podanych przez Pana/Panią danych w związku z uczestnictwem w rekrutacji (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Odbiorcami Pana/Pani danych osobowych mogą być:
1) podmioty świadczące usługi na rzecz Pracodawcy w zakresie:
medycyny pracy (Medicover i placówki współpracujące)

Pana/Pani dane osobowe będą przechowywane:

1) do zakończenia rekrutacji (oraz dodatkowo przez okres 3 lat), w związku z którą aplikował Pan/Pani do pracy u Pracodawcy, jeśli nie wyraził Pan/Pani zgody na przetwarzanie danych na potrzeby dalszych rekrutacji;
2) do 3 lat od dnia złożenia aplikacji w przypadku gdy wyraził Pan/Pani zgodę na przetwarzanie danych w celach przyszłych rekrutacji.

Informujemy, że:
1) przysługuje Panu/Pani prawo dostępu do swoich danych (art. 15 RODO), ich sprostowania (art. 16 RODO), usunięcia danych (art. 17 RODO),prawo ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO) oraz prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO);
2) przysługuje Panu/Pani prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych;
3) podanie przez Pana/Panią danych osobowych jest dobrowolne, ale ich niepodanie uniemożliwi udział w rekrutacji;
4) Pracodawca powołał Inspektora Ochrony Danych, z którym można skontaktować się poprzez:
E-mail: iod@gnb.pl
Formularz kontaktowy na stronie: https://www.getinbank.pl/kontakt/formularz-kontaktowy.

*Best Quality Employer 2021 – tytuł przyznawany pracodawcom, którzy przestrzegają dobrych praktyk w polityce zatrudnienia, efektywnie zarządzają zasobami ludzkimi oraz pielęgnują kulturę organizacyjną i dobrą atmosferę wewnątrz firmy.
**Friendly Workplace 2021 - Drugi rok z rzędu otrzymaliśmy tytuł Friendly Workplace. To wyróżnienie dla firm, które stawiają na nowoczesne podejście do polityki personalnej i rozwoju pracowników.
***Złoty Bankier 2021 – W 2021 roku drugi rok z rzędu otrzymaliśmy tytuł Złotego Banku - zajęliśmy pierwsze miejsce w głównej kategorii: najlepsza wielokanałowa jakość obsługi. Zostaliśmy wyróżnieni także w kategorii: Bezpieczny bank – najlepsze praktyki oraz zajęliśmy trzecie miejsce w kategorii: Karta kredytowa.
****Przyjazny Bank Newsweeka 2020 – 3. miejsce w kategorii Klient zdalny to wyróżnienie dla naszego banku w kolejnej edycji rankingu Przyjazny Bank Newsweeka. Najwięcej punktów przyznawano tu w zakresie bankowości mobilnej, gdzie pod uwagę brano łatwość jej aktywacji, przyjazność nawigacji oraz dodatkowe funkcjonalności.
 

Podobne oferty

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Foundever   Warszawa    praca zdalna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   5 024 - 5 700 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    11 godz.
    Zakres obowiązków: Odbieranie połączeń przychodzących od klientów; Wsparcie w zakresie użytkowania sensora i aplikacji Pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych; Rozpatrywanie reklamacji i zgłoszeń; Dbanie o wysoki standard obsługi i pozytywne doświadczenia klientów Kogo szukamy?...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta (K/M) - Biuro Handlowe – Rynek Regionalny

    PKP CARGO S.A. w restrukturyzacji   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    16 godz.
    Wyzwania jakie na Ciebie czekają: Obsługa aplikacji informatycznych dedykowanych do procesów handlowych w tym bazy danych klientów (CRM) Wsparcie w przygotowywaniu raportów, zestawień i prezentacji dotyczących realizacji planów sprzedażowych; Badanie rynku usług transportowych; Organizacja...
  • Specjalista / Specjalistka obsługi klienta

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Warszawa, CH Targówek    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    19 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług; Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców; Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych; Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium

    Concentrix   Warszawa, Aleja Solidarności 171    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    obsługa zapytań klientów premium dotyczących usług turystycznych; doradztwo w zakresie lotów, produktów, serwisów online, płatności i programów lojalnościowych; pomoc przy zakupie biletów lotniczych i obsłudze różnych metod płatności; wsparcie klientów w sytuacjach problemowych...
  • Specjalista / Specjalistka obsługi klienta

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Warszawa, CH Złote Tarasy    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług; Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców; Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych; Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi...
  • Travel Advisor with German

    Concentrix   Warszawa, Aleja Solidarności 171    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Your responsibilities: Be the 1st point of contact for premium travel inquiries of customers. Advise partners on flights, products, online services, payment methods, membership programs etc. Help in purchasing airline tickets and handling different payment methods. Support customers with travel...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta i Rozwoju Sprzedaży

    Transmobil System Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior) / asystent  umowa o pracę  pełny etat   5 400 - 7 000 zł brutto/mies.  Szukamy 3 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Aktywne oferowanie rozwiązań firmy nowym i obecnym kontrahentom. Prowadzenie doradztwa w zakresie dostępnych produktów oraz usług. Edukowanie użytkowników poprzez instruktaże i szkolenia z obsługi platformy. Rozwiązywanie bieżących problemów technicznych w ramach wsparcia...
  • Customer Service Professional with Czech and Slovak

    Foundever   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 700 - 7 700 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Your daily tasks: Respond to customer inquiries regarding online orders, general product questions, repairs and post-purchase support; Conduct cross-selling to maximize sales opportunities in every interaction; Use tools such as Salesforce to record and track each interaction, maintaining high...
  • Agent / Agentka Obsługi Pasażerów Lotniska

    PPU „CZA-TA” NICIAK sp.j.   Warszawa, Włochy, Lotnisko Chopina    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 700 - 8 000 zł brutto/mies.  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Profesjonalna obsługa pasażerów w terminalu lotniczym na wszystkich etapach podróży; Realizacja odprawy biletowo-bagażowej (check-in) zgodnie z procedurami przewoźników; Weryfikacja dokumentów podróżnych i udzielanie informacji dotyczących lotu; Współpraca z działami operacyjnymi...
  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim w Zespole Reklamacji i Retencji

    Promedica24   Warszawa, al. Jerozolimskie 94    praca hybrydowa / stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    8 dni
    Zadania: Telefoniczny i mailowy kontakt z klientami niemieckojęzycznymi; Udział w procesie rozpatrywania reklamacji; Obsługa procesu wypowiedzeń umów klientów; Współpraca z innymi działami firmy w centrali i regionach; Wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie CRM;