Oferta pracy jest nieaktualna, zobacz podobne

Najnowsze oferty pracy

  • Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Sprzedaży

    LEYTON POLAND sp. z o.o. Warszawa, ul. Prosta 28

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę / umowa zlecenie
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Zakres obowiązków: kontakt telefoniczny z klientami biznesowymi i umawianie spotkań dla przedstawicieli handlowych; korzystanie z przygotowanej bazy kontaktów i nawiązywanie relacji z potencjalnymi klientami; zdobywanie wiedzy na temat sytuacji biznesowej firm oraz podstawowych zagadnień...

  • Młodszy Specjalista obsługi klienta

    Vetlab Sp. z o.o. Warszawa

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat
    • Rekrutacja online

    Zakres obowiązków: Przyjmowanie materiału biologicznego pochodzenia zwierzęcego, Wprowadzanie zleceń badań do systemu laboratoryjnego, Telefoniczna obsługa klientów i udzielanie podstawowych informacji, Zamawianie oraz przygotowywanie przesyłek kurierskich, Wsparcie w prowadzeniu...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Foundever Warszawa

    • 7 300 - 8 400 zł brutto/mies.
    • Zdalna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid) / młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat
    • Szukamy kilku pracowników
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko
    • Rekrutacja online

    Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...

  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Sprzedaży Telefonicznej

    LEYTON POLAND sp. z o.o. Warszawa, ul. Prosta 28

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę / umowa zlecenie
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Co dokładnie będziesz robić? Dzwonić do klientów biznesowych i umawiać spotkania biznesowe Dostarczamy Ci bazę kontaktów, a Twoim zadaniem będzie zadzwonić i umówić klienta na spotkanie z naszym Handlowcem. Bazę mamy dużą, jest do kogo dzwonić – a każde skutecznie umówione...

  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

    LUX MED Sp. z o.o. Sprawdzona firma Warszawa, Al. Jerozolimskie 94

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę / umowa zlecenie
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat

    Twoją rolą będzie: telefoniczna obsługa Pacjentów Pracowni Rezonansu Magnetycznego oraz Tomografii Komputerowej LUX MED Diagnostyki Obrazowej w ruchu przychodzącym i w kontakcie z Pracowniami, umawianie Pacjentów w ramach zawartych umów Diagnostyki Grupy LUX MED oraz prywatnych badań...

  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl Warszawa

    • 7 300 - 8 400 zł brutto/mies.
    • Zdalna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid) / młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Rekrutacja online

    Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...

  • Konsultant / Konsultantka ds. ankiet i badań

    Holiday Travel Resorts sp, z o.o. Warszawa, Mokotów

    • 2 000 - 5 000 zł brutto/mies.
    • Stacjonarna
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / specjalista / specjalistka (mid)
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Opis stanowiska Przeprowadzanie krótkich sondaży na temat preferencji urlopowych.

  • Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży Telefonicznej

    4Value Business Consulting Warszawa, Włochy

    • Stacjonarna / Hybrydowa
    • Umowa o pracę / umowa zlecenie
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Szukamy 2 pracowników
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Opis stanowiska Budowanie i rozwijanie długofalowych relacji z klientami biznesowymi. Aktywna sprzedaż telefoniczna oraz prowadzenie spotkań online z potencjalnymi i obecnymi klientami. Prezentowanie oferty usług doradczych, szkoleniowych i rozwiązań wspierających rozwój biznesu....

  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Sprzedaży Telefonicznej

    Praca.pl Warszawa

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę / umowa zlecenie
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Rekrutacja online

    Zakres obowiązków: telefoniczny kontakt z klientami biznesowymi w celu umawiania spotkań handlowych, wstępne przygotowywanie się do rozmów poprzez analizę podstawowych informacji o firmach, przedstawianie korzyści związanych z ulgą badawczo-rozwojową, aktualizowanie danych klientów w...

  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. kontaktu z Pacjentem

    Diabetyk24 Sp. z o.o. Opacz-Kolonia

    • 40,00 zł brutto/godz.
    • Stacjonarna / Zdalna
    • Umowa zlecenie
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Tymczasowa/dodatkowa

    Zdalna telefoniczna obsługa klienta/pacjenta Diabetyk24, a w tym: Przyjmowanie zleceń; Udzielanie wsparcia w zakresie doboru potrzebnych wyrobów medycznych; Udzielanie odpowiedzi w przypadku pytań i wątpliwości.

Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Mazowieckie Warszawa Specjalista ds. Obsługi Klienta Warszawa
Doradca ds obsługi strategicznych klientów

Doradca ds obsługi strategicznych klientów

Power Media
Warszawa
menedżer / menedżerka
pełny etat
kontrakt B2B
praca stacjonarna
1934 dni temu

Jesteśmy informatyczną spółką giełdową specjalizującą się w tworzeniu oprogramowania oraz rekrutacji i outsourcingu kadr IT. Prowadzimy również platformę księgowości internetowej ifirma.pl. Dla naszych klientów rekrutujemy głównie specjalistów z obszaru informatyki, telekomunikacji i elektroniki. Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 1264.

Doradca ds obsługi strategicznych klientów
Miejsce pracy: Warszawa Nr ref.: MD/WAW/ASZ

Nasz klient to wiodący na rynku IT producent zaawansowanych systemów wspomagających interakcję między klientami i dostawcami usług, systemów które wpisują się w obserwowany proces cyfryzacji firm. Systemy te to m in. wirtualny oddział, moduły klasy Business Intelligence czy call/contact center, systemy do komunikacji omnichanne(voice boty, chatbooty), zapewniając klientom pełną integracje z jego systemami. Firma prowadzi projekty informatyczne dla znanych, globalnych marek w 12 krajach. Klienci w Polsce to najbardziej rozpoznawalne marki w branżach takich jak: bankowość, ubezpieczenia, szeroko pojęta branża finansowa, i wiele innych, gdzie proces cyfryzacji zaczyna być obecny.

 

Co będziesz robił?

  • Bieżąca obsługa posprzedażowa wybranych klientów
  • Realizacja reklamacji, monitorowanie sprawy klienta od początku jej zgłoszenia do pozytywnego zakończenia
  • Dbałość o wysoki poziom user experience - cierpliwość, empatia
  • Organizacja i uczestnistwo w większości spotkać "eksploatacyjnych" klienta - samodzielność w działaniu, umiejętność, kompleksowego spojrzenia na zgłaszany problem, konsekwencja w realizacji powierzonych poddziałań

To czego wymagamy

  • Doświadczenie w obsłudze posprzedażowej klienta, preferowana branża IT
  • Komunikatywność
  • Radzenie sobie ze stresem oraz asertywność
  • Umiejętność współpracy w grupie
  • Zarządzanie czasem i dynamizm w działaniu
  • Analityczne myślenie
  • Wytrwałość w działaniu i dążenie do rozwiązania sprawy
  • Skrupulatność i umiejętność robienia precyzyjnych notatek podczas trwania spotkania.
     

Mile widziane:

  • Doświadczenie w zarządzaniu projektami/znajomość wybranych metodyk w tym obszarze
     

Oferujemy

  • Długofalową współpracę w renomowanej Firmie
  • Atrakcyjne wynagrodzenie w ramach zatrudnienia na b2b
  • Możliwość zdobycia doświadczenie i podniesienia swoich kwalifikacji w bardzo perspektywicznej branży
  • Pakiet benefitów: karta multisport i opieka medyczna

Zgadzam się na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w niniejszym formularzu lub/i innych przekazanych przeze mnie dokumentach, w celu związanym z udziałem mojej osoby w procesach rekrutacyjnych prowadzonych przez IFIRMA SA. Przyjmuję do wiadomości, że wyrażenie przedmiotowej zgody oznacza, iż moje dane osobowe, które przekażę w trakcie procesu rekrutacyjnego, zostaną umieszczone w bazie kandydatów IFIRMA SA i będą udostępniane potencjalnym pracodawcom w celu przedstawienia im mojej kandydatury.

Administratorem Twoich danych osobowych będzie IFIRMA SA, z siedzibą we Wrocławiu, ul. Grabiszyńska 241G, 53-234 Wrocław, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia – Fabrycznej Wydział VI Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000281947, NIP: 8981647572, REGON: 9310823940, strona internetowa: www.ifirma.pl.

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz się kontaktować z naszym Inspektorem Ochrony Danych Osobowych, wysyłając wiadomość e-mail na adres iod@ifirma.pl lub listownie na adres IFIRMA SA, ul. Grabiszyńska 241G, 53-234 Wrocław.

Twoje dane osobowe będziemy przetwarzać w celu prowadzenia procesów rekrutacyjnych, w szczególności poprzez ocenę Twoich kwalifikacji i umiejętności i przedstawienie Twojej kandydatury potencjalnemu pracodawcy. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych będzie udzielona przez Ciebie zgoda (art. 6 ust. 1 lit a RODO). Wyrażenie tej zgody jest dobrowolne i przysługuje Ci prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie. Zgodę możesz wycofać poprzez wysłanie oświadczenia o wycofaniu zgody na nasz adres korespondencyjny lub wskazany wyżej adres e-mail. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek konieczne do przeprowadzeniu procesów rekrutacyjnych, w których będziesz chciał uczestniczyć.
Twoje dane możemy także przetwarzać w celach związanych z rozstrzyganiem sporów, rozpatrywaniem skarg i prowadzeniem postępowań prawnych, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Odbiorcami Twoich danych osobowych będą Klienci IFIRMA SA, dla których świadczymy usługi rekrutacyjne, co jest zgodne z art. 6 ust. 1 lit b RODO i wynika z naszej działalności jako agencji zatrudnienia. Dodatkowo, zapewniamy iż przed każdym udostępnieniem Twoich danych osobowych naszym klientom, poprosimy Cię o dodatkową zgodą wskazując dane konkretnego podmiotu. Twoje dane osobowe mogą być także przekazywane podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu, np. zapewniającym wsparcie IT lub świadczącym usługi rekrutacyjne, przy czym podmioty takie przetwarzają dane na podstawie zawartej z nami umowy i zgodnie z naszymi instrukcjami. W takich przypadkach, weryfikujemy czy podmioty te zapewniają odpowiednie środki ochrony danych osobowych, jak również wymagamy od nich zachowania poufności i bezpieczeństwa informacji. Twoje dane mogą być również udostępniane podmiotom uprawnionym do ich uzyskania na podstawie obowiązującego prawa np. organom ścigania.
Przechowujemy Twoje dane osobowe przez określony czas i usuwamy je, kiedy nie ma już konieczności ich dalszego przetwarzania. Twoje dane osobowe będziemy przetwarzać przez okres 24 miesięcy, chyba że Twoja zgoda zostanie wycofana wcześniej.
Twoje dane osobowe nie będą przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Przetwarzając Twoje dane osobowe nie będziemy dokonywać zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.

Masz prawo żądania dostępu do Twoich danych, ich sprostowania, usunięcia, wniesienia sprzeciwu, przenoszenia lub ograniczenia przetwarzania. Masz także prawo do cofnięcia zgody w każdym momencie, również w zakresie poszczególnych form kontaktu z Tobą. Posiadasz również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, celem skorzystania z możliwości ochrony przewidzianej przez prawo.
Więcej informacji znajdziesz w Polityce Prywatności.

Podobne oferty

  • Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Sprzedaży

    LEYTON POLAND sp. z o.o. Warszawa, ul. Prosta 28

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę / umowa zlecenie
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Zakres obowiązków: kontakt telefoniczny z klientami biznesowymi i umawianie spotkań dla przedstawicieli handlowych; korzystanie z przygotowanej bazy kontaktów i nawiązywanie relacji z potencjalnymi klientami; zdobywanie wiedzy na temat sytuacji biznesowej firm oraz podstawowych zagadnień...

  • Młodszy Specjalista obsługi klienta

    Vetlab Sp. z o.o. Warszawa

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat
    • Rekrutacja online

    Zakres obowiązków: Przyjmowanie materiału biologicznego pochodzenia zwierzęcego, Wprowadzanie zleceń badań do systemu laboratoryjnego, Telefoniczna obsługa klientów i udzielanie podstawowych informacji, Zamawianie oraz przygotowywanie przesyłek kurierskich, Wsparcie w prowadzeniu...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Foundever Warszawa

    • 7 300 - 8 400 zł brutto/mies.
    • Zdalna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid) / młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat
    • Szukamy kilku pracowników
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko
    • Rekrutacja online

    Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...

  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Sprzedaży Telefonicznej

    LEYTON POLAND sp. z o.o. Warszawa, ul. Prosta 28

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę / umowa zlecenie
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Co dokładnie będziesz robić? Dzwonić do klientów biznesowych i umawiać spotkania biznesowe Dostarczamy Ci bazę kontaktów, a Twoim zadaniem będzie zadzwonić i umówić klienta na spotkanie z naszym Handlowcem. Bazę mamy dużą, jest do kogo dzwonić – a każde skutecznie umówione...

  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

    LUX MED Sp. z o.o. Sprawdzona firma Warszawa, Al. Jerozolimskie 94

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę / umowa zlecenie
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat

    Twoją rolą będzie: telefoniczna obsługa Pacjentów Pracowni Rezonansu Magnetycznego oraz Tomografii Komputerowej LUX MED Diagnostyki Obrazowej w ruchu przychodzącym i w kontakcie z Pracowniami, umawianie Pacjentów w ramach zawartych umów Diagnostyki Grupy LUX MED oraz prywatnych badań...

  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl Warszawa

    • 7 300 - 8 400 zł brutto/mies.
    • Zdalna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid) / młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Rekrutacja online

    Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...

  • Konsultant / Konsultantka ds. ankiet i badań

    Holiday Travel Resorts sp, z o.o. Warszawa, Mokotów

    • 2 000 - 5 000 zł brutto/mies.
    • Stacjonarna
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / specjalista / specjalistka (mid)
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Opis stanowiska Przeprowadzanie krótkich sondaży na temat preferencji urlopowych.

  • Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży Telefonicznej

    4Value Business Consulting Warszawa, Włochy

    • Stacjonarna / Hybrydowa
    • Umowa o pracę / umowa zlecenie
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Szukamy 2 pracowników
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Opis stanowiska Budowanie i rozwijanie długofalowych relacji z klientami biznesowymi. Aktywna sprzedaż telefoniczna oraz prowadzenie spotkań online z potencjalnymi i obecnymi klientami. Prezentowanie oferty usług doradczych, szkoleniowych i rozwiązań wspierających rozwój biznesu....

  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Sprzedaży Telefonicznej

    Praca.pl Warszawa

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę / umowa zlecenie
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Rekrutacja online

    Zakres obowiązków: telefoniczny kontakt z klientami biznesowymi w celu umawiania spotkań handlowych, wstępne przygotowywanie się do rozmów poprzez analizę podstawowych informacji o firmach, przedstawianie korzyści związanych z ulgą badawczo-rozwojową, aktualizowanie danych klientów w...

  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. kontaktu z Pacjentem

    Diabetyk24 Sp. z o.o. Opacz-Kolonia

    • 40,00 zł brutto/godz.
    • Stacjonarna / Zdalna
    • Umowa zlecenie
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Tymczasowa/dodatkowa

    Zdalna telefoniczna obsługa klienta/pacjenta Diabetyk24, a w tym: Przyjmowanie zleceń; Udzielanie wsparcia w zakresie doboru potrzebnych wyrobów medycznych; Udzielanie odpowiedzi w przypadku pytań i wątpliwości.