Dla naszego klienta
ORANGE CUSTOMER SERVICE
poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Doradca Klienta Infolinii Przychodzącej
Miejsce pracy: Olsztyn
Nr Ref.: OL/01
Zadania:
Do zadań osoby zatrudnionej na powyższym stanowisku będzie należała obsługa rozmów przychodzących od klientów, w tym m.in.:
- udzielania informacji na temat oferowanych usług i promocji,
- przyjmowania reklamacji,
- wprowadzanie zleceń, aktywacja usług
- budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami.
- dyspozycyjność,
- dobra znajomość obsługi komputera (MS Office, przeglądarki internetowe),
- nienaganna dykcja,
- wysoka kultura osobista,
- komunikatywność.
- atrakcyjne wynagrodzenie (stawkę godzinową + atrakcyjne premie),
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
- pełny pakiet szkoleń,
- pakiet socjalny (ubezpieczenie grupowe, ubezpieczenie medyczne),
- przyjazną atmosferę w miejscu pracy, wsparcie współpracowników i przełożonych,
- możliwość awansu i rozwoju w międzynarodowej firmie – jasną ścieżkę kariery, zdobycie cennego doświadczenia zawodowego oraz kontakt z najnowszymi technologiami,
- możliwość godzenia pracy z nauką w systemie zaocznym lub ostatnimi latami studiów.