Doradca klienta
Miejsce pracy: Olsztyn
Zakres zadań:
- Przygotowanie do pracy: aktualizowanie wiedzy o procedurach.
- Obsługa klienta: pomoc w zakresie usług mobilnych, internetowych i telewizyjnych.
- Pomoc i wsparcie zespołu dla efektywnej pracy.
Wymagania:
- Dobra obsługa komputera (praca w systemie elektronicznym).
- Podstawowa znajomość Android/iOS.
- Komunikatywność, umiejętność jasnego formułowania wypowiedzi z szacunkiem.
Oferujemy:
- Wybór umowy: zlecenie (30,50 zł brutto/h) lub o pracę (4666 zł brutto/miesiąc) + premia uznaniowa (średnio 500 zł).
- Bonus powitalny: 500 zł brutto.
- Szkolenie wstępne: 4 dni robocze, stacjonarnie.
- Ścieżka rozwoju: jasne możliwości awansu 50% rekrutacji wewnętrznych na wyższe stanowisko.
- Elastyczne godziny pracy: poniedziałek niedziela, godz. 7.00 23.00.
- Program poleceń pracowniczych: do 3000 zł brutto za polecenie nowego pracownika.
- Konkursy i nagrody: pieniądze, gadżety i więcej.
Poznaj
Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.
Transcom to ponad 30 000 konsultantów Transcom, pracujących w 80 contact center i własnych domach, w 25 krajach, tworzy wyjątkowe doświadczenia w obszarze obsługi klienta, sprzedaży, moderacji treści i usług back office. W Polsce jesteśmy od 2003 roku - znajdziesz nas w Gdańsku, Olsztynie, Białymstoku, Elblągu i Poznaniu.