KOLEJNY DZIEŃ, TE SAME ZADANIA?
Przełam rutynę i nadaj tempa swojej karierze.
Dołącz do nas jako:
Ekspert ds. badań satysfakcji i lojalności klientów
. -
Warszawa, Chmielna 89
Na co dzień w naszym zespole:
- przygotowujesz założenia do badań jakościowych,
- opracowujesz scenariusze rozmów z klientami, uzgadniasz próby badawcze, prowadzisz wywiady jakościowe stacjonarnie oraz zdalnie (w tym szybkie diagnozy hipotez i problemów w formie rozmów telefonicznych),
- opracowujesz, analizujesz oraz prezentujesz wyniki badań jakościowych,
- interpretujesz wyniki i wnioski z uwzględnieniem danych analitycznych o klientach banku,
- wspierasz obszar badań ilościowych przy prowadzeniu badań, zestawianiu wyników i ich analizie pod kątem propozycji zmian do istniejących procesów w banku.
To stanowisko może być Twoje, jeśli:
- masz minimum 3 letnie doświadczenie w prowadzeniu badań w/dla instytucji finansowych,
- potrafisz samodzielnie prowadzić projekty badawcze,
- umiesz wyciągać wnioski z badań - przekładać je na praktyczne rekomendacje dla jednostek biznesowych,
- potrafisz pracować nie tylko samodzielnie, ale również w ramach zespołu wspólnie pogłębiającego zagadnienie.
Twój Pakiet Korzyści
- Praca hybrydowa Pracujemy jak lubimy. Nasze zadania realizujemy z domu lub z biura.
- Docenienie działania i zaangażowania Oprócz wynagrodzenia, każdy z nas ma określone cele – które doceniamy w ramach systemów premiowych.
- Oferta specjalna Wspieramy Twoje finanse i oferujemy produkty naszej Grupy Kapitałowej na preferencyjnych warunkach (m.in. kredyt hipoteczny, kartę kredytową czy ubezpieczenie) oraz pomagamy odkładać na emeryturę w PPE.
- Elastyczność benefitów Różnimy się, dlatego to Ty wybierasz z jakich benefitów skorzystasz. Mamy dla Ciebie system kafeteryjny lub działania w ramach ZFŚS m.in. dofinansowanie opieki nad dziećmi, wakacji czy pożyczkę na remont.
- Możliwości rozwoju U nas masz szerokie perspektywy rozwoju i możesz uczyć się, jak lubisz. Oferujemy dostęp do różnych form nauki – stacjonarnie i cyfrowo.
- Wsparcie w zdrowiu i odpoczynku Dbamy o naszą formę mentalną i fizyczną. Możesz skorzystać z kart sportowych, opieki medycznej LuxMed, stomatologa, programu wellbingowego #FokusNaCiebie czy dodatkowych dni wolnych.
Pracuj w miejscu, które zna każdy.
#TyWybierasz
#TyWybierasz
Co się stanie po kliknięciu "APLIKUJ"? Jeśli Twoja aplikacja wzbudzi nasze zainteresowanie, rekruter PKO Banku Polskiego zadzwoni do Ciebie, żeby umówić się na rozmowę rekrutacyjną. Do usłyszenia!