Doradca klienta marki odzieżowej
Zabrze
Opis stanowiska:
- obsługa klientów znanej marki modowej za pośrednictwem telefonu, maila, czatu i mediów społecznościowych,
- udzielanie informacji o produktach, zamówieniach, dostawach i reklamacjach,
- pomoc w doborze asortymentu i doradztwo w zakresie stylu,
- dbanie o pozytywne doświadczenia klientów oraz sprawną realizację ich zapytań,
- praca w systemie zmianowym – pięć dni w tygodniu, z rotacyjnymi weekendami.
Wymagania:
- bardzo dobra znajomość języka polskiego (min. C1) i komunikatywny angielski (B2),
- doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży będzie dodatkowym atutem,
- dobra znajomość obsługi komputera i programów biurowych,
- umiejętność prowadzenia rozmów z klientem w sposób uprzejmy i rzeczowy,
- gotowość do pracy zmianowej w przyjaznym, zespołowym środowisku.
Oferujemy:
- zatrudnienie w oparciu o elastyczną umowę zlecenie,
- nowoczesne biuro w centrum Katowic,
- przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu,
- możliwość rozwoju zawodowego w branży fashion,
- premie za polecenie znajomych do pracy.
Poznaj
Concentrix
We power the world’s best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we’re so much more. Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.