CCIG to wyjątkowa organizacja w branży call i contact center, tworzona przez profesjonalistów wyspecjalizowanych w skutecznej wielokanałowej komunikacji biznesu z końcowym Klientem - zarówno B2C, jak i B2B.
Doradca Klienta - Obsługa Czatu - Praca dla Studenta
Miejsce pracy: Wrocław
Twoje zadania:
- bieżąca realizacja zadań wyznaczonych przez przełożonego,
- prowadzenie rozmów na czacie z Klientami w kwestiach obsługowych jak i sprzedażowych,
- dobór odpowiednich ofert spełniających wymagania Klientów biznesowych oraz indywidualnych,
- obsługa aplikacji wewnętrznych i zewnętrznych,
- dbanie o pozytywny wizerunek firmy w oczach Klientów.
Wymagania:
- płynna znajomość języka polskiego - warunek konieczny,
- status osoby uczącej się - warunek konieczny,
- dyspozycyjność na pakiecie wdrożeniowym - warunek konieczny,
- odpowiedzialne podejście do pracy,
- postawa pro-kliencka oraz nastawienie na pomoc w rozwiązywaniu problemów,
- obsługa komputera i korzystanie z internetu na poziomie codziennego użytkowania.
Oferujemy:
- regularne wynagrodzenie wypłacane dwa razy w miesiącu,
- indywidualny grafik współpracy w zależności od potrzeb Kandydata,
- możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia swoich kwalifikacji,
- pakiet wdrożeniowy z zakresu profesjonalnej obsługi Klienta - zakończone Certyfikatem,
- chillout room, piłkarzyki, ps3, kartę rabatową, świeże owoce 2 razy w tygodniu,
- pracę w centrum Wrocławia w gronie młodych i ambitnych osób.