KOLEJNY DZIEŃ, TE SAME ZADANIA?
Przełam rutynę i nadaj tempa swojej karierze.
Dołącz do nas jako:
Ekspert ds. badań satysfakcji i lojalności klientów
Departament Klienta Rynku Detalicznego
Na co dzień w naszym zespole:
- opracowujesz i przygotowujesz założenia do problemów badawczych dla badań jakościowych, prowadzisz / moderujesz samodzielnie badania jakościowe stacjonarnie i zdalnie (w tym rozmowy telefoniczne z klientami jako szybka diagnoza problemu), dobierasz odpowiednie narzędzia badawcze pod diagnozę opinii klientów PKO Banku Polskiego.
- opracowujesz, prezentujesz oraz analizujesz wyniki badań jakościowych, z uwzględnieniem innych danych analitycznych o klientach banku.
To stanowisko może być Twoje, jeśli:
- masz minimum 3 letnie doświadczenie w prowadzeniu badań klientów instytucji finansowych,
- potrafisz samodzielnie prowadzić wywiady badawcze zarówno zdalnie jak i stacjonarnie,
- standardem pracy są dla Ciebie samodzielnie przygotowane podsumowania badań,
- potrafisz pracować zespołowo oraz samodzielnie prowadzić projekty,
- doświadczenie w sektorze bankowym lub ubezpieczeniowym pomoże Ci w procesie naszej selekcji zgłoszeń.
Twój Pakiet Korzyści
- Praca hybrydowa Pracujemy jak lubimy. Nasze zadania realizujemy z domu lub z biura.
- Docenienie działania i zaangażowania Oprócz wynagrodzenia, każdy z nas ma określone cele – które doceniamy w ramach systemów premiowych.
- Oferta specjalna Wspieramy Twoje finanse i oferujemy produkty naszej Grupy Kapitałowej na preferencyjnych warunkach (m.in. kredyt hipoteczny, kartę kredytową czy ubezpieczenie) oraz pomagamy odkładać na emeryturę w PPE.
- Elastyczność benefitów Różnimy się, dlatego to Ty wybierasz z jakich benefitów skorzystasz. Mamy dla Ciebie system kafeteryjny lub działania w ramach ZFŚS m.in. dofinansowanie opieki nad dziećmi, wakacji czy pożyczkę na remont.
- Możliwości rozwoju U nas masz szerokie perspektywy rozwoju i możesz uczyć się, jak lubisz. Oferujemy dostęp do różnych form nauki – stacjonarnie i cyfrowo.
- Wsparcie w zdrowiu i odpoczynku Dbamy o naszą formę mentalną i fizyczną. Możesz skorzystać z kart sportowych, opieki medycznej LuxMed, stomatologa, programu wellbingowego #FokusNaCiebie czy dodatkowych dni wolnych.
Pracuj w miejscu, które zna każdy.
#TyWybierasz
#TyWybierasz
Co się stanie po kliknięciu "APLIKUJ"? Jeśli Twoja aplikacja wzbudzi nasze zainteresowanie, rekruter PKO Banku Polskiego zadzwoni do Ciebie, żeby umówić się na rozmowę rekrutacyjną. Do usłyszenia!